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快時尚迎來巨大危機?英國的黑馬Boohoo更快、更新、更便宜金融

Dik 2017-09-28 22:19
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導讀

比ZARA、H&M更快的快時尚已經悄然成長起來,正在迅速擴張,沖擊老牌快時尚的地位。

Esprit連虧關店,班尼路倒閉易主,美邦3年關閉1500家店,法國品牌Etam退市……

近幾年,傳統服裝行業被快時尚逼得支離破碎,市場大洗牌。

幾乎所有痛失市場地位,跌下輝煌神壇的服裝品牌,在被人分析失敗原因的時候,都要加上快時尚對整體市場的沖擊,ZARA、H&M、優衣庫……。

其實,快時尚也即將迎來一場考驗,或者說,巨大的危機。

因為,比ZARA、H&M更快的快時尚已經悄然成長起來,正在迅速擴張,沖擊老牌快時尚的地位。

其中最具代表性、被視為時尚行業黑馬的一個品牌,是來自英國的在線零售品牌Boohoo,比ZARA、H&M更快、更新、更便宜。

為了節約60英鎊機票錢,貧民窟走出一家子億萬富翁

Boohoo是一個Kamani家族的產業。Kamani家族是印度裔,上世紀60年代,像很多印度人一樣,為了賺錢,舉家遷至肯尼亞。

1964年,Boohoo的創始人Mahmud Kamani出生。4年之后,因為科尼亞的局勢越來越不穩定,且當地的就業法律嚴重偏向原住居民,于是Mahmud全家又遷移至英國,并在曼徹斯特定居。

有人曾在采訪中問Mahmud,當初為什么選擇在曼徹斯特發展,Mahmud開玩笑地說:“因為飛機剛好在那降落了,如果去倫敦,還得多花60英鎊的機票錢。”

為了養家,Mahmud的父親開始在大市場里賣包,后來才投資建服裝廠,做批發業務,給一些服裝品牌做供應商。

21世紀初,Mahmud的家族公司每年要向英國高街品牌New Look、Primark和Philip Green等出售價值5000萬英鎊的服裝。

預見互聯網零售大潮,線上版ZARA早早踢掉實體店

可能誰也沒有料想到過去十年,廉價服裝業會呈現爆發式增長,Mahmud的家族生意合作伙伴Primark就是個中代表。

Mahmud,要比很多人更早看到了這一點,并且也預見到互聯網的快速增長將是零售行業的大機遇。

2006年,當時42歲的Mahmud與設計師Carol Kane創立了線上零售平臺Boohoo.com,出售價格超低的自由品牌時裝。

兩人帶著3名員工,在曼徹斯特某地一間倉庫開始創業。

憑借兩人在當地服裝行業的人脈交際,仍然可以快速追趕最新流行時尚,在英國生產,并在幾周內把成品掛到網站上銷售。

Boohoo信奉一條銷售哲學:“同樣的衣服,女孩們不會穿第二次,每周她們都需要給自己添加新的衣物,我們讓她們可以負擔得起添置新衣的成本。”

Boohoo是如何踐行這條銷售哲學,并取得驚人成功的?

超低價格

一件連衣裙可以低到18英鎊,一件T恤可以低到4英鎊。

將價格壓低,不難理解。

首先,Boohoo做的是全自有品牌的線上銷售,沒有實體店的店面、銷售人員以及倉儲的成本。

其次,這點和ZARA一樣,Boohoo也選擇將供應商放在離自己最近的地方,且,Boohoo的70%的供應商都在英國本土。

英國很多傳統高街時尚零售商在遠東生產,很可能導致的結果是周期漫長,有可能長達數月。在這幾個月的時間里,他們的產品正式進入市場時極有可能已經過時。

因為現在的市場就是這樣,快速多變,處于一個快速消費時代,過去一件衣物可能穿很久,現在的人們,可能穿個幾次就要添新的。

風一樣的快!干掉ZARA、H&M

Boohoo一直秉承一點,服裝就像食品,放久了容易腐爛,服裝銷售時間太長,就會過時。

首先來說上新速度,ZARA每天出120個新款,而Boohoo每天上新數量達到200個。

ZARA從設計到上架,通常2-4周時間,H&M是3-5個月,中國本土服裝品牌大概6-9個月, Boohoo可以做到1-2周上架。至今沒有人比Boohoo快!

能夠這么快,沒有實體店是重要因素之一。那究竟是如何做到的?

