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3月22日，在2022釘釘發布會上，釘釘總裁葉軍首次明確了釘釘生態開放的邊界，對釘釘的生態戰略進行了系統性表達，并發布了基于此開放理念下的全新產品形態——酷應用。

酷應用是一種全新ToB應用形態。它將傳統應用的復雜功能“解構”為碎片化的組件，并無縫集成到釘釘的單聊、群聊、日程、文檔、搜索、工作臺等核心高頻場景中。用戶可以在這些場景中直接調用應用組件，不需要下載安裝應用，也無需跳轉到其他界面，極大改善用戶在工作和具體業務場景中的體驗。

葉軍表示，釘釘之前提出的“低代碼革命”，是對ToB應用開發方式的一次革新；而“酷應用”的誕生，則是對ToB應用使用方式的一次革新。

傳統的To B應用存在功能冗余、入口過深的問題，用戶通常僅同時使用4個關鍵功能，使用時還需要不停地在聊天窗口和應用界面里切換，導致工作流和工作思路經常被打斷。這種“人找應用”的作業模式，還使得聊天窗口中的工作信息碎片化、無沉淀，業務場景中很難做實時溝通協同。

針對這些痛點，釘釘首次向生態伙伴開放包括單聊、群聊、日程、文檔等在內的多個高頻核心場景入口，打造全新產品形態酷應用。在酷應用中，業務流程能夠以卡片形式在群聊中完成和被轉發，讓消息流成為業務流，“人找應用”變為“應用找人”。用戶可在沉浸式的體驗中開展工作，體現了“以事為中心”的協同理念。酷應用徹底變革了ToB應用的使用方式，讓應用觸手可及。

以釘釘戰略合作伙伴藍凌軟件旗下叮當OKR打造的酷應用為例，過去OKR產品使用頻率低，OKR對齊和進度跟蹤無法實時完成，OKR的協同價值難以最大化。有了酷應用，團隊可以在釘釘群內一鍵啟用叮當OKR，成員可將自己OKR以卡片的形式，分享到群內進行通曬和高效協作，其他人無需跳轉到應用窗口，直接在群內卡片上即可沉浸式完成OKR創建、對齊、執行和復盤的閉環。

當OKR有進展時，可更新“我的OKR”至群內拉通進度，相關的目標負責人還將收到?@提醒，讓OKR實時協作，高效順暢。

此外，基于釘釘開放的智能化算法，叮當OKR可“千人千面”地向用戶呈現群里的OKR卡片與其自身關聯性，并以不同的顏色來做標識。在創建和對齊OKR時，還可自動推薦關聯度高的人員OKR，并進行優先級排序。而基于釘釘宜搭開放的低代碼工具，叮當OKR還可快速定制卡片的樣式和布局，進一步提升開發效率。

釘釘認為，未來軟件的交付和使用一定是碎片化的、高頻的，酷應用這種體現釘釘開放和做深價值的戰略產品形態應運而生。除了藍凌軟件叮當OKR之外，點火科技（招聘群助手）、氚云、阿里商旅、螞蟻分工、紛享銷客、1號直聘、悅積分、板栗看板、番茄表、北極星OKR等生態伙伴打造的酷應用，也于近期陸續上架。

酷應用的出現，不僅代表了一種全新應用形態的誕生，同時也是釘釘從規模到價值深化，和生態一起推動組織數字化和業務數字化融合的關鍵一步。高頻場景和豐富的酷應用，可以讓數字化加速覆蓋更多業務場景，推動生態繁榮。