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話說，一年一度的雙11落下了帷幕，時至今年，感覺雙11已經成了一個電商平臺們硬著頭皮、不得不做的活動，今年的雙11更是顯得尤為靜悄悄——連晚會都給砍掉了。 ????????????????????????

而且大環境不佳，電商平臺們也早已經避談GMV，開始用各種話術來粉飾太平了。但是呢，其實比較一下幾大電商平臺的話術，也是能感覺出來不同的，那就是，日子確實不好過，但天貓還是有增長的，最為慘淡的應該是京東吧。 ???

先來看阿里。

今年，阿里給出的官方口徑是，“天貓‘雙11’成交總額強勁增長，購買用戶規模創新高。”而去年雙11，天貓的話術是，“淘天集團于商品交易額（GMV）、訂單量及參與商家等指標較去年同期相比，均錄得同比增長。”2022年雙11，天貓的口徑則是“交易規模與去年持平”。 ?????

從2022年的持平，到2023年的同比增長，再到今年強勁增長，單從阿里的表述來看，今年天貓的GMV增速應該是最近三年最快的。 ?

而研究機構易觀也發布報告，稱淘寶天貓雙11周期總成交額增長10.2%。

與此同時，天貓公布的數據也顯示， 今年天貓雙11全周期，共有589個品牌成交額破億，同比去年（402個）增長46.5%，刷新歷史紀錄。

淘寶88VIP會員規模持續擴大，消費意愿持續提升。截至11月11日零點，88VIP會員下單人數同比去年同期增長超50%。

當然了，天貓雙11也有不少風波，比如，昨天，網傳消息稱，拉夫勞倫今年在淘寶的“雙11”的GMV超過16億，但退貨率卻達到了驚人的95%。原因是消費者為了湊單，而將拉夫勞倫作為了湊單的首選，獲得滿減券之后再退單。不過這一退貨率也遭到了淘寶天貓方面的否認。 ?????????

但迄今為止，我們也無法得知，天貓GMV強勁增長的背后，退單率又會達到多少呢？ ?

再來看京東。??????

京東今年雙11的官方口徑主要是這樣的，“截至11月11日23:59，2024年京東11.11購物用戶數同比增長超20%，京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍。”

乍聽起來，京東的數據是不錯的，但若對比去年京東對外的的官方話語，那就差別很大了。去年，京東的表述是這樣的：“截至11月11日23時59分，成交額、訂單量、用戶數齊創新高，京東采銷直播總觀看人數突破3.8億。”

成交量和訂單量，京東這次壓根就沒提增長，僅僅提了用戶數。所以，可見，京東這一次的交易量可能不太理想。 ?????

但值得注意的是，在10月31時，京東還曾披露，當時大促的成交額、訂單量及下單用戶數均實現雙位數增長。那為何后續的數據撲街了呢？

另外，今年雙11，京東也曾經因為邀請脫口秀演員楊笠做代言，而引發部分男性觀眾的抵制，最后以京東道歉并不再和楊笠合作而告終。這一事件也引發了輿論對于京東內部管理能力的質疑。而這一風波不知對京東雙11的表現是否也產生了負面影響。 ????????????????????

去年雙11之后，京東將京東零售的CEO辛利軍免職， 由京東集團首席執行官許冉將兼任。當時，這一調整也被認為是劉強東對雙11表現不滿。 ??????????????????????????????

不知道，在今年雙11之后，劉強東是否又會展開新一輪的人事調整呢？ ???????

再來看看抖音。

應當說，抖音雙11的官方口徑也較去年更為保守。2023年時，抖音方面稱，其雙11整體目標超預期達成，GMV、訂單量、DAC破歷史巔峰，同時，也披露了抖音音商城GMV同比增長119%， ?

而在今年雙11，抖音上述數據均未公布，只是披露，眾多商家在抖音電商迎來生意增長——10月8日至11月11日，超3.3萬個品牌成交額同比翻倍，近1.7萬個品牌成交額增速超500%，超2000個單品成交額破千萬元。累計有275個品牌通過直播帶貨實現成交額過億元；111個電商作者直播間成交額破億元，超47萬名電商作者成交額同比翻倍，近25萬名電商作者成交額增速超500%。此外，由貨架場帶動的成交額繼續提升，占據大盤42%。 ???????????

實際上，自今年二季度以來，關于抖音電商增速放緩的消息便不脛而走。有媒體消息稱，抖音電商沒有實現上半年的GMV預期，增速跌至30%以下。 ????????

可以說，這個雙11給抖音電商帶來的挑戰也是前所未有的。 ?????

好啦，關于今年雙11咱們就八這里吧。只能說，電商確實不易啊。 ??