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文：互聯網江湖，作者：劉志剛

天兒還沒熱透，空調行業先是熱起來了，瓜一個接一個，一個比一個大。董小姐直播帶貨銷量一波三折，奧克斯行政罰款接連不斷......

而在空調行業觀察者們眼中，這些瓜雖然熱鬧，但是營養價值不高，反映不出空調行業未來的發展走向及新格局江湖，按著“營養學”角度看瓜，志剛覺得，海信空調當屬那個最值得“啃”的瓜。

要瓜得瓜，要實錘得實錘

奧維數據監測顯示，2020年20周，海信新一級能效銷售額占有率50.93%，位居行業第一，超出第二名10個點以上，遙遙領先，且連續4周行業第一。

中怡康數據顯示：海信空調在5月第1周銷量環比暴增564%，遠遠超過行業387%的增幅。行業新風空調5月第一周銷售數據環比暴增431%，海信新風空調銷售環比暴增637%，領跑行業。

海信空調營銷部總經理段宗好接受采訪時表示：“空調銷售數據一下子漲這么多是有點意外的。海信空調銷售增幅遠超行業，這點我們并不意外。疫情之下，消費者更注重健康產品，海信空調的新風除病毒空調等方面的技術積累深厚，在疫情的倒逼之下，海信空調身上的閃光點得到更多消費者的關注和認可，最終反映到市場上，體現在數字上，取得更好的業績也就比較自然了。”

對于圈外人可能會有些意外，畢竟海信空調一直以來都是技術派，做得多，說的少。但對于媒體及關注空調行業的人來講，這個成績雖然超預期，但是細品之后，也是情理之中，意料之中。

在志剛看來，空調企業要想逆襲或者穩居C位，離不開以下幾點：

1.空調企業要長存“慎獨”之心。

《禮記·中庸》:"莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。"

翻譯過來就是，即使在沒有人監督之下，也要像有人督促、監督一樣，恪守基本原則，甚至是在沒人監督的情況下，要做的更好。

空調行業就是典型的長存“慎獨”之心的企業獲勝。空調能效等級不斷提升，2019版新能效等級標準計劃于2020年7月1日開始實施，企業要在新標準來臨之前，還未強制性之前，就主動調整技術、產品。新版能效等級標準對于不少空調企業如臨大敵，本質上就是沒有做好自我管控、缺乏“慎獨”之心。

再來看海信空調，“慎獨之心”可以追溯到1997年。早1997年國內第一臺變頻空調的研發生產，到“工薪變頻”革命，再到如今的第九代變頻技術，海信空調在節能方面深度布局。

厚積而薄發，則勢不可擋。

風車要在風口來臨之前搭建。

2.深科技——空調行業的第二肌膚。

空調企業要成功，肯定離不開要“掌握核心科技”。如果說空調行業的第一肌膚是設計美學、用料做工，那么消費者看不到卻能感覺到的“深科技”，無疑就是第二肌膚。

海信空調多項銷冠的背后，端賴深科技。此次新能效等級標準，即便其他企業長存“慎獨”之心，想做好也并非易事。

海信（山東）空調有限公司副總裁鹿紅偉在接受青島電視臺對專訪時表示：“中國質量認證中心對空調產品進行綠色產品認證，這是中國首次在家電行業進行綠色認證，門檻非常高，標準嚴格。認證涵蓋資源、能源、環保、品質四個方面的屬性，每個屬性都有嚴格的標準和相應的要求。從通知到認證，只有不到1個月的時間，給企業準備的時間非常短，可以用“突襲”來形容，在這種情況下，拿下證書必須有很強的底蘊做支撐。海信空調脫穎而出，充分說明了海信的技術實力。”

從這個角度來看，海信空調逆襲奪得多項銷冠，業界震驚吃瓜事小，重要的是看到了空調行業“核心科技話語權”的迭代與易手趨勢。

3.市場靠搶，不靠占

“深科技”是能力，“慎獨之心”是態度，但光這些還不行，還要有外部消費大環境——品牌平權時代。

這一點在家電領域反應的最為明顯。以空調為例，空調屬于很實用的家電用品，炫耀成分不大，品牌溢價并不高，品質溢價才是第一位。消費者購物越來越理性，早已不是當年那個“誰的口號喊得響，就買誰家產品”的時代。

