逛超市不排隊,百佳華新增5家多點Dmall自由購門店互聯(lián)網(wǎng)+
多點自由購?fù)ㄟ^手機掃描商品完成購物、付款、積分,記者對多點自由購這一新興購物方式進行了體驗,多點自由購其實是對零售賣場發(fā)起的一場典型的。
自百佳華集團宣布與多點Dmall戰(zhàn)略合作以來,首批接入多點自由購功能的3家門店試運營情況遠超預(yù)期。近日百佳華宣布,自3月5日起,深圳沙井店、松崗店、公明分店、三聯(lián)店和坂田分店等5家門店,也將第二批接入多點自由購功能。至此,多點自由購服務(wù)體系基本覆蓋深圳全域的百佳華商超門店,其引領(lǐng)的“購物不排隊”風(fēng)潮已經(jīng)到來。
“本來我們原計劃是3月8日進行第二批上線,但是因為第一批試運營之后效果非常好,所以決定提前上線。”百佳華相關(guān)負責(zé)人告訴記者,多點自由購為用戶提供了完全跳過排隊結(jié)賬環(huán)節(jié)的可能,不僅極大提升了顧客的購物體驗,門店的運營流轉(zhuǎn)率也有了明顯提升,“哪怕是在春節(jié)高峰期,以往結(jié)賬排長隊的場景今年也幾乎沒有見到?!?/p>
記者對多點自由購這一新興購物方式進行了體驗,發(fā)現(xiàn)只需在多點Dmall APP中點選“自由購”圖標(biāo),將掃描頁對準(zhǔn)貨架上商品的二維碼,商品就會自動加入APP內(nèi)的“購物車”。選購?fù)戤吅笤诰€支付,即可生成二維碼形式的“付款憑證”。用戶可以直接攜帶已付款商品,選擇任意一個放置付款驗證機的出口,路過時只需將“付款憑證”輕輕一掃,便可直接將商品帶離超市,全程無需等待。
“自由購的最核心價值,就是為用戶提供了快速、便捷的互聯(lián)網(wǎng)化消費體驗?!倍帱cDmall相關(guān)負責(zé)人表示,以往用戶的購物流程往往由門店動線的設(shè)計決定,收銀臺的位置更是人人必經(jīng)的節(jié)點,而現(xiàn)在用戶可以自由地規(guī)劃動線路徑,對“線下購物”的傳統(tǒng)印象將會被顛覆,輕量、極速將成為百佳華線下門店的新標(biāo)簽?!案匾氖牵恳慌_安裝了多Dmall APP的用戶手機,都相當(dāng)于變成了門店的一個移動收銀臺,門店的運營成本將會因為用戶的自助操作而有明顯降低,流轉(zhuǎn)率和坪效也將明顯提升?!?/p>
業(yè)內(nèi)專家表示,多點自由購其實是對零售賣場發(fā)起的一場典型的“銀線革命”。對傳統(tǒng)賣場而言,收銀臺排隊其實是非常大的痛點,多點自由購?fù)ㄟ^手機掃描商品完成購物、付款、積分,這解決了非常大的問題。需要注意的是,零售行業(yè)運營其實非常復(fù)雜,任何一個簡單的外在功能實現(xiàn)都需要強大的“內(nèi)功保障”,就像是多點自由購,看似一個非常簡單的功能,但是如果想要實現(xiàn),其實也會涉及到商品、促銷、會員、積分、優(yōu)惠等系統(tǒng)打通。從這一點來看,互聯(lián)網(wǎng)平臺想要跟實體零售結(jié)合,從看懂弄通到執(zhí)行落地,多點Dmall其實仍然有著非常大的先進性。
據(jù)了解,隨著雙方合作的不斷深入,多點Dmall秒付、會員一體化及O2O等業(yè)務(wù)還將進一步登陸百佳華更多門店,為深圳市民帶來更多“新零售”購物體驗。
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