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嘀嗒出行《大學生順風出行研究報告》:鐘愛中短途跨城順風出行觀點

觀察君 2021-08-26 10:29
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導讀

作為Z世代的構成主體,當代大學生的出行消費有哪些新特征?

作為Z世代的構成主體,當代大學生的出行消費有哪些新特征?8月26日,城市智行信息技術研究院、每經智庫-新出行研究院聯合嘀嗒出行,共同發布國內首份《大學生出行方式調研暨大學生順風出行研究報告》,以期從出行角度,揭開大學生群體的消費新畫像。

《報告》顯示,大學生消費支配能力增強,受訪者每月開銷1000-2000元占近六成,2000-3000元占比近兩成;在消費觀念上,大學生在重性價比基礎上也開始關注便捷舒適的體驗,同時愿意為情懷買單,將綠色環保作為消費選擇的重要參考;而在寒暑假和招聘季,高校順風車前往“公司”等辦公場所的訂單占比更高,一定程度展現了當代年輕人以自我成長為驅動的“新拼搏”精神。

《報告》數據基于全國20個省、直轄市的3012名大學生的有效問卷反饋,以及國內最大的順風車平臺——嘀嗒出行2020年6月至2021年6月的順風車大數據,從定性和定量雙重角度、多維度展現了大學生的出行畫像和消費理念新特征。

大學生消費支配能力增強 開始注重便捷舒適體驗

從調研統計看,如今大學生的消費支配能力明顯增強,每月開銷1000元-2000元和2000元-3000元區間占比分別達到58.76%和18.73%,二者總和近八成。

隨著社會經濟發展,人民收入水平提升,更多家庭能夠為子女讀大學提供寬松的經濟支持,這也在一定程度上促進大學生消費升級。

從調研統計看,每月搭乘出租車/網約車1-10次的大學生占比分別為57.57%和60.16%,均為六成左右,可見四輪出行在大學生中的普及度明顯提升。同時,每月打出租車11-20次,21-30次的大學生占比之和11.75%,每月打網約車11-20次,21-30次的大學生占比之和為16.54%。

與此同時,大學生對成本控制存在明顯訴求。調研結果顯示,當距離為50-100km時,有48.41%的被訪大學生接受50到100元的車費支出,而愿意承受100元以上車費的被訪大學生僅占25.3%。這表明,隨著市內出行距離增加,大學生的價格敏感度開始提升。

而對于100km以上的長距離出行(主要是跨城),車費心理接受水平為50-100元以及100元以上大學生占比分別為17.93%和64.74%,以上說明,大學生在跨城出行時,傾向在合理價格上升區間內,尋求更加便捷舒適的出行方式。

順風車是順路分享空座的互助出行,車主順路分攤油費,并不以盈利為目的,因而較為經濟實惠,契合大學生兼顧實惠、體驗和效率的出行訴求。

超四成受訪者認同順風車“綠色低碳”理念 愿為情懷買單

調研顯示,多數大學生認為順風車不只是便宜。大學生對順風車“一站式直達,不用排隊”、“相比高鐵飛機,即時性更高”、“個性化需求可以跟車主靈活協商”這三個功能特點的認知占比分別達42.64%、35.66%和29.46%。

同時,大學生對順風車“能遇到有趣車主或拼友,出行體驗更愉快”、“節能減排、綠色出行”的認知占比分別達到39.92%和29.84%,這表明,大學生關注出行消費中的精神體驗和情懷認同。

另一調研結果與之相印證,在對大學生進行“順風車搭乘感受”的調研中,認同順風車“綠色低碳的”大學生占比高達42.26%。這表明,順風車綠色環保屬性在大學生群體中日益深入人心,也彰顯了當代年輕人的環保責任意識日益增強。

課余生活更加豐富 鐘愛中短途跨城順風出行

在過往認知中,大學生的生活范圍主要在學校周邊和市內,跨城出行較少。而根據過去一年嘀嗒順風車大數據,相比寒暑假的跨城順風出行低谷,大學生在上學期間的跨城訂單占比,一直保持在較高區間。

如今,大學生的社會生活越來越豐富,因而在上學期間跨城出行同樣也不少。比如跨城出游、學術科研、實習、面試、回家等均可能選擇使用跨城順風車出行。 

事實上,順風車正漸成大學生跨城和市內等多出行場景下的“出行神器”。據調研統計,大學生在學校開學或放假返鄉,出行方式選擇為順風車的占比達23.51%。尤其是從很多地方中心城市前往周邊縣、鄉、鎮、村時,順風車的一站直達、點對點優勢,受到大學生青睞。

