今日頭條與百度必有一戰(zhàn)金融
需求為王,有人看就是王道。
作為一個(gè)科技行業(yè)的內(nèi)容生產(chǎn)者,我們的同行并不喜歡今日頭條,因?yàn)樗尮こ處熈桉{于內(nèi)容生產(chǎn)者之上。然而這么一款產(chǎn)品,卻比那些澆筑了情懷的媒體更為吸引受眾,而且差距隨著時(shí)間的流逝越來越大。
據(jù)報(bào)道,2017 年 3 月今日頭條 DAU 為 7478 萬,相比半年前的 5000萬,頭條用戶增長可以說非常驚人,但圍繞著今日頭條的外部聲音,永遠(yuǎn)都是調(diào)性堪憂的皺眉評價(jià),使之常年位居鄙視鏈的末端。
今日頭條的背后,是內(nèi)容、需求與算法的博弈,在滾滾的技術(shù)潮流中,今日頭條做的事情,其實(shí)就是想取代百度。
需求為王,有人看就是王道。
今日頭條能夠有這么多活躍用戶,一定是滿足了大量的用戶需求。毋庸置疑,用戶是在用腳投票。
今日頭條的用戶時(shí)長
就像你永遠(yuǎn)無法想象微信平臺轉(zhuǎn)發(fā)量最高的文章一定是養(yǎng)生和雞湯,外加“不轉(zhuǎn)不是中國人”。而我們寫的科技報(bào)道,如果你爸媽看不懂,對于他們來說又有什么價(jià)值呢? 在需求面前,內(nèi)容質(zhì)量的好壞一文不值。
實(shí)際上,大眾的需求一直擺在那里,只是過去一直沒有被滿足。
過去 “理想主義” 的媒體從業(yè)者,其實(shí)從來沒有滿足過大眾真正的閱讀需求。 中國普羅大眾最喜歡看的內(nèi)容一定不是來自《三聯(lián)生活周刊》,甚至不是來自《讀者》,而是地?cái)偵系膯趟臓敵嚕婇L砸旅館,黑市拳王安東尼馬庫斯,泰森訓(xùn)練秘訣,而這些內(nèi)容,今日頭條這樣的內(nèi)容分發(fā)平臺能夠做到,而這些需求一被滿足,爆發(fā)力是超越我們想象的。
地?cái)偽膶W(xué)的典型(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
就像今日頭條 CEO 張一鳴說的,今日頭條不是一個(gè)新聞客戶端,而是要做最懂用戶的信息平臺。
“算法沒有價(jià)值觀”
張一鳴還說過,“算法沒有價(jià)值觀”。
其實(shí)這句話是對的,算法的確沒有價(jià)值觀,但是這句話只說了一半,算法背后的人是可以有價(jià)值觀的。
雖然今天很多媒體人都在批評今日頭條上推薦的內(nèi)容很低俗,但這背后的原因其實(shí)很簡單,為了優(yōu)化點(diǎn)擊率,為了黏住用戶,為了商業(yè)變現(xiàn)。
在以“點(diǎn)擊率”為主要優(yōu)化目標(biāo)的算法下,最吸引你的內(nèi)容自然是一些抓眼球的所謂的“低俗”內(nèi)容。
今日頭條要想變得高大上其實(shí)很容易,比如以“收藏?cái)?shù)”為優(yōu)化目標(biāo),那么今日頭條 APP 上很可能是滿屏都是干貨,滿屏都是高大上的內(nèi)容。
但是話說回來,這樣的產(chǎn)品你真的會(huì)用嗎?
