連續創業者:工作狂不是驕傲,平衡工作和生活才最好通信
網絡科技的發展讓十年前不可能做到的全天候、24 小時可聯系途徑成為現在的常態,這也帶來了一些負面問題。許多管理者為自己的不可或缺性和全天候的忙碌而感到傲嬌,其實工作狂并不是該去炫耀的一件事。
編者按:本文作者為領英用戶 James Caan CBE,是一名連續創業者和投資者,畢業于哈佛商學院。他在本文中探討了讓員工實現工作與生活的平衡狀態對于企業的價值和意義所在,他認為工作狂并不是值得炫耀的一件事。
據維基百科資料顯示,有 58 家企業和機構以“健康的身體,健康的心靈”作為公司口號。這一口號之所以如此受歡迎,原因在于這句話說得非常合乎情理。我也對此表示贊同,但是我們往往忽略了一個重要的問題,那就是健康的身體和心靈需要通過平衡工作和個人生活來實現優化。
現在,要想達到工作和生活的平衡狀態可以說并非易事,甚至變得越來越困難。一位企業家在本周發給我的電子郵件中這樣說道:
我發現現在要在 8-12 個小時的工作時間內提供優質的服務越來越難了。我真的很喜歡我做的事情,并且我也有很好的客戶,他們很贊賞我為他們提供的服務。但是我更愿意找到一種能夠做好這一服務,同時又能讓我有足夠時間去追求別的夢想和愛好的方式。
他說的沒錯,我們現在不再是將我們的工作局限在辦公室內,局限在正常辦公時間內,而是讓工作隨時隨地跟隨著我們。網絡科技的發展讓十年前不可能做到的全天候、24 小時可聯系途徑成為現在的常態,這也帶來了一些負面問題。許多管理者為自己的不可或缺性和全天候的忙碌而感到傲嬌,其實工作狂并不是該去炫耀的一件事。每當我聽到人們為自己的過度工作而感到驕傲時,我總為他們感到不安。
這些人將自己永不停歇的努力看作是美德,我卻只看到了他們管理不當和授權不足的缺陷。響應式的“永遠在線”模式與要求員工一直處于工作狀態這兩種情況是有區別的。一些公司要求員工每年都要休假,但是你知道有些公司這樣做主要是為了發現其中可能的欺詐行為?我認為所有公司都應該為員工提供休假政策,而不僅僅是一個審計/欺詐控制措施,因為這可以被看作是公司管理人員能夠進行將工作妥當的委托他人,并且公司具有“容錯性”,能夠隨時適應員工偶爾缺席的最佳實踐。
我最近就生產力問題進行了討論,我的主要觀點是員工應該更聰明的工作,而不是一味更努力的工作。我并不會根據一個人的工作時間長短去衡量他的價值,而是根據他的成就和成果。在面試崗位候選人時,我不僅會了解他們所取得的成就,也會了解他們是如何去實現自己的成就與生活的平衡狀態。
這一觀點可能與一些傳統的看法相反,與那些夸耀自己具有工作奉獻精神或者是自己為公司做出了多少個人犧牲的企業領導人的觀點相悖,與一些以高壓工作環境而著稱的企業做法也格格不入。更糟糕的是一些企業,明明嘴上說著提倡員工工作與生活的平衡,但實際卻仍然要求員工在工作上付出更多。
在我們對某件事物仍保有新鮮感的時候,往往會將這一事物看的更加清楚。創造力并不會全天候在線,員工在自由的狀態下才更有可能發揮出創造力。這也是為什么,我們有時在一晚上什么也不去想的狀態下,之后反而會做出更好的決定。當我們實現平衡的生活狀態之后,無論是在工作場合還是在家里,我們的表現都會更好。
如果企業鼓勵員工適當地平衡家庭和工作生活,那員工留存率會提高,這樣的公司也會很快獲得“優秀雇主”之類的美譽,更容易吸引到優秀的人才加入。這不僅是利他主義的做法,對于公司和員工來說是一種雙贏。
公司應該理解“健康身體,健康心靈”的廣義含義,這并不僅僅意味著為員工提供健身會員資質,而是應該鼓勵并提供給員工各種形式的優質休閑體驗。對于我上文提到的發來電子郵件的那位企業主,應該為他提供點什么樣的建議呢?只需在郵件中添加一個簽名行,顯示自己的工作時間和回應時間。這樣既為他的客戶創造了一種合理的期望,也為自己提供了一個衡量的時間,知道何時開始,何時結束,這絕對值得一試。
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