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在阿里“鯨吞”式的布局策略下，大潤發(fā)母公司高鑫零售終于也加入到新零售陣營當(dāng)中。11月20日，高鑫零售發(fā)布公告稱，阿里將投入約224億港元收購高鑫零售36.16%股份，同時(shí)，高鑫零售旗下446家大賣場將作為阿里新零售的試驗(yàn)田。從最早對銀泰進(jìn)行戰(zhàn)略投資，再到此后入股三江購物、聯(lián)手百聯(lián)集團(tuán)，阿里的新零售生態(tài)圈不斷擴(kuò)大。而對于高鑫零售來說，在傳統(tǒng)大賣場萎靡不振的情況下，阿里的能力注入也將是集團(tuán)發(fā)展的轉(zhuǎn)型契機(jī)。新零售已成行業(yè)發(fā)展趨勢，但也有分析認(rèn)為，當(dāng)前的新零售尚處于孕育階段，電商企業(yè)與實(shí)體企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、技術(shù)應(yīng)用等方面的融合還需時(shí)間，阿里聯(lián)手高鑫零售能為零售行業(yè)帶來多大的影響仍有待檢驗(yàn)。

新一輪零售碰撞

阿里在新零售版圖的構(gòu)建上從不吝惜資金。11月20日，高鑫零售發(fā)布公告稱，淘寶中國控股有限公司擬出資161.21億港元收購高鑫零售26.02%股權(quán)；同時(shí)，出資62.93億港元購買吉鑫待售股份19.9%。收購?fù)瓿珊螅⒗飳⒑嫌?jì)持有高鑫零售36.16%股權(quán)，成為第二大股東，并占有高鑫零售5名董事中的兩席董事會席位。

阿里與高鑫零售聯(lián)手后，雙方的資源將逐漸實(shí)現(xiàn)整合。據(jù)悉，阿里將向高鑫零售旗下的歐尚中國及大潤發(fā)中國經(jīng)營的店鋪提供阿里的業(yè)務(wù)模式和網(wǎng)上平臺，雙方的后臺數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享，綜合系統(tǒng)及POS硬件進(jìn)行對接。此舉意味著，大潤發(fā)與歐尚的業(yè)務(wù)將通過利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和阿里體系中的流量增加實(shí)際的業(yè)務(wù)效益。阿里方面稱，阿里的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)將推進(jìn)高鑫零售門店數(shù)字化，并將新零售解決方案應(yīng)用于高鑫門店，包括線上線下一體化、現(xiàn)代物流及個(gè)性化的消費(fèi)者體驗(yàn)。

資料顯示，歐尚、大潤發(fā)兩大品牌在全國有446家商超大賣場，其中歐尚77家，大潤發(fā)369家，這些門店已覆蓋超28個(gè)省份中的一線城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)。高鑫零售的實(shí)體資源將成為阿里拓展新零售版圖的有力支撐。對于雙方的合作，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇稱，此舉意味著零售業(yè)將實(shí)現(xiàn)以條形碼掃描為代表的“IT時(shí)代”，向以大數(shù)據(jù)和線上線下融合為代表的“DT時(shí)代”轉(zhuǎn)變。

各取所需

在與高鑫零售聯(lián)姻之前，阿里已經(jīng)對線下的實(shí)體商業(yè)頻繁出手。從此前投資蘇寧、三江購物、銀泰等實(shí)體零售巨頭，再到今年2月與百聯(lián)集團(tuán)聯(lián)手，阿里所看重的是傳統(tǒng)零售企業(yè)的線下運(yùn)營能力。

在眾多合作的實(shí)體企業(yè)中，銀泰是入局阿里新零售版圖最早且具有代表性的合作伙伴，在銀泰與阿里首次合作的2014年“雙11”，銀泰商業(yè)旗下所有商場將網(wǎng)店優(yōu)惠碼擺進(jìn)商場，成為“線下試衣間”。隨著今年5月銀泰完成私有化，銀泰打通了與阿里、淘寶、天貓、支付寶、口碑等體系。公開資料顯示，今年“雙11”銀泰客流同比增長22%，銷售同比增長25%。

在借助銀泰拉起百貨商場變革序幕時(shí)，在商超領(lǐng)域，阿里同樣加快步子。此外，去年11月，阿里通過股權(quán)合作與三江購物建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，今年2月，阿里又與百聯(lián)集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，如今在阿里新零售布局中，超市領(lǐng)域再添大潤發(fā)和歐尚。在業(yè)內(nèi)人士看來，這些實(shí)體商超正在為阿里構(gòu)建新的想象空間。

