“偷窺狂”小紅書(shū)觀(guān)點(diǎn)
面對(duì)質(zhì)疑,小紅書(shū)給出了一個(gè)充滿(mǎn)“中國(guó)特色”的回應(yīng):3月26日,客服稱(chēng)“權(quán)限開(kāi)啟后出現(xiàn)高頻訪(fǎng)問(wèn)屬于正常現(xiàn)象”;次日,官方賬號(hào)“薯管家”發(fā)布公告,將問(wèn)題歸因于“跑步場(chǎng)景需要持續(xù)定位”或“搜索附近地點(diǎn)時(shí)的功能需求”。
每一條定位數(shù)據(jù)可能都在回答三個(gè)問(wèn)題:你是誰(shuí)?你在哪?你可能買(mǎi)什么?
凌晨三點(diǎn),你早已熟睡,但手機(jī)里的小紅書(shū)應(yīng)用仍在工作——過(guò)去30天內(nèi),它像一位不知疲倦的私家偵探,對(duì)你的定位信息可能進(jìn)行了71,000次訪(fǎng)問(wèn),平均每分鐘超過(guò)1.6次。
它甚至比你的鬧鐘還準(zhǔn)時(shí)。
你不是一個(gè)人被“偷窺”。在微博、知乎等平臺(tái),數(shù)萬(wàn)用戶(hù)貼出類(lèi)似的隱私訪(fǎng)問(wèn)記錄:有人發(fā)現(xiàn)小紅書(shū)在關(guān)閉后臺(tái)后仍“潛伏”讀取定位;有人從未使用過(guò)“附近推薦”功能,卻被記錄了46,000次位置信息。
很多人建議小紅書(shū)進(jìn)軍天氣預(yù)報(bào)行業(yè)——畢竟每分鐘查7次位置,預(yù)報(bào)精準(zhǔn)度或超中國(guó)氣象局。
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面對(duì)質(zhì)疑,小紅書(shū)給出了一個(gè)充滿(mǎn)“中國(guó)特色”的回應(yīng):3月26日,客服稱(chēng)“權(quán)限開(kāi)啟后出現(xiàn)高頻訪(fǎng)問(wèn)屬于正常現(xiàn)象”;次日,官方賬號(hào)“薯管家”發(fā)布公告,將問(wèn)題歸因于“跑步場(chǎng)景需要持續(xù)定位”或“搜索附近地點(diǎn)時(shí)的功能需求”。
官方回應(yīng)“甩鍋三連”,用戶(hù)并不買(mǎi)賬。
“我從未發(fā)布過(guò)跑步動(dòng)態(tài),為什么凌晨?jī)牲c(diǎn)還在被定位?”一位北京用戶(hù)展示后臺(tái)記錄:3月18日2:07至2:09,小紅書(shū)連續(xù)讀取位置信息23次,而當(dāng)時(shí)她正在沉睡。
專(zhuān)家直懟:不說(shuō)明具體場(chǎng)景和必要性,就是耍流氓!這波回應(yīng)太糊弄了。
更耐人尋味的是技術(shù)邏輯的矛盾。據(jù)稱(chēng)即便是實(shí)時(shí)導(dǎo)航類(lèi)應(yīng)用,定位頻率通常為每秒1次(約每分鐘60次),而小紅書(shū)某些時(shí)段的讀取頻率高達(dá)每分鐘100次以上。
“這就像為了測(cè)量室溫,每隔0.6秒就打開(kāi)一次冰箱門(mén)。”硅谷某地圖應(yīng)用開(kāi)發(fā)者評(píng)論道。
有程序員推測(cè):可能是代碼中定位請(qǐng)求沒(méi)設(shè)觸發(fā)條件,導(dǎo)致APP在后臺(tái)“夢(mèng)游式”反復(fù)讀取位置,連用戶(hù)睡覺(jué)時(shí)都在“打卡”。
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在這場(chǎng)爭(zhēng)議中,一個(gè)未被言明的真相浮出水面:在當(dāng)代中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,用戶(hù)位置信息早已成為比黃金更誘人的資源。
小紅書(shū)為何瘋狂“查崗”?背后的算盤(pán)可能是——精準(zhǔn)廣告的“吸金密碼”。
用戶(hù)定位=知道你在哪兒=推送附近奶茶店廣告=商家掏錢(qián)買(mǎi)曝光,這可能是小紅書(shū)「007式定位」的終極目標(biāo)。你的位置越清晰,廣告主越愿意砸錢(qián)。
每一條定位數(shù)據(jù)可能都在回答三個(gè)問(wèn)題:你是誰(shuí)?你在哪?你可能買(mǎi)什么?
