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文|鄰章

從2016年知識(shí)付費(fèi)元年開(kāi)始，知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)就迅速迎來(lái)了諸如知乎、果殼（在行＆分答）、微博問(wèn)答、喜馬拉雅FM、得到、網(wǎng)易云音樂(lè)、千聊、小密圈等等選手進(jìn)入這條賽道，以圖文、音頻、視頻、直播為載體，推出諸如專欄內(nèi)參、即時(shí)問(wèn)答、線上課程等各類知識(shí)付費(fèi)欄目，在以知識(shí)技能剩余輸出緩解時(shí)代焦慮的同時(shí)，以期瓜分迅速發(fā)展壯大的數(shù)百億級(jí)的知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)。

而自2017年下半年以來(lái)，將讀物精煉之后再輸出的讀書(shū)會(huì)，也開(kāi)始迅速竄紅成為知識(shí)付費(fèi)的另一欄目形式，并且一大批讀書(shū)會(huì)欄目已經(jīng)開(kāi)始享受紅利，而今，在知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)讀書(shū)會(huì)這條欄目賽道上，一位平臺(tái)級(jí)玩家開(kāi)始發(fā)力——知乎，其在推出知乎書(shū)店、知乎Live、知乎私家課之后，又開(kāi)始試水音頻付費(fèi)產(chǎn)品，推出了音頻付費(fèi)產(chǎn)品“知乎·讀書(shū)會(huì)”，將提供“聽(tīng)書(shū)、看書(shū)、討論書(shū)”一站式體驗(yàn)。

一、市場(chǎng)需求的強(qiáng)大存在與商業(yè)模式可行性的已被證明

嚴(yán)格來(lái)講，將讀物精煉、拆解之后再輸出的讀書(shū)會(huì)模式，事實(shí)上并不是一件新鮮事兒，甚至可以說(shuō)，這條賽道已是十分擁擠，當(dāng)然，賽道擁擠的背后是市場(chǎng)需求的強(qiáng)大存在和其商業(yè)模式可行性的已被證明。

自文明時(shí)代伊始，閱讀一直都是人類生活中不可或缺的一環(huán)，而對(duì)于閱讀的意義或者說(shuō)是重要性，國(guó)內(nèi)有著諸多論述，在我國(guó)流傳最廣的兩句話可能就是截取自宋真宗所作《勵(lì)學(xué)篇》中的“書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉”；而高爾基先生的“書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯”自小就被我們掛在嘴邊。

而從現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)，在全民閱讀時(shí)代的浪潮之下卻難掩“買書(shū)如山倒，讀書(shū)如抽絲”的尷尬。許多人每年都會(huì)給自己立下一個(gè)讀書(shū)計(jì)劃，在“買書(shū)時(shí)總有一種囤積的熱情，閱讀時(shí)卻總沒(méi)時(shí)間、沒(méi)心情、沒(méi)機(jī)會(huì)、沒(méi)耐心…”并且受限于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累與專業(yè)類別等現(xiàn)實(shí)因素制約而難以將一本書(shū)讀懂讀透，乃至?xí)嬖谖覀兛匆槐緯?shū)的時(shí)候，明明每一個(gè)字都認(rèn)識(shí)，但把它們組合在一起就不知道講的是什么意思的狀況。可謂是確認(rèn)過(guò)眼神，發(fā)現(xiàn)不是對(duì)的人，諸如霍金巨著《時(shí)間簡(jiǎn)史》，作為風(fēng)靡全球的科普名著，在其千萬(wàn)銷量中，事實(shí)上多數(shù)人對(duì)其只是一知半解。