而近郊出行/周邊旅游、被調研大學生選擇“順風車”出行的占比為21.91%。在遠距離出行時,順風車高效、便捷、經濟且舒適的優勢更凸顯,這契合大學生群體遠途出行訴求:計劃性強、價格敏感度高,同時又追求更舒適的體驗。

在“趕火車/飛機”場景下,大學生選擇順風車占比達25.3%,說明順風車在即時性、準時送達方面,正得到大學生認可,經濟實惠特點則進一步加分。

而在“市內見朋友休閑娛樂”場景下,大學生選擇順風車占比仍達到了15.74%,這些場景大多是提前計劃好時間,和同學朋友一同前往比例高,因而順風車的屬性,能較好滿足這部分出行訴求。

在課余時光,大學生愛搭乘市內順風車去哪兒呢?根據嘀嗒順風車大數據,就休閑購物而言,大學生最愛去萬達廣場,其次是大悅城,在28個熱門城市的高校市內順風車目的地Top40中,分別共計30個和7個。

就娛樂目的地而言,歡樂谷最受大學生喜愛,在28個熱門城市的高校市內順風車目的地Top40中,共有6個。此外,具備當地文化特色的文創休閑區亦受大學生歡迎,比如合肥的三河古鎮、濟南的寬厚里、昆明的七彩云南歡樂世界等。

寒暑假前往“公司”訂單占比更高 凸顯大學生的“新拼搏”精神

據嘀嗒順風車大數據的一處有趣發現,寒暑假期間,雖然高校順風車訂單總量處于低谷,但前往“公司”等相關辦公場所的訂單占比卻處于最高值,2月份和6月份分別為9.3%、8.8%。這表明,不少高校學子都在利用寒暑假的寶貴時間,前往各工作單位實習,一定程度體現了當代大學生以自我成長為驅動力的“新拼搏”精神。

同時,每年11月、5月是“公司”訂單占比的兩個次高峰。這兩個時間段分別為大學生就業秋招和春招的尾聲,有不少大學生開始搭乘順風車前往公司面試求職,或開啟實習。

相比其他出行方式,搭乘順風車將有更多機會遇到同去一個公司或鄰近公司上班的車主,這是大學生提前深度了解職場的機會,也可能獲得車主的求職及實習建議,收獲出行之外的驚喜。

對于當代大學生而言,獲取知識以及開拓眼界的途徑,并非局限于校內,在社會中亦能收獲成長。據《報告》中 “2021熱門高校順風車出行活躍度Top30”榜單,影視藝術類、外語類、師范類高校的順風車出行活躍度排名集體靠前,如北京電影學院、上海戲劇學院、中央戲劇學院,分列第一、第三和第六。這一定程度可能反映出,順風車是體驗社會百態、人生百態,豐富對社會認知的一種渠道,因而受到這些人文社科類專業大學生的青睞。

更愿與同學朋友順風同行 出行普遍禮貌友好且遵守規則

相比父輩兄弟姊妹多的年代,如今大學生多是獨生子女,成長環境更加獨立,也因此,同窗情誼更顯珍貴。根據嘀嗒順風車大數據,大學生多人乘車的占比為30.13%,相比非大學生多人乘車占比23.21%,高出近七個百分點,體現了大學生更愿意多人順風同行。

大學生由于同住一宿舍,同處一班級,且共同活動很多,如上課科研、休閑聚會、社會實踐和出游等,因而一同乘車出門的情況更為常見。與獨自乘車相比,多人同乘順風車還能分攤車費,更實惠也更有趣。

同時,借助移動互聯網手段,大學生的拼車方式呈多樣化。從調研統計看,在不同出行場景下,大學生對路邊揮手打車、App即時叫車或App提前約車的拼車出行意愿,分別達到35.69%、48.32%、46.30%。

那在順風出行中,大學生給車主留下了怎樣的印象呢?從《報告》中的“大學生順風出行所獲評價標簽排名Top10”看,當代大學生在順風出行中,給外界的整體印象是禮貌友好且遵守規則。

根據嘀嗒順風車大數據,各城市的大學生所獲評價亦存在些許差異,體現了一定的城市人文和風貌。比如在上海、重慶、大連、沈陽四座城市,大學生所獲標簽第一位是“上車點準確”,反映了大學生良好的規則意識,以及對順風車平等友善、相互尊重文化的踐行。

而淄博的大學生所獲的 “溫和文雅”標簽高居第三位,遠高于該標簽在所有城市中的平均排名。淄博是齊文化的發祥地,也受到魯文化的影響,淄博大學生“溫和文雅”,體現了深厚的地域文化熏陶,以及華夏子孫對中華文明的傳承。

大學生是國家的未來,《報告》希望通過對大學生出行畫像的最新呈現,助力各方增進對青年群體的理解,并由此看到當代青年群體的真實的消費理念和新風貌。

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