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360手機至今火不起來 怪周鴻祎沒有眼光?通信

百略網 2018-04-27 21:01
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導讀

「不知道這是哪個傻帽網站在胡噴,也不怕被打臉。」

「不知道這是哪個傻帽網站在胡噴,也不怕被打臉。」

周鴻祎在微博上回應「360 手機并入錘子科技」的謠言時,心里不知道是個什么滋味。

畢竟,老周從 2012 年便開始惦記手機這點事兒了,多年來一直崛而不起,以至于淪落到傳出被錘子科技這一剛剛起死回生的企業并購,著實有點凄慘。這也從側面證明了,曾經拳打騰訊、腳踢百度,甚至一度要和雷軍在朝陽公園「約架」的紅衣教主,在手機業務上的成績實在不怎么光彩。

老周心里也納悶,所以在與前華為銷售副總裁李開新第一次見面時,他就不停地問:360 手機怎么就火不起來呢?

這個問題,估計他到現在都沒能找到答案。手機市場衰落得厲害,好在如今擔任 360 手機總裁李開新,用「穩扎穩打」讓360 手機在過去幾年里活得不至于那么艱難,500 萬左右的年銷售量也算說得過去。

只不過,對于李開新來說,維持住這個局面已經實屬不易,360 手機要想再進一步,還得再補幾年課。

商場如戰場,有時候古人在兵法上的傳承的智慧,還真就是普世的真理。對于周鴻祎以及他的手機夢來說,「一鼓作氣,再而衰,三而竭」,就是他所面臨的局面的最佳詮釋。而他曾經落下的,如今需要李開新一點一點撿起來。

做手機,屢戰屢敗的周鴻祎

從 AK47 特供機,到后來的奇酷,再到如今的 360 手機,老周的手機之路還真是擂了三通節奏不一樣的戰鼓,但卻沒有一次敲出一個勝利之師。

2012 年小米如日中天,老周自認為是唯一能看懂雷軍互聯網模式的先驅,便以救世主的姿態坐到了深圳山寨手機行業的談判桌上,要用自己在互聯網上沉淀下來的優勢,打造一批為 360 用戶特供的手機,代號「AK47」,只可惜最終以 2 萬的銷量,落了個貽笑大方的下場。

老周痛定思痛,臥薪嘗膽兩年,期間和余承東多次把酒言機,再復出時,拉上老牌廠商酷派,成立了奇酷。發布會上,老周以「一個互聯網產品經理的 238 天做機之路」為主題,進行了長達兩個半小時的演講。

發布會上他不斷強調,真應該在「沒有設計便是最好的設計」的年代做手機,承認了自己當年的失誤的同時,也表現出了自己「在紅海之中殺出一條血路」的決心。

只可惜還沒等到老周殺進紅海,便先和合作伙伴酷派殺了一場,落了個不歡而散。隨后,奇酷更名為 360 手機,也是在這個時候,周鴻祎迎來了李開新的加盟。

然而,第二通戰鼓沒能擂響,存在感本就薄弱的 360 手機,面臨的局面已非一片紅海,而是一片黑海。在這一點上,老周顯然高估了自己,低估了敵人。他的「導師」余總對此看得可要透徹得多,時至今日手機已行業哀鴻遍野至此,余總還在不斷加碼:「國產廠商能活下去的超不過兩家」。

當然,余總口中能活下去的兩家,一定不包括 360。

回到周鴻祎困惑至今的那個問題,為什么 360 手機火不起來?想來,如今衰敗的手機廠商,失敗的原因無非是馬太效應、產品弱勢、供應鏈、渠道、品牌、營銷等一堆放之四海皆準的廢話,小新也就不再贅述。我們來談談,周鴻祎這位領導人的問題。

老周失敗的三大原因

360 手機至今不溫不火,周鴻祎有著不可推卸的責任。作為 360 的領軍人物,他的三大局限,注定了他在手機業務上的失敗。

第一,是周鴻祎的沒眼光。

2012 年,老周自認為看懂了雷軍的互聯網模式,企圖后發制人的他卻搞出來了一套「特供機」這樣不倫不類的模式,落了個慘敗,這說明什么?

俗話說,圣人能看百丈遠,明人能看一步遠,糊涂人臉上糊了一層窗戶紙,近在眼前的事情都看不明白。

顯然,喬布斯是圣人,雷軍、余承東是明人,而周鴻祎是個糊涂人,還是個自以為是的糊涂人。在移動互聯網轉型的重要階段,老周錯過了這個機會,讓桌面時代也算富甲一方的 360 陷入僵局,就怪周鴻祎沒眼光。

等到兩年后他明白過來了,想在紅海里撈金,已經晚了。這么說來,周鴻祎也算起了個大早,趕了個晚集。

第二,是周鴻祎太局限,離不開老本行。

奇酷手機發布的時候,老周打出最重要的一張牌,是安全,號稱要擺脫參數的數字游戲,「在體驗上模仿蘋果,在安全上超越蘋果」,并煞有介事地拿出手機信息安全的諸多新聞給自己的論點做支撐。