這是一個(gè)普遍現(xiàn)實(shí)，而在這樣的現(xiàn)實(shí)下，事實(shí)上“讀書(shū)好、好讀書(shū)，讀好書(shū)”已成為這個(gè)知識(shí)焦慮時(shí)代的現(xiàn)實(shí)需求，而在此借助社交的力量，尋找大咖指導(dǎo)、敦促自己讀書(shū)，幫助自己萃取導(dǎo)讀那些晦澀難懂、鴻篇巨著的核心精華，開(kāi)啟更為多元化的讀書(shū)視角，已成為了一個(gè)可行的解決方案，當(dāng)然，更具說(shuō)服力的是以付費(fèi)為基礎(chǔ)的讀書(shū)會(huì)模式的商業(yè)驗(yàn)證。

二、賽道已經(jīng)擁擠，知乎又將如何突圍？

實(shí)現(xiàn)需求與商業(yè)模式可行性的已被證明，自然也使得讀物精煉、拆解之后再輸出的讀書(shū)會(huì)模式成為知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的又一新寵，一時(shí)間各類付費(fèi)讀書(shū)會(huì)紛紛冒出，平臺(tái)級(jí)產(chǎn)品也紛紛上線讀書(shū)會(huì)的音頻內(nèi)容付費(fèi)欄目，諸如蜻蜓FM、懶人聽(tīng)書(shū)、豆瓣時(shí)間等皆有動(dòng)作。而知乎此時(shí)推出知乎·讀書(shū)會(huì)，開(kāi)始了其在知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的新探索，顯然也是看到了市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需求與機(jī)會(huì)。

知乎將拿出何種舉措實(shí)現(xiàn)突圍乃至市場(chǎng)收割？這是商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為有趣的看點(diǎn)，而知乎給出的答案是——以產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和一站式服務(wù)體驗(yàn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（1）精耕細(xì)作打造產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體驗(yàn)

如我們所見(jiàn)，當(dāng)下的讀書(shū)會(huì)付費(fèi)欄目，采用的模式基本可以分為小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)或者平臺(tái)搭臺(tái)這兩種模式，諸如上述的樊登讀書(shū)會(huì)就屬于小團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，而蜻蜓FM、懶人聽(tīng)書(shū)、豆瓣時(shí)間等則是平臺(tái)搭臺(tái)。

一番體驗(yàn)下來(lái)，能夠發(fā)現(xiàn)，小團(tuán)隊(duì)模式，有著較為明顯的個(gè)人風(fēng)格吸引因素，但也存在著持續(xù)供給能力的不足。而平臺(tái)搭臺(tái)模式，能夠解決供給不足的短板，但卻往往會(huì)因?yàn)榻庾x人水平與準(zhǔn)備工作投入的各異而導(dǎo)致實(shí)際水平參差不齊。

知乎事實(shí)上也是屬于平臺(tái)搭臺(tái)模式，那么如何破解水平問(wèn)題，打造一以貫之的高水準(zhǔn)的讀書(shū)會(huì)體驗(yàn)？知乎給出的解決方案是知乎內(nèi)容團(tuán)隊(duì)將與領(lǐng)讀人一道，精心打磨講稿與錄音，以精耕細(xì)作打造產(chǎn)品質(zhì)量，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品體驗(yàn)。

據(jù)悉，知乎將精選600本經(jīng)典書(shū)籍，邀請(qǐng)巴曙松、李銀河、傅盛、林兆華、李淼、文化學(xué)者馬家輝、楊照等在內(nèi)的百位行業(yè)大咖，以專業(yè)性和多元化的視角為其各自解讀的經(jīng)典著作帶來(lái)25分鐘的解讀音頻。

在大咖對(duì)讀物精煉、拆解之后再輸出這一基礎(chǔ)模式之外，事實(shí)上知乎此次更是加入了“名人領(lǐng)讀”這一全新內(nèi)容形態(tài)，其與傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)性的內(nèi)容概要提煉不同之處在于，其更為強(qiáng)調(diào)讀書(shū)會(huì)的互動(dòng)性與思維的發(fā)散性，通過(guò)名人的講解引導(dǎo)，將用戶從被動(dòng)的提煉內(nèi)容灌輸、接收轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的思考、探索，從而持續(xù)增進(jìn)閱讀興趣。