小紅書(shū)等平臺(tái)通過(guò)高頻定位構(gòu)建用戶(hù)“移動(dòng)圖譜”——常去高端商場(chǎng)的女性會(huì)被推送奢侈品廣告;頻繁出現(xiàn)在醫(yī)院的用戶(hù)可能收到保健品推薦;甚至通勤路線(xiàn)都能成為推測(cè)收入水平的依據(jù)。
有人擔(dān)心,這些數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)脫敏處理后,會(huì)以每千次曝光50-200元的價(jià)格賣(mài)給廣告主。
這種商業(yè)模式與監(jiān)管的灰色地帶形成微妙共振。盡管中國(guó)《個(gè)人信息保護(hù)法》明確要求“最小必要原則”,但何為“必要”始終缺乏清晰界定。企業(yè)常以’提升用戶(hù)體驗(yàn)’為借口過(guò)度收集數(shù)據(jù),而用戶(hù)幾乎無(wú)法舉證其不合理性。
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這是一場(chǎng)“數(shù)據(jù)饑渴癥”與隱私權(quán)的掰頭。
小紅書(shū)高頻定位事件,本質(zhì)是平臺(tái)“數(shù)據(jù)貪婪癥”發(fā)作——用你的隱私換它的KPI。這場(chǎng)博弈,輸贏不在技術(shù),而在底線(xiàn)
相較于歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)的雷霆手段——違規(guī)企業(yè)最高面臨全球營(yíng)收4%的罰款,或如蘋(píng)果iOS系統(tǒng)強(qiáng)制應(yīng)用征求用戶(hù)追蹤許可——中國(guó)的監(jiān)管更像一場(chǎng)“貓鼠游戲”。
蘋(píng)果iOS強(qiáng)制彈窗問(wèn)用戶(hù)“是否允許跟蹤”,據(jù)說(shuō)80%用戶(hù)選擇拒絕——小紅書(shū)敢這么玩嗎?
2023年7月,小紅書(shū)就因“未明示收集使用個(gè)人信息規(guī)則”被上海網(wǎng)信辦約談,但處罰結(jié)果至今未公開(kāi)。
此次事件發(fā)酵五日后,監(jiān)管部門(mén)仍未介入。這傳遞了一個(gè)危險(xiǎn)信號(hào):只要不引發(fā)重大輿情,企業(yè)可以繼續(xù)在紅線(xiàn)邊緣試探。
抄作業(yè)都不會(huì)嗎?是不是應(yīng)該強(qiáng)制企業(yè)公開(kāi)數(shù)據(jù)用途清單(比如:定位用來(lái)賣(mài)廣告還是防走失)?另外,就不能讓高頻采集自動(dòng)觸發(fā)監(jiān)管審查嗎?用戶(hù)可一鍵拉黑過(guò)度索權(quán)APP。
監(jiān)管該出手了!
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這是一場(chǎng)不對(duì)等的技術(shù)冷戰(zhàn)。
普通用戶(hù)正用最原始的方式抵抗數(shù)據(jù)收割。有人將小紅書(shū)權(quán)限改為“使用時(shí)允許”,有人直接卸載應(yīng)用,更多人開(kāi)始研究手機(jī)系統(tǒng)中的“隱私報(bào)告”功能——這個(gè)被埋藏在設(shè)置菜單深處的工具,意外成了數(shù)字時(shí)代的“照妖鏡”。
我們被迫成為自己的隱私保安。但誰(shuí)能24小時(shí)盯著手機(jī)?這根本是絕望的防御。
截至發(fā)稿,小紅書(shū)的定位讀取頻率仍是個(gè)謎。官方承諾的“技術(shù)自查”尚未公布時(shí)間表,而應(yīng)用商店的下載頁(yè)面上,“持續(xù)定位”依然隱藏在密密麻麻的權(quán)限列表中,像一則晦澀的免責(zé)聲明。
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