用戶最討厭的地方就是經(jīng)常 “嘴上說不要,身體卻很誠實(shí)”, 而算法厲害的地方在于算法比編輯更懂用戶,甚至比用戶自己更懂他們真正想看什么 。所以過去我們靠編輯來把控內(nèi)容,如今,今日頭條靠算法來把控內(nèi)容,某種意義上,這才是能夠規(guī)模化的產(chǎn)品思維。
算法比人更厲害的地方在于,提升一個(gè)編輯的寫作水平很難,而提升算法的推薦效率卻是一直在進(jìn)行的。
很有可能未來某一天,推薦算法能夠平衡好內(nèi)容質(zhì)量和點(diǎn)擊率,那一天今日頭條會(huì)成為一家真正令人尊敬的公司,而曾經(jīng)痛批過今日頭條的媒體依然會(huì)給它唱贊歌,如果那一天媒體還活著的話。
人是靠不住的
先說一個(gè)幾個(gè)月前的舊聞,一位知乎大 V 的公開發(fā)言爆料,今日頭條旗下的悟空問答正在簽下知乎頭部的大 V ,簽約報(bào)酬豐厚。
而這次大規(guī)模簽約知乎答主的動(dòng)作,是悟空問答從頭條單獨(dú)拆分出來后才開始的,據(jù)說簽約數(shù)量到現(xiàn)在為止已經(jīng)有 300 多人。
有意思的是,頭條和知乎大 V 簽署的協(xié)議里, 他們只壟斷內(nèi)容,不壟斷答主。
類似的運(yùn)營套路今日頭條駕輕就熟,從最早的今日頭條頭條號“千人萬元”補(bǔ)貼大獲成功之后,到后來 10 億元補(bǔ)貼短視頻創(chuàng)作者。在內(nèi)容和流量到了一定規(guī)模后,平臺的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者就淪落為無差別的勞動(dòng)力,補(bǔ)貼也就少了,但他們也離不開這樣的流量平臺了。
從某種程度上,今日頭條這樣的運(yùn)營思路是商業(yè)上無比正確的: 人是最容易挖的, 算法和流量才是靠得住的。
畢竟如果平臺過于依賴一些大V 頭部流量,平臺也會(huì)太容易被裹挾,畢竟人是靠不住的。
舉個(gè)例子,Twitter 旗下的短視頻平臺 Vine 就由于主播出走導(dǎo)致平臺衰退,而微博一度也由于流量被大V 控制而陷入困境。
“母豬癱瘓了怎么辦?”頭條式的用戶下沉
今日頭條的用戶下沉是非常成功的,而且這種用戶下層的套路是可以被復(fù)制的。
問答產(chǎn)品做為一個(gè)高效的信息傳遞方式已經(jīng)被知乎等產(chǎn)品驗(yàn)證過,于是悟空問答橫空出世。
悟空問答流淌著頭條的基因,最擅長的就是做用戶下沉,你不信?你上知乎搜索“母豬”會(huì)發(fā)現(xiàn),母豬產(chǎn)后癱瘓會(huì)被認(rèn)為“讓人笑尿”的問題。
而悟空問答里,母豬下面的問題很多都切中剛需。
連“母豬產(chǎn)后癱瘓”也會(huì)有嚴(yán)肅的回答。
悟空問答用戶下沉如此成功,抖音、火山小視頻也都如此,貼近用戶需求,用戶也自然會(huì)聚攏,結(jié)合今日頭條已經(jīng)擁有的規(guī)模化的廣告平臺和強(qiáng)大的銷售能力,這些產(chǎn)品失敗起來其實(shí)挺難的。
內(nèi)容為王還是渠道為王?
過去媒體界一直在討論內(nèi)容為王還是渠道為王,其實(shí)后來他們會(huì)發(fā)現(xiàn),算法為王。
以問答類產(chǎn)品為例,除了回答者的質(zhì)量, 最核心的產(chǎn)品層面的競爭是在時(shí)間線的推薦算法 ,而很不幸,這也是今日頭條和悟空問答最擅長的。
今日頭條的個(gè)性化推薦算法一直是其核心競爭力,而時(shí)間線上的個(gè)性推薦算法的好壞很大程度決定了用戶粘性,而運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的知乎團(tuán)隊(duì)雖然也試圖改進(jìn)他們的時(shí)間線算法,但是目前來看依然處于劣勢。
而今日頭條除了今日頭條 APP,也開始打造問答產(chǎn)品類悟空問答,視頻類產(chǎn)品西瓜視頻、火山小視頻、抖音、微頭條。
在這個(gè)人工智能時(shí)代,所有能夠做標(biāo)準(zhǔn)化推薦的產(chǎn)品,比如文章、短視頻、微博、問答,都可以做個(gè)性化的精準(zhǔn)推薦。
在機(jī)器面前,他們都只不過是一堆字節(jié)在跳動(dòng)。
下一站:百度
今日頭條旗下的悟空問答似乎對標(biāo)的是知乎,微頭條對標(biāo)的好像是微博,但其實(shí)今日頭條一直在做的事情就是內(nèi)容分發(fā),今日頭條基本是要把百度走過的路重新走了一遍。
百度為了打造內(nèi)容的護(hù)城河,做了百度知道、百度貼吧、百度百科等產(chǎn)品。而今日頭條自然除了今日頭條 APP,也開始打造問答產(chǎn)品類悟空問答,視頻類產(chǎn)品西瓜視頻、火山小視頻、抖音、微頭條。
今日頭條做得是移動(dòng)端的內(nèi)容分發(fā),背后是是個(gè)性化推薦算法,想替代的,自然就是 PC 時(shí)代的百度。
如果有一天今日頭條推出一個(gè)搜索產(chǎn)品,我絲毫也不會(huì)奇怪。
來源 |硅谷密探(ID:guigudiyixian)
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