空調行業甚至是整個家電行業，只要是不下牌桌，機會永遠都在，相對知名品牌跟知名品牌間，認知度有差距，但是消費者很明白，空調行業能數的上來的品牌都是大廠，核心品質都過硬，產品上的創新點，完全可以抹平品牌上的差距。靠品牌知名度占坑位的時代過去了，現在的時代是靠產品力去搶市場。

海信空調銷量逆襲，就是靠產品力搶奪市場的典型案例，俗話說的好，金杯銀杯不如老百姓口碑，對于咱們老百姓來說，不懂什么高深科技，也懶得去看，就是看使用效果。

正如一位購買海信新風增氧空調的消費者在知乎上分享的產品體驗：海信新風增氧空調把室外的新鮮空氣凈化后輸送到室內，不用開窗通風，就能保持家里空氣的清新。這款空調還能提升空氣中的含氧量，能讓我們時時刻刻感受到新風的存在。很慶幸疫情前就入手了一臺，讓我們家人在疫情期間，不開窗戶的情況下，也能呼吸到健康、安全、放心的新鮮空氣。

一部空調進化史，半部消費者爽點升華史

經常看我文章的讀者，都知道，我反復強調，看見瓜了，不能光顧著吃，不能光看表面，要深挖背后——海信空調銷量奪冠的背后是新能效標準的不斷嬗變，而能效標準嬗變的背后是整個空調行業的產品變革史。

在志剛看來，空調“飛入尋常百姓家”至今，大致經歷了三個階段：

空調1.0時代是溫度感時代。消費者沒有明顯認知，能比爐子暖和，能比電風扇涼快的空調都是好空調。那一階段的空調，核心研發點主要是圍繞冷暖，發力點是溫度調節，這一時期崛起不少空調巨頭，春蘭空調最為有代表性。

空調2.0時代是舒適感時代。當冷暖成了基礎配置，節能變頻、柔風、定時等感知成了新一輪的產品發力點，這一時期，格力、美的、海信等企業最為有代表性。

空調3.0時代是氣候感時代。消費者變得越來越挑剔，光節能還不行，還要健康、還要能除菌，空氣質量還要好。

總之一句話，消費者要氣候感——溫度只是一個低維指標，氣候感是消費者的整個感知，消費者喜歡春天，喜歡的是陽光的味道，喜歡的是和風沐雨，喜歡的是泥土的芬芳，而非單單是春天的溫度。

這一點海信熟稔于心，空調3.0時代是氣候感時代，海信空調是代表性企業。

早在今年1月份，海信空調就針對即將實施的新能效標準發布了“氣候新生態”戰略，并推出全球首款溫濕聯動潤養空調大師系列X800，開啟空調“價值戰”。今年的4月份，海信空調2020春季線上發布會上，海信空調副總裁王宏偉就表示，“空調未來將是家庭空氣管理中樞”。

其實，再往上數，了解空調行業的人都知道，早在2008年海信就推出了新風空調，直到現在，海信新風空調技術不斷進化，而新推出的海信新風增氧空調在行業內第一次真正實現了“開機三分鐘，滿屋是新風”。在萬元柜機高端市場銷量占比排前兩位的海信新風增氧空調健康家x8柜機，還擁有2020年首批具有有效除病毒能力空氣凈化認證，為用戶的呼吸健康保駕護航。

從整個空調行業變革史角度來看，海信空調奪得多項銷冠，是卡準了大趨勢，并交付了消費者認可的產品。因此，海信空調獲得銷冠這個瓜，不要把它放在海信公司層面去“吃”，要放在整個空調行業，甚至是整個空調產業進化周期上來看。

當然，海信空調只是開了一個好頭，引來了一個好趨勢，未來能否守的住，還要風物長宜放眼量。期待更多空調企業追趕海信空調的步伐，充分競爭,擠破腦袋研發好產品，讓我們消費者早日邁入“氣候感時代”。

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