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5月28日至30日，多次引爆全網搶購熱潮的同程旅行機票盲盒活動再度開啟。本次活動中，98元的機票盲盒可開出單程或往返機票，并全部納入同程旅行“行程無憂”服務保障，用戶購買并鎖定盲盒機票后，在同程旅行APP或小程序預訂接送機、酒店、火車票產品，出行時間在盲盒機票起飛前后24小時內的，如因盲盒機票的航班延誤或取消而影響行程，相關產品均可免費退改。升級的服務，不變的價格，貼心解決用戶出行的后顧之憂。用戶喜愛的公務艙、雙人往返機票等“隱藏款”也在活動中保留。此外，由于機票盲盒出發時間為購買盲盒后3天至30天，本次機票盲盒將覆蓋端午假期出行的機票，非常適合端午小長假有出行計劃的游客。

5月28日至5月30日期間，用戶登錄同程旅行APP，即可花費98元，購買一張指定出發地，隨機目的地和出發時間的國內機票。值得關注的是，本次活動中，不僅有國內單程機票，還加入了往返機票。98元仍然是含稅的價格，用戶不需要額外支付任何機票附加費用。如果開出的機票不滿意，用戶不鎖定機票即可全額退款。此次活動覆蓋全國200多個城市的機場，無論你身處北上廣深，還是低線城市，均可享受開啟機票盲盒的樂趣。

除了深受用戶喜愛的盲盒玩法外，同程旅行也為購買機票盲盒的用戶升級了服務保障，本期活動中的機票盲盒全部納入同程旅行“行程無憂”服務，用戶鎖定盲盒開出的機票后，在同程旅行平臺預訂盲盒行程前后24小時內的接送機、酒店、火車票產品，如因航班延誤或取消影響行程，相關產品均可免費退改。

同程旅行機票盲盒產品負責人張超介紹，近期各地出現雷雨天氣，國內個別城市再次發生疫情，導致航班變動較多，同程旅行積極響應有關號召，全面考慮用戶的出行訴求，對機票盲盒產品的后續服務保障進行升級，幫助用戶解決出行的后顧之憂。

同程旅行“機票盲盒”產品推出以來，獲得了用戶和市場的廣泛認可。在每期活動中，同程旅行機票產品團隊不斷關注用戶的反饋，針對用戶消費痛點進行產品升級。首期活動開始后即取消了“好友助力”環節，大大降低用戶參與活動的門檻，活動迅速引爆社交網絡。五一前夕，又在盲盒中加入了用戶呼聲較高的雙人機票、往返機票和公務艙等“隱藏款”，再次贏得用戶好評。此后，同程旅行還借助機票盲盒助力推廣紅色旅游目的地，并在“五一”小長假期間推出“必得往返”的機票盲盒，鼓勵游客錯峰出行。

作為2021年中國旅游市場持續復蘇下的現象級營銷產品，同程旅行機票盲盒不僅準確擊中了當代年輕用戶喜歡挑戰未知的消費需求，也在歷次升級中，始終站在用戶角度，切實考慮用戶出行的問題。后續，同程旅行將對每期產品進行細節優化和迭代，為用戶提供更完善的出行服務，持續占領盲盒類產品的口碑高地。