（2）以豐富的產(chǎn)品矩陣打造聽(tīng)書(shū)、看書(shū)、討論書(shū)的一站式體驗(yàn)

事實(shí)上，以強(qiáng)大的名人領(lǐng)讀陣容和知乎精耕細(xì)作的產(chǎn)品品質(zhì)，打造更具標(biāo)準(zhǔn)化和高品質(zhì)的讀書(shū)會(huì)音頻欄目只是其一，而知乎通過(guò)完整產(chǎn)品矩陣而實(shí)現(xiàn)的為用戶所打造的從聽(tīng)書(shū)、看書(shū)、討論書(shū)的一站式體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)閱讀、理解、運(yùn)用的空間與路徑延伸，更是知乎在讀書(shū)會(huì)音頻付費(fèi)欄目這條賽道上，相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言所具備的另一重大優(yōu)勢(shì)。

一個(gè)顯著的事實(shí)是，知乎作為中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識(shí)分享平臺(tái)，在其認(rèn)真、專業(yè)、友善的社區(qū)氛圍和獨(dú)特的產(chǎn)品機(jī)制下，幾乎是聚集了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上科技、商業(yè)、文化等領(lǐng)域里最具創(chuàng)造力的人群，成為了專業(yè)、有趣、多元的高質(zhì)量?jī)?nèi)容聚集地，并且在此前知乎通過(guò)一系列探索，打造出了免費(fèi)產(chǎn)品知乎問(wèn)答社區(qū)與付費(fèi)產(chǎn)品諸如“知乎書(shū)店、知乎Live、付費(fèi)咨詢”的有機(jī)結(jié)合。

而這樣的產(chǎn)品現(xiàn)實(shí)，事實(shí)上為用戶創(chuàng)造、提供了一個(gè)更為一體化、一站式的閱讀體驗(yàn)場(chǎng)景，諸如在知乎讀書(shū)會(huì)與領(lǐng)讀專家一起閱讀完一本名著之后，就可以在知乎書(shū)店瀏覽相關(guān)電子書(shū)，在知乎社區(qū)進(jìn)行作品交流、討論。在這里，通過(guò)空間與路徑延伸使得閱讀只是起點(diǎn)而非終結(jié)，擴(kuò)寬了閱讀的生命力。

三、打造知識(shí)付費(fèi)多元化場(chǎng)景，全方位滿足用戶知識(shí)付費(fèi)需求

自知識(shí)付費(fèi)大潮以來(lái)，知乎一直都是知識(shí)付費(fèi)的積極探索者。

對(duì)于知識(shí)付費(fèi)，知乎CEO周源此前已在多個(gè)場(chǎng)合表示其非常看好知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)，并很積極地看待知識(shí)付費(fèi)的長(zhǎng)期發(fā)展。而在這番表態(tài)之前，事實(shí)上知乎在知識(shí)付費(fèi)上已是動(dòng)作頻頻。

如我們所見(jiàn)，自2016年伊始，知乎就一直不斷的在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域落子布局，根據(jù)不同主題、使用場(chǎng)景推出一系列相關(guān)產(chǎn)品——發(fā)布知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品“知乎Live ”，通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片等多種形式，提供實(shí)時(shí)互動(dòng)分享服務(wù)；發(fā)布“知乎書(shū)店”，連接電子書(shū)發(fā)售和社區(qū)討論，與出版行業(yè)共同探索出版新模式；推出知乎私家課，探索平臺(tái)知識(shí)從碎片化向?qū)I(yè)化系統(tǒng)化邁進(jìn)；如今又推出知乎·讀書(shū)會(huì)，探索讀物精煉、拆解之后再輸出模式，助力滿足全民閱讀需求。

