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短視頻平臺(tái)立冬,用戶時(shí)間、商業(yè)資源重新洗牌互聯(lián)網(wǎng)+

吳懟懟 2018-11-10 03:03
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導(dǎo)讀

短視頻平臺(tái)用戶開始流失,對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)的某些算法推薦法則,社交媒體的視頻廣告。

01

數(shù)據(jù)直觀反映出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)紅利沒(méi)有了。

第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)QuestMobile在10月25日發(fā)布了《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年秋季大報(bào)告》,今年前九個(gè)月,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶(MAU)規(guī)模凈增0.34億,較去年增速同比降低一半以上。9月總活躍用戶規(guī)模達(dá)11.2億,今年5月份這個(gè)數(shù)字已經(jīng)到達(dá)11億大關(guān),可見增長(zhǎng)已見天花板。

連一直保有熱度的短視頻App也未能幸免,頭條系旗下抖音、火山小視頻等都出現(xiàn)了不同幅度的下滑。

和節(jié)氣一樣,短視頻平臺(tái)也立冬了。即便是軟銀投資今日頭條母公司,也并沒(méi)有消除人們對(duì)于增勢(shì)的憂慮。知乎創(chuàng)業(yè)話題優(yōu)秀答主楠爺提到,頭條的流量矩陣是他用來(lái)評(píng)估大盤的工具,他現(xiàn)在處于看空一切的階段。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的前進(jìn)勢(shì)頭,如逆水行舟,不進(jìn)則退。我們現(xiàn)在能想到的對(duì)于抖音描述,最先出來(lái)的一個(gè)詞是“火”。但是當(dāng)年,我們也說(shuō)過(guò)土豆火,人人網(wǎng)火。而我們不再說(shuō)微信很火、QQ很火、微博很火,因?yàn)檫@些產(chǎn)品都走過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)載沉載浮的周期,在一定程度上成為了器官型的產(chǎn)品。

用戶紅利沒(méi)有了,但內(nèi)容紅利和時(shí)間紅利還在,對(duì)于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和用戶使用時(shí)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈。當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)短視頻進(jìn)入寒冬的時(shí)候,更確切是指平臺(tái)增長(zhǎng)進(jìn)入寒冬,而優(yōu)質(zhì)短視頻內(nèi)容恰恰迎來(lái)黃金時(shí)期。

從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)來(lái)看,整體主題都在圍繞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、用戶時(shí)間和商業(yè)資源的再分配展開。抖音們?cè)庥龊?,騰訊系不斷加碼短視頻,一邊內(nèi)部賽跑一邊與頭條系賽跑,以及年輕用戶對(duì)于社會(huì)化熱點(diǎn)的長(zhǎng)期粘性,種種跡象都表明,短視頻格局有待重構(gòu)。

不管是BAT,還是準(zhǔn)巨頭,都面臨時(shí)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn),用戶用手指投票正是衡量現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)價(jià)值的最佳籌碼。QuestMobile秋季報(bào)告中,用戶使用時(shí)長(zhǎng)的此消彼長(zhǎng)已經(jīng)顯露端倪。

02

事實(shí)上,短視頻平臺(tái)走到瓶頸期,也是純算法推薦在新的內(nèi)容時(shí)代失靈的一個(gè)表現(xiàn)。隨著用戶審美疲勞以及新鮮感紅利邊際遞減,短視頻平臺(tái)用戶開始流失。

所以此前,騰訊深網(wǎng)的報(bào)道提出來(lái),抖音的隱患不僅在于創(chuàng)作者的階級(jí)固化正使得普通創(chuàng)作者抑或是機(jī)構(gòu)望而卻步,更是在于媒體屬性強(qiáng)化后,平臺(tái)還能否對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)行再賦能。畢竟,Time Killer(打發(fā)休閑娛樂(lè)時(shí)間)占據(jù)主流的用戶群,無(wú)論是在泛娛樂(lè)領(lǐng)域還是電商等衍生鏈條中,往往只是一個(gè)單純啃食內(nèi)容的“爬蟲”。

今年的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),馬化騰和曹國(guó)偉不約而同談到了對(duì)算法的看法,對(duì)用戶隱私的保護(hù),內(nèi)容平臺(tái)的敬畏心和社會(huì)責(zé)任等話題。

馬化騰回應(yīng)了此前有文章說(shuō)騰訊不善于用好數(shù)據(jù),不會(huì)搞算法,數(shù)據(jù)沒(méi)有打通等等問(wèn)題。他說(shuō),騰訊內(nèi)部也討論了很多,技術(shù)平臺(tái)是可以打通的,但是數(shù)據(jù)平臺(tái)要做到驗(yàn)證,這一方面,不能套用其他很多家,把數(shù)據(jù)任意打通。在數(shù)據(jù)打通上,騰訊會(huì)更加地謹(jǐn)慎,這是很多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)上要很關(guān)注的。

