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2016 年被稱為直播行業的“元年”，斗魚、映客等直播平臺紛紛獲得數億元融資。據統計，2016年1月-12月，12個月時間里，包括映客、花椒在內的超過100家直播平臺拿到融資，而這一眾直播平臺背后也不乏騰訊、歡聚時代等上市公司的身影。

但好景不長，隨著 2017 年初，國家相關部門嚴查了無證及違規直播平臺，高達 9 萬個直播間被關閉，超過 3 萬個主播賬號被封禁；緊接著 2 月，光圈直播倒閉——倒閉和虧損等負面字眼此后不斷纏繞在直播市場中。彼時業界認為，光圈直播給直播行業敲響了新年的喪鐘。

直播行業真的死了嗎？答案是“NO”！當以斗魚、映客為代表的泛娛樂直播集體遇冷時候，甚至很多人認為直播行業就此消亡的時候，企業直播正悄然登上歷史舞臺，融資不斷。

那么，企業直播能為用戶解決哪些問題？具體的應用場景是怎樣的？這個行業的市場現狀如何？競爭壁壘到底是什么呢？

早期投資居多，一線機構已經入局

2017 年 1 月-8 月，企業直播領域獲投事件 4 起。從融資輪數來看，微贊、云犀、目睹在早期，微吼在成熟期；

從融資金額上來看，微吼、目睹的融資額度偏大，億元人民幣的額度，微贊、云犀在數萬元的額度；

再從投資方來看，一線資本只有 IDG 入局，不過據了解，微吼早期投資機構是聯想之星，目睹直播上一輪投資機構是阿里巴巴。

由此可以看出，一線投資機構、BAT 已經注意到企業直播領域的價值所在，開始在這個領域投資布局。據了解，微吼、目睹直播已經開啟創業板上市之路。

對外營銷，對內溝通，滿足企業內外溝通的需求

直播能夠對企業有哪些幫助呢？對于企業的市場部而言，傳統的對外營銷方式，都是采用行業會議、線下沙龍等方式，市場人員把大量的企業客戶、合作伙伴、媒體聚集在或大或小的場合里，進行宣講，這樣的方式成本高、效率低、效果也不一定很好。

微吼創始人林彥挺告訴記者，根據相關數據統計，每年會有 6 億人次參加企業各種線下的沙龍講座、路演、行業大會等，企業要花去 6000 億的成本費用。傳統的線下模式，企業要花去 1000 元/人的成本費用，如果通過線上直播的方式，這個成本可以降至 10 元/人。

對于企業市場部來說，通過直播可以進行商業宣傳活動，有效進行對外傳播。例如，當市場部想通過一場發布會來宣傳企業最新產品的時候，直播可以幫助用戶很直接的向目標受眾展示產品，同時企業可以很直接的與目標受眾進行溝通和交流。

對于企業 HR 而言，中大型企業員工規模較大，每年每月需要大量的企業員工培訓、內訓、年會等，傳統的方式是企業 HR 把全部員工召集到某個會場，以電視會議或者電話會議的方式進行宣講、內訓，費時費力，成本高。所以，企業 HR 可以通過直播進行企業內部培訓，加強培訓的互動性，趣味性，進而提升企業內部的工作效率。

除了企業自身內外溝通、營銷的需求帶動企業直播的興起，外部因素也是影響其發展的主要原因。

首先，2015 年開始，我國基礎網絡建設更加完善，4G 開始普及，帶寬成本下降，5G 也即將到來；其次，隨著智能硬件、智能終端等硬件的質量提升，在加上移動互聯網的普及，技術和成本問題基本可以解決，使企業更方便使用直播系統了。

如果談到企業的內外溝通，以小魚易連、全時為代表的音視頻會議系統，也有類似的功能，那么，音視頻會議與企業直播的區別在哪里呢？

林彥挺的看法是，音視頻會議解決的是企業內部溝通的問題，幫助企業內部提升效率，降低成本，但是這不是企業的剛需，不是企業最痛的地方。“中小企業對音視頻系統的需求并不旺盛，本身規模、資質的原因，內部溝通起來不是那么困難，對于中大型企業來說，音視頻會議可以幫他們降低成本，提高效率，但是這不是他們最關心的事情。”

那對于企業而言，什么是最痛的事情？什么是最關心的事情呢？林彥挺的答案是營銷，“企業只希望通過一些辦公工具幫助他們精準獲客，提高銷售額。直播切入企業的場景是是企業的終端用戶，通過直播幫助企業進行營銷，同時可以使企業與終端用戶建立起緊密的聯系。”

此外，目睹直播創始人魯力也發表了自己的觀點，音視頻會議是直播的一種形式，不過無論技術邏輯還是應用場景都存在差異化。音視頻會議主要的特點是高交互性，低并發量，同時音視頻受制于網絡狀態、參與方數量、專業設備，不能大范圍推廣，比如說一個 10 萬人并發量的大會，音視頻會議是承擔不了的。