打造越來(lái)越多的知識(shí)付費(fèi)欄目，涵蓋多種多樣的知識(shí)付費(fèi)需求形式，知乎這一系列動(dòng)作下來(lái)事實(shí)上形成的是一個(gè)更為完整的產(chǎn)品矩陣，使其知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品走向多元化和全場(chǎng)景覆蓋，更為全方位的滿足用戶知識(shí)付費(fèi)需求。

在此，事實(shí)上我們更應(yīng)該期待以及更具可能性的是，知乎將會(huì)在后續(xù)進(jìn)一步的打通討論社區(qū)、閱讀產(chǎn)品、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品這三個(gè)板塊，形成更大范圍內(nèi)的知識(shí)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)如上所述的空間與路徑延伸，為消費(fèi)者提供更具粘性的一站式服務(wù)體驗(yàn)，滿足人們生活、工作、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新場(chǎng)景中的各類需求，成為新一代的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)和知識(shí)電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)普惠。

數(shù)據(jù)顯示：截止2018年3月，知乎注冊(cè)用戶數(shù)已達(dá)1.4億，平均日活躍用戶量超過(guò)3400萬(wàn)，人均日訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)，月累計(jì)頁(yè)面訪問(wèn)量達(dá)到230億，累計(jì)產(chǎn)生提問(wèn)數(shù)2300萬(wàn)，回答數(shù)近1億。在知識(shí)付費(fèi)層面，截止 2017 年 12 月，知乎 Live 總參與人次近 500 萬(wàn)，知乎電子書(shū)下載量破 5000 萬(wàn) 。

而透過(guò)上述這組數(shù)據(jù)，事實(shí)上可以說(shuō)知乎平臺(tái)的良性生態(tài)循環(huán)已然形成，其邏輯在此前文章中就已經(jīng)談到：

（1）知乎知識(shí)社區(qū)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，使其聚合了優(yōu)質(zhì)的人與知識(shí)沉淀，讓其擁有了更高的活躍度用戶規(guī)模和更強(qiáng)的流量勢(shì)能，使其得以建立起知識(shí)社區(qū)的平臺(tái)壁壘。

（2）在知識(shí)付費(fèi)變現(xiàn)的大潮中，相對(duì)的高收益，使得欲求完成知識(shí)變現(xiàn)的人員將知乎作為首選平臺(tái)，知乎的平臺(tái)虹吸效應(yīng)正在顯現(xiàn)。

（3） 基數(shù)擴(kuò)張、資源聚集與用戶需求多樣化的滿足，使得知乎得以在后續(xù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶知識(shí)需求，進(jìn)行千人千面的個(gè)性化推薦、滿足，構(gòu)建閉環(huán)知識(shí)內(nèi)容生態(tài)平臺(tái)，成為新時(shí)代的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施。

寫(xiě)在最后：

自2016年知識(shí)付費(fèi)大潮以來(lái)，各家都在知識(shí)付費(fèi)這件事兒上進(jìn)行著積極探索，知乎是其中顯著一例，其相繼推出的知乎Live、知乎書(shū)店、知乎私家課、知乎·讀書(shū)會(huì)等一些列知識(shí)付費(fèi)欄目，在當(dāng)下看來(lái)，事實(shí)上其不僅是在對(duì)知識(shí)付費(fèi)欄目的多元化進(jìn)行探索，更是在構(gòu)建一站式的知識(shí)付費(fèi)全場(chǎng)景服務(wù)能力，欲求打造的是新一代的知識(shí)基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，而從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，知乎顯然要比其他同行看得遠(yuǎn)得多。

注：本文圖片源自網(wǎng)絡(luò)。

作者：鄰章，微信號(hào)：1301356174，微信公眾號(hào)：“鄰章”，歡迎署名轉(zhuǎn)載。

本人系獨(dú)立撰稿人，騰訊科技2016年年度新媒體，關(guān)注智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等，文章在虎嗅、鈦媒體、界面新聞、百家號(hào)、搜狐科技、騰訊、雪球、品途商業(yè)評(píng)論、今日頭條等30余家平臺(tái)發(fā)布。