TMT观察网_独特视角观察TMT行业

每到節假日，看電影成了很多人的選擇，尤其在“五一”、“十一”等這種眾多電影作品爭相上映的時間，電影院人滿為患。這個“五一”，最火的莫過于由劉若英執導、井柏然和周冬雨主演的電影《后來的我們》，上映四天，票房突破10億大關。

本來是一個值得慶賀的事情，然而4月28日的退票風波卻讓觀眾的好感大減，豆瓣網評分跌至5.9分。而作為《后來的我們》出品方、發行方和售票平臺的貓眼也遭到了懷疑，被推到了風口浪尖上。

早前，劉若英專門去快本為《后來的我們》做宣傳，而且和何炅同唱《后來》，感動了很多人，不知道多少人對著屏幕留著眼淚，這種情懷也是獲得票房的關鍵。據悉，預售時候就達到了瘋搶狀態，首映日就達到2.8億票房，而且還專門做了宣傳海報設計借勢宣傳一番。

昨天（5月3日），貓眼就《后來的我們》退票風波向媒體做出回應，對于之前多方的質疑高退票率，貓眼COO康利給出了解釋：預售時候出票很多，而28日是工作日，導致很多改簽的，這些占了54%，實際退票率其實只有4%多一些，屬于異常里的正常。

而昨天凌晨，淘票票專業版發布新版本，該版本開放影片退票率數據查看功能。同時為了進一步有效避免虛假票務數據擾亂市場，淘票票專業版將進一步推出新功能“票房異動預警”。無疑，退票風波也讓馬云抓住了機會，不只是開放影片退票率數據查看功能。對于貓眼的改簽是“先退后買”產生一次退票的解釋，淘票票也不認同。

近幾年，電影市場異常火爆，淘票票和貓眼之間的競爭也愈演愈烈。去年，淘票票直追貓眼，到8月份以30.94%的市場份額超越貓眼成為業內第一。接著，貓眼與微影合并后,以超過50%的市場份額反超淘票票。至春節期間，憑借之前優勢，淘票票將差距拉近到不到一成。

不管貓眼的退票風波結局如何，淘票票這次肯定是有機會翻身了，而且翻身的時間比之前預估更近了。