總的來說，音視頻會議與直播最大的區別還是在使用場景上，音視頻會議在于內部小范圍溝通，直播是對外營銷，對內溝通培訓，再從規模上看，直播的并發量更大，對穩定性、拾音等因素要求更高。

直播與業務相融合，直播+找到合適的場景

目前，這條賽道已經有不少玩家，比如微吼、展示互動、頂播、目睹直播等。這個市場究竟有多大呢？

魯力告訴記者，企業不會單獨拿出直播預算這種說法，所以企業直播不能說是一個市場，應該叫企業營銷或者培訓市場。如果按照這么算的話，企業在內部培訓上要花掉 1700 億人民幣，每年在數字化宣傳上面要花費 5000 億人民幣。林彥挺預估整個視頻直播的市場至少在 3000 億規模以上。

2017 年 3 月，企鵝智酷聯合騰訊云，以全網多維度數據為基礎，發布中國網絡直播行業數據趨勢報告。報告中指出，根據投資銀行瑞信的預測，中國直播市場規模 2017 年講達到 50 億美金，為預測移動游戲市場的一半。

同時，報告指出，直播市場的增長將在 2017 年減速，由高速發展轉向平穩增長，但仍將保持兩位數的增長速度。雖然沒有明確指出企業直播的市場規模，但可以由此推斷，企業直播也是一個數億元級別的規模了。

記者在這份報告中發現，隨著受眾對直播的興趣回歸理性，泛娛樂直播冷卻，直播+的概念由此誕生，直播+即直播垂直化，直播從單純內容生產工具逐漸擴展到業務工具。

對于純直播平臺而言，移動直播是新興內容生產工具，映客、花椒等直播平臺，也開始開放 SDK 的手段，進一步降低直播技術的門檻，讓其他領域與直播內容的融合變得更為簡單。但在技術與模式都相對成熟之后，直播需要有單純的內容生產工具向業務工具延伸，并結合具體業務場景，來升級垂直領域。

據悉，直播+已經在電商、教育、金融等領域有廣泛應用，對于直播+而言，找到合適的應用場景，合理通過直播延展業務邊際將是核心。直播作為一種工具需要與業務相融合，而非簡單地作為一種內容生產或是推廣的手段。

這似乎與企業直播拓展的行業解決方案異曲同工之妙，例如微吼在教育、金融等領域拓展；目睹在媒體、零售等行業拓展；云犀以互聯網和傳統企業用戶為主。

企業直播的門檻到底是什么？

記者根據多方調研，得出以下幾點結論：

第一，直播技術再強，也要與具體的使用場景、企業用戶的業務需求相結合，才能把直播技術的優勢、產品優勢發揮出來。

第二，直播平臺要在技術上下苦功夫，這個技術包括穩定性、可靠性、流暢性、安全性，這就需要服務在的需要在底層技術平臺的搭建上要深度打磨。

第三，直播的產品功能覆蓋要全面，滿足用戶多元化需求。另外，服務商要考慮如何使產品更加易用，降低使用門檻。

據悉，一場完美的直播從技術層面上，需要有采集、編碼，制作、傳播、運營等環節。例如，在傳播分發上，服務商要嵌入哪些渠道、是否數量多，滿足企業的傳播需求。再比如運營上，服務商的產品是否擁有易用、開放的控制后臺，輕松實現對觀眾的管理、互動，并且可以生成實時的的數據，幫助企業做用戶畫像，視頻支持永久儲存及下載。

從產品層面，要滿足用戶標準化的需求下，能提供定制化的需求，確保用戶的需求得到充分滿足。

商業模式如何？

從盈利模式上看，大家的模式各有特點，例如微吼，針對不同用戶的需求，推出不同版本產品，為企業提供入門基礎的無極版，為中小企業提供的按流量首發，為大型企業提供的 SaaS 模式收取年費。

目睹直播的盈利來源主要來自三部分：直播平臺的基礎服務費用；項目服務的執行費用；一些大型企業進行私有化部署，及直播硬件的售賣。

在 記者調研中發現，不少服務商已經開始登上創業板的計劃了，但是記者認為，這些服務商上市為時過早，理由如下：

第一，錯誤觀念誤導。無論是直播業界人士還是吃瓜群眾都認為，企業直播是因為泛娛樂直播遇冷，眾玩家尋找新出路轉型企業直播。其實則不然，企業直播發展已有 7-8 年左右，只是由于早期，產品、市場尚未成熟，外加泛娛樂直播高調一年，所以外人一直誤解企業直播剛興起，不過呢，泛娛樂直播的興起給企業直播起到了很好的用戶教育。

第二，認知度不高，需要加強用戶教育。雖然有泛娛樂直播的市場教育，但是大部分企業客戶對企業直播的認知度不高，還沒有想到直播可以幫助他們解決營銷、企業培訓等問題。

所以，企業直播的路還要走很長的路，至于如何教育用戶，是更多一線資本進入呢，還是眾玩家拿出更亮眼的成績，只能拭目以待。

來源：IT桔子