曹國(guó)偉則談到,基于大數(shù)據(jù)的算法推薦提升內(nèi)容的分發(fā)和獲取效率,但機(jī)器無(wú)法判斷真假和價(jià)值取向,推送主要標(biāo)準(zhǔn)就是用戶喜歡。這種方式過(guò)去帶來(lái)一系列的問(wèn)題,比如虛假新聞在圈層人群蔓延傳播,標(biāo)題黨的問(wèn)題突出,同時(shí)算法推薦之外必須有正向價(jià)值導(dǎo)向,避免人群消費(fèi)的“低智化”,微博的推薦算法中增加權(quán)威媒體的權(quán)重,同時(shí)對(duì)熱門傳播內(nèi)容加入人工審核,這些措施有效改善了推薦算法帶來(lái)的問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)社交歷史悠久,社交媒體和中國(guó)用戶打交也有多年,對(duì)于內(nèi)容平臺(tái)的某些算法推薦法則,與騰訊和微博而言,非不能也是不為也。

03

短視頻可以走多遠(yuǎn),市場(chǎng)有多大,很大程度上取決于其商業(yè)化資源的豐富程度。

不管是抖音、快手,還是把短視頻作為重要媒體形態(tài)的微博、騰訊,商業(yè)化的主體仍然是廣告營(yíng)銷。而當(dāng)用戶口味越來(lái)越挑剔,人們對(duì)于廣告營(yíng)銷的內(nèi)容要求也越來(lái)越高。從新世相的逃離北上廣,到網(wǎng)易云音樂(lè)的“使用說(shuō)明書”,再到微博上的支付寶錦鯉和王思聰轉(zhuǎn)發(fā)撒幣,好的廣告本身即內(nèi)容、即場(chǎng)景。

對(duì)于短視頻廣告來(lái)說(shuō),下半場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于內(nèi)容資源豐富程度以及內(nèi)容管理的能力。先說(shuō)豐富程度,單一的短視頻平臺(tái),主要內(nèi)容構(gòu)成就是美女才藝、情感雞湯、幽默段子,也就是UGC內(nèi)容。而對(duì)于微博以及騰訊這樣擁有新文創(chuàng)生產(chǎn)力的平臺(tái)來(lái)說(shuō),UGC內(nèi)容只是一部分長(zhǎng)尾內(nèi)容。微博上越來(lái)越多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)自媒體、機(jī)構(gòu)和IP方,再加上明星、KOL,比如世界杯等體育賽事、春晚、明星制片人V計(jì)劃等,覆蓋面從UGC到PUGC、PGC以及OGC。

再來(lái)看內(nèi)容管理能力,這體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是廣告產(chǎn)品形態(tài),另外一個(gè)是廣告多層級(jí)傳播的效應(yīng)。廣告形態(tài)這一塊沒(méi)什么好說(shuō)的,大家半斤八兩,能商業(yè)化的地方都被充分挖掘了,相比之下,富媒體形態(tài)的產(chǎn)品比單一的短視頻平臺(tái),其廣告矩陣也更為豐富。

短視頻營(yíng)銷應(yīng)該包含三個(gè)關(guān)鍵詞:內(nèi)容原生,技術(shù)驅(qū)動(dòng)和用戶主動(dòng)。原生內(nèi)容多層級(jí)傳播是破局點(diǎn)。無(wú)論是強(qiáng)社交關(guān)系的朋友圈廣告,還是弱社交關(guān)系的微博信息流,興趣社交+智能推薦的機(jī)制,顯然有更強(qiáng)的互動(dòng)性,且能覆蓋多個(gè)圈層。

所有爆款營(yíng)銷,一定是開放的,主動(dòng)觀看、興趣覆蓋,且傳授轉(zhuǎn)換迅速、粉絲積累,能夠激發(fā)漣漪式傳播。這也就是為什么,社交媒體的視頻廣告,有著更高的轉(zhuǎn)化效果。艾瑞《2017中國(guó)原生視頻廣告》報(bào)告數(shù)據(jù)就顯示,微博等信息流廣告的互動(dòng)效率和二次傳播效率都達(dá)到了30%以上,而觀看微博視頻廣告后購(gòu)買過(guò)/下載產(chǎn)品的用戶高達(dá)81.5%。這也就是為什么,所有的廣告主在做整合營(yíng)銷的時(shí)候,雙微始終是標(biāo)配。

短視頻平臺(tái)的發(fā)展歷程雖然不算短,但商業(yè)化體系仍有待完善。如前所述,只有經(jīng)歷過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)完整的周期,才能形成自己的內(nèi)容和商業(yè)方法論。所以騰訊大學(xué)有營(yíng)銷學(xué)院,微博最近成立了社會(huì)化營(yíng)銷研究院,其目的都是把多年來(lái)積累的數(shù)據(jù)、資源、洞察在營(yíng)銷層面上實(shí)現(xiàn)打通,并且把一整套理論和實(shí)踐工具開放給客戶、合作伙伴和第三方數(shù)據(jù)。

所以一個(gè)科學(xué)的短視頻到商業(yè)的循環(huán),仍應(yīng)該是平臺(tái)對(duì)內(nèi)容有敬畏心,先匯聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者,在大內(nèi)容時(shí)代,沿著內(nèi)容即商業(yè)、商業(yè)即內(nèi)容的思路,走通“內(nèi)容-粉絲-用戶-變現(xiàn)”商業(yè)閉環(huán)。


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