主要是因為其強大的供應鏈和管理水平做支撐。

核心團隊擁有20名設計師,還有數百名外駐設計人員。

Boohoo設計師們的最主要工作就是盯緊社交媒體和名人新聞網站,盯著各地的T臺時裝秀,把金·卡戴珊、蕾哈娜、愛莉安娜·格蘭德這樣的名人穿的衣服款式,用最快的速度臨摹出來,最快兩周內將產品掛到Boohoo網站上銷售。

為了保證產品快上架,Boohoo總部設有5個大型攝影棚,所有上架產品的照片全部是在這5個影棚里拍攝的,每天可以完成350個新品的照片拍攝,包括修片。

所有這些環節都被垂直整合在一起,并且集中放在曼徹斯特的總部完成。

沒有實體店也要控庫存

為了更有效地控制產品庫存,提升單位時間銷售額,Boohoo采用“試一試”的方法。

對于新設計的衣品,少量生產,上架銷售,銷售情況很好,就加大生產,反之則可以快速停止,更換其它新產品。

呈現在網站用戶面前的,則是Boohoo持續在以飛快的速度上新品。

總之,要保證不積壓庫存,保證銷售效率,保證上新速度。

根本目的是,通過不斷上新品,保證消費者粘度。

跟著年輕人的步伐,大玩社交營銷

Boohoo的目標消費群體是16歲到24歲的年輕人,但實際上,有50%的消費者年齡超過24歲,還有10%小于16歲。

走在時尚前端,踩著互聯網的快節奏,Boohoo在營銷上很聰明地選擇了口碑營銷,利用社交媒體,成本低,且效果直達目標消費群體。

Boohoo公司CFO Neil Catto稱,Boohoo品牌之所以能夠取得今天的成功,完全歸功于社交媒體的力量。

其中作用最明顯的是Instagram。

Neil Catto說:“我們和各種意見領袖、名人以及博主們合作,他們在網上都很有影響力,他們來幫助我們做Boohoo的品牌傳播,在Instagram上燒起了一把大火。”

很難說某一個人在Instagram上帶來了最大的銷量,但是Boohoo在發布大碼系列服裝時,邀請了大碼模特Jordyn Woods(圖左)做宣傳,巧的是,Jordyn Woods還是卡戴珊家族的好友。

至于邀請那些名人花了多少錢,Boohoo沒有公開,但是Neil說,有一些人可能就為了拿到一些Boohoo產品的免費樣品和一塊披薩,就愿意去做這件事。

“給他們支付報酬的方式可以是讓他們穿Boohoo的衣服,或者給他們免費的衣服,因為有些人就是喜歡Boohoo的時尚風格,所以愿意來我們公司,坐下吃塊披薩,然后就把產品圖片傳到自己的Istagram賬號上。”

到目前,Boohoo已擁有超過5200萬顧客。

社交營銷更是極大地縮減了Boohoo的營銷成本。

優衣庫沒干成的事,Boohoo輕松搞定

2009年以來,Boohoo的銷售額平均年增長達到55%。

2016年,Boohoo銷售額年比增長51%至2.95億英鎊(約合人民幣26.3億元),營業利潤增加了一倍。

重要的是,還在優衣庫遲遲沒有打開,且零售市場極不穩定,時尚連鎖品牌陷入裁員、關店大潮的美國市場找到了入口,2016年實現銷售額增長145%。

相比之下,日本快時尚品牌優衣庫,在美國一直沒有打開局面,本來計劃到2020年在美國開200家實體店,從其宣布計劃那年算起,平均每年開15家,如今縮減到了每年5家。200家的計劃定然無法實現。

據Boohoo的統計數據顯示,Boohoo網站有70%的流量和50%的交易發生在移動設備上。所以,下一步,Boohoo要向海外擴張,并將流量導入到Boohoo的手機app。

Boohoo稱得上是時尚零售行業的一匹大黑馬,在實體連鎖步履維艱的今天,純互聯網導向的公司更加靈活,能夠更快適應市場需求的變化。

而以實體店為主的品牌,轉型是痛苦的,也是充滿風險的。

把傳統服裝逼上斷崖的快時尚,面對更快的節奏也淪為“傳統快時尚”,ZARA、H&M們,危機真的不遠了!

來源|微信公眾號:金錯刀

Boohoo 品牌 時尚 服裝 Mahmud
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