根據(jù)高鑫零售2017年半年報(bào)顯示，該集團(tuán)有8%的門店分布在一線城市，17%的門店分布在二線城市，三線城市的分布率達(dá)到45%，四線城市的分布率達(dá)到22%。分析認(rèn)為，人口紅利逐漸消失，電商平臺正在加速渠道下沉以尋求更大的發(fā)展空間。高鑫零售在三四線市場的占有率足以為阿里渠道下沉提供實(shí)際的支撐。

遲來的聯(lián)手

今年2月，阿里與高鑫零售就有聯(lián)姻消息傳出，不過當(dāng)時(shí)雙方均否認(rèn)了這一點(diǎn)，且傳聞最終以阿里與百聯(lián)集團(tuán)的聯(lián)手告終。9個(gè)月后，阿里與高鑫的合作重新浮出水面。對于高鑫零售來說，此次與阿里聯(lián)手，或是這家實(shí)體零售大鱷轉(zhuǎn)型的契機(jī)。近年來，實(shí)體零售近幾年一直處于蕭條的狀態(tài)。根據(jù)口碑聯(lián)合CBNData發(fā)布的《2017線下零售新生態(tài)報(bào)告》顯示，傳統(tǒng)零售大賣場的銷售份額已從2012年的24.1%下滑至2016年的20.9%。

面對蕭條的實(shí)體零售局面，高鑫零售嘗試自建電商平臺尋求破局的機(jī)會。高鑫零售旗下的B2C電商平臺飛牛網(wǎng)于2014年1月正式上線，累計(jì)獲母公司投資超10億元，并曾打出做“B2C行業(yè)前三名”的目標(biāo)，但結(jié)果是飛牛網(wǎng)運(yùn)營三年仍是虧損狀態(tài)。

自建電商行不通，高鑫零售與阿里的合作，經(jīng)過長期磨合談判后最終達(dá)成也在情理之中。飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬告訴北京商報(bào)記者，未來大潤發(fā)的C端電商服務(wù)會怎么借力阿里具體到業(yè)務(wù)層面還需再討論，對于飛牛網(wǎng)來說，B2C電商的地位已經(jīng)削減，重心轉(zhuǎn)向B端批發(fā)業(yè)務(wù)和大潤發(fā)優(yōu)鮮。

中國社科院財(cái)經(jīng)院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)認(rèn)為，國內(nèi)傳統(tǒng)零售商對電子商務(wù)的反應(yīng)太過緩慢，以至于已經(jīng)錯(cuò)過了電商的培育期，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)零售市場已經(jīng)被幾家平臺壟斷，自建電商的流量獲取成本特別高，因此單獨(dú)做電商基本沒有成功的。而2017年前6個(gè)月的網(wǎng)上實(shí)物商品銷售額才占到零售總額的13.8%，對于線上企業(yè)來說，自然也看中了85%的線下市場，想將他們的技術(shù)、大數(shù)據(jù)管理經(jīng)驗(yàn)也用到改造商業(yè)模式相對落后的線下零售企業(yè)身上。

新零售馬拉松

如果將新零售看做是場馬拉松，那這場比賽顯然才剛剛開始。新零售概念提出有一年多的時(shí)間，一方面既有盒馬鮮生、無人便利店等橫空出世的全新業(yè)態(tài)，另一方面則體現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)零售商的改造下所推動(dòng)的業(yè)態(tài)融合。但是有分析認(rèn)為，盒馬、無人店等純粹的新零售樣本規(guī)模還很小，還處于前期孕育階段，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)、技術(shù)對傳統(tǒng)企業(yè)的改造成效也僅是初步顯露，需要進(jìn)一步融合的時(shí)間。

盡管充滿挑戰(zhàn)，但是終點(diǎn)令人充滿想象。上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺表示，最直接的收益將來自于供應(yīng)鏈協(xié)同，大潤發(fā)多年積累的大宗采購能力一方面將提高天貓超市的商品豐富度，另一方面，大潤發(fā)、歐尚超市的門店都可以作為天貓超市的前倉，縮短與消費(fèi)者之間的距離。

中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，新零售對于傳統(tǒng)零售來說充滿機(jī)遇。在數(shù)據(jù)方面，運(yùn)用“新零售”技術(shù)可以更好地捕捉用戶需求變化，幫助實(shí)體零售商實(shí)現(xiàn)從采購、庫存到銷售、會員服務(wù)等方面的數(shù)據(jù)打通；在平臺方面，可以幫助傳統(tǒng)零售商縮短流通渠道；在技術(shù)方面，“虛擬試衣間”、“視覺識別技術(shù)”等黑科技的使用，都能進(jìn)一步對傳統(tǒng)零售商進(jìn)行改造，不斷升級消費(fèi)體驗(yàn)。