海信新風空調開啟"新增長","品類合一"釋放增長新勢能互聯網+

海信新風空調實際上正在打破新風空調產品與品牌之間的邊界,新風已經成為海信空調的品牌標簽,以新風空調的技術、產品力積累。
十月末,已然是深秋,天兒雖然逐漸地涼了,但馬上要到雙十一,空調市場又逐漸熱了起來。
最近國內知名空調品牌海信就在雙十一前夕"搞了一波大事":10月26日至11月15日"寵粉狂歡"期間,買海信X800空調柜機,送新風空調掛機一臺、新風爆款66折、"贈華為、抽寶馬"等活動。
照理來說今年這個情況,各大品牌已經趁著直播帶貨的勁頭搞了一波又一"大促",真到了雙十一說不定還有更大的優惠。而對于空調行業來說,在經過上半年整體行業的下滑,雙十一則可能成為一次"逆勢上揚"的契機。
空調行業的一場"新風革命",品牌如何逆勢上揚?
從行業角度來看,上半年空調行業增長不容樂觀。中怡康數據顯示,今年上半年空調市場零售額下降達22.54%。值得關注的是,雖然整體下滑,2020年1-43周,新風空調市場的零售量、零售額同比增幅分別為279.0%,243.6%。
在品牌零售方面,海信新風空調的零售額則實現逆勢上揚。中怡康數據顯示,新風細分市場海信銷售額占有率33.38%,位居行業TOP2。
消費市場,消費者永遠是用腳投票,產品好不好用,能不能激發用戶的爽點很重要。喬布斯曾經有一個著名的觀點,他認為用戶很多時候并不知道自己想要什么,所以做產品要始終比用戶更加敏感。
實際上,銷售額持續增長、海信新風空調銷量逆勢上揚的背后,空調行業正在興起一場"新風革命"。
海信新風空調為什么能火,很重要的一點是在空調產品日趨同質化的時候,基于多年的技術積累,海信給出了一個差異化的解決方案,而這個解決方案有效地解決了用戶使用的痛點。
舉個例子,阿航家里的空調是于2015年購入的,在使用多年之后依舊可以正常使用,但夏天晚上入睡時仍感到沉悶,原因在于室內通風條件差,空氣含氧量低,今年阿航購入一臺新風空調之后,再也沒有出現過這樣的問題。
實際上,在疫情影響下,消費者們更注重空調等家電產品的健康屬性,反饋至產品端,則是主打健康理念的產品走俏。以海信健康家X8新風空調為例,搭載全新的"新風負離子養生艙"能夠去除10類空氣污染物,增加3類空氣健康因子,最終達成新風空調體驗上的"氣候感"。
海信新風空調的增長,也印證了一個趨勢:空調成為家庭基礎設施后,新痛點不斷出現,空調產品在體驗端的演化路徑,也是從溫度體驗到舒適度體驗,再到新風空調帶來的呼吸體驗正向遞進的過程。
比如,早年間的空調產品好壞的評判標準中,制冷效果是一個很重要的判斷因素,隨后品牌廠商的制冷都做好了,變頻、舒適又成了新的賣點,而如今,空調產品體驗標準不再是單一的性能,而是能夠做到呼吸感、氣候感的使用體驗。
海信新風空調的成功,其實也再一次印證了法國著名經濟學家薩伊提出的"薩伊定律":讓·巴蒂斯特·薩伊的主觀價值論認為供給是財富之源,即供給創造需求(薩伊定律)。
從供需的角度來看,目前的空調市場,供大于需已經是常態,因此,充分發掘空調產品的新價值點,以供給側變革引發需求端的變革,才有可能在存量市場競爭中,實現增長。
海信新風空調逆勢增長,就是一個典型的供給引發需求變革案例,接下來,新風賽道可能會成為下一個品牌激烈爭奪的前沿陣地,不過,有一點可以確定是,在這場空調行業"新風革命"中,海信早已做好了準備。
"品、類合一"釋放品牌勢能,空調行業增長的"不變法則"
今年3月份,海信空調收到中國產學研合作促進會頒發的《帶新風功能的房間空氣調節器》團體標準牽頭單位證書,隨后,海信X8柜機在內多款空調通過流感病毒H1N1、手足口病毒EV71病毒去除率檢測,成為今年首批具有除病毒能力空氣凈化家電優勢產品。
4月28日,海信新風增氧空調X9、X8獲得"新風"認證;5月份,海信X8掛式、X9掛式、X8柜式三款產品獲得"CVC消費類電器產品衛生健康認證證書";7月海信成為全球首家通過JQA新風認證的空調品牌。
一系列的權威認證背后,實際上海信空調的新風能力,已經具備了國際先進水準。作為一家有著"理工男"特質的企業,海信一直以來都深耕技術。
比如,此前海信通過中國質量認證中心對空調產品進行綠色產品認證,門檻高、標準嚴,作為家電行業首次通過綠色產品認證的品牌,也充分體現了海信的技術實力。
技術積累的結果是產品力,而產品鑄就品牌,以新風空調的技術、產品力積累,海信新風空調實際上正在打破新風空調產品與品牌之間的邊界,在"品、類"合一之后,逐漸釋放品牌增長勢能。
所謂"品、類合一"是指,在某個細分消費品類下,如果某個品牌的產品很強,事實上可以成為這一品類的代名詞。典型的比如碳酸飲料中的可口可樂,品牌與品類便捷逐漸模糊化,從而形成強用戶認知下的品牌勢能。
坦白地說,老百姓買空調,基本上沒人去翻銷量數據,大多數人買空調一是看口碑(品牌),二是看價格,所以說,品牌勢能帶來的標簽化認知,可以說對產品銷量有直接的拉動作用。
對于海信空調來說"開機3分鐘,滿屋是新風"的產品力支撐下,新風已經成為海信空調的品牌標簽,另一方面,海信空調實際上也正在成為新風空調這一品類的"代名詞"。而空調領域,甚至整個家電行業,一直以來都沒有一個品類認知與品牌認知相統一的品牌出現,海信新風空調,可能會是第一個。
這一點,也直觀地體現在海信新風空調的市場占比上。
根據中怡康公布的數據顯示,第42周新風空調零售額占比達45.89%,在行業內排名第一,憑借著自身在新風技術上的沉淀和完整的新風空調產品線,海信已經在新風空調領域實現了行業領先。
其實,從海信做新風空調的成功路徑來看,做空調產品,或者說做硬件產品都需要遵循"不變法則"。什么是不變法則?
一是用戶體驗導向的產品迭代原則不變;比如,雖然在2008年就推出新風空調,但在不斷技術、產品迭代之后,在新的市場變化節點下,海信空調終于迎來了爆發式增長。
二是深耕技術構筑企業核心競爭力的原則不變;海信空調通過JQA新風認證、通過綠色產品認證背后,體現的實際上是技術構建的核心競爭力。
三是以品牌價值為內核,踐行長期主義的原則不變。通過新風技術積累形成產品力并最終轉化為品牌價值,體現的也是海信作為一家科技家電企業的長期主義原則。
實際上,"不變法則"也是開啟空調行業下一個增長階段的關鍵。有業內人士認為,在接下來的空調市場,新風空調可能會成為下一個主流趨勢。
從行業的周期性變化上來看,新風空調的爆發可能會成為一個行業增長的拐點,未來隨著市場新風需求持續釋放,以及空調科技屬性的日益增值,空調行業也將釋放出更多的增長空間。至于未來的空調市場將會怎樣繼續變化,我們且行且看。
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