但是,安全是廠商基本義務,卻非用戶的顯性需求。

什么是顯性需求?性能,拍照,屏幕,設計,續航是顯性需求。安全,只有當手機用戶大面積出現安全問題,唯獨 360 手機卻可以巋然不動的時候,才是吹噓的機會,直接拿安全做為王牌,并沒有說服力。順便提一句,那款「成功男人的標配」也存在這樣的問題。

第三,也是最重要的一點,周鴻祎缺乏對手機產品的熱愛。

周鴻祎在發布新書時候,曾與劉強東有過一次對談,他提到:「我這個人有喜新厭舊的毛病,一個東西剛開始做著特興奮,時間長了我就會覺得很沒勁。」

在做手機這件事兒上,老周便是三分鐘熱度。盡管時至今日他仍然沒有放棄手機業務,盡管他也曾多次拿著自家的手機向馬云、馬化騰以及庫克賣弄,盡管他的微博時間線里有那么一段不算短的吹噓自家產品的堅持,但是多年過去了,老周依舊是個手機行業的「門外漢」,到底什么樣的產品能夠受到歡迎,他心里并沒有自己的判斷。

這一點,是老周做手機始終不成的致命傷。

什么是對產品的熱愛?

雷軍辦公室的保險箱里放著六七十部手機,這是對產品的熱愛;一加劉作虎每天在背包里放上幾款新品模型,無聊的時候就不停地感受細節和手感,只為了選出最符合自己心意的設計,這是熱愛;曾經的黃章用木頭打磨 MX3 后背弧度是熱愛;甚至于余承東每次在朋友圈炮轟 iPhone 新品吹噓自家產品時,字里行間都能看到他對手機的了解和熱愛。

用一個非手機行業的例子來說,張小龍能把跳一跳玩到 6000 多分,也是對自家產品的熱愛。

相比之下,老周對與手機本身是不熱愛的。如他發布會的主題一樣,他是一個「做機的產品經理」,而不是一個帶著興趣和熱愛的「搞機人」。所以,他才會不斷地追問,為什么 360 手機火不起來?

建議老周抽空了去翻看一下自己的微博。在手機行業泡了這么多年,對于手機這個說簡單也簡單,說復雜也復雜的玩意兒,他自己到底提出了多少理解?且不說與小米雷軍華為余總比,即使是和錘子的老羅、魅族的李楠相比,他能夠提出的見解,也無法與這兩位相提并論吧?

老周啊,你可長點心吧。手機總是火不起來,還不是因為你這個「門外漢」沒有開好頭?

為周鴻祎補課的李開新

李開新在加盟 360 的時候,應該是看出了老周「手機門外漢」的人設,要不然他也不會一再詢問,以確定周鴻祎繼續做手機的決心,并提出資金能不能不動、產品話語權能不能保留這樣帶有約法三章意味的問題。

但是面對老周留下來的坑,李開新也只能盡力幫他補。穩扎穩打的一年多過來,李開新充分發揚了自己老本家華為的「冷板凳」精神,步步為營,但求平穩,打持久戰是他未來幾年都要堅持的戰略。

好在,2017 年 360 手機在李開新的帶領下已經扭虧為盈。去年年底發布 N6 系列以后,最近幾天,李開新在微博上爆出了 N7 發布的消息。這是李開新在 2018 年打響的第一槍。

補課的李開新真不容易。

一方面,退居幕后的周鴻祎已經不再為新品發布站臺,他要挑著大梁在發布會上介紹產品。與準新首富雷軍、霸道總裁余承東、相聲演員老羅、極客青年劉作虎相比,他在聲量上、演講能力上都相差太多,估計也只有魅族的楊柘能和他比一比慘了。

而魅族盡管沒落,跟 360 比起來也算是瘦死的駱駝比馬大。360,用數字構建品牌在十幾年前互聯網剛剛興起的年代還算有點意思,現如今做手機,觀感上總有些格格不入。老周還用三次失敗,給李開新留下了并不算好的品牌財富。也難怪去年 N6 發布會后,下場的李開新會覺得現場氣憤有點冷。在老羅那里待過幾天的李開新,大概很羨慕老羅在品牌塑造、營銷以及現場煽動力上的天賦吧。

不過,這些問題隨著產品的更迭,品牌的成熟,逐漸都能夠解決,最重要的問題是,市場能給李開新多少寬容度?

近日,賽諾發布的國內手機市場第一季度銷量數據,看著實在讓人不寒而栗。銷量排名基本沒什么變化,真正值得關注的是,排名第六的小米季銷量 1237 萬臺,排名第七的魅族,直接跌落到 391 萬。山寨氣息濃厚的小辣椒都憑借 130 萬的銷量名列第十。這排不進前十的眾廠商里,活得該有多艱難?

別忘了,隔壁中國信息通訊研究院還說,今年國內手機市場第一季度出貨量同比下降了 27%。

別忘了,十名開外的廠商里,還有一加和錘子這樣的黑馬選手。

李開新今年的目標是實現不低于 50% 的業績目標增長,外邊大環境艱險,內部掌控的資源匱乏,老周不幫忙上臺吹牛也就算了,連吹噓手機的微博都少了,這就類似于老周生了個孩子沒教育好,送到學校交給班主任李開新,班主任操碎了心,孩子家長卻視若無睹,你說李開新這心里苦不苦?

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。李開新,還真得有點人民教師一樣的奉獻精神。

來源:百略網

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