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行將2017歲末之時，位于長沙市天心區黃興廣場E區的榮耀手機專賣店遭到了惡意打砸、損毀（被坊間戲稱為“長沙事變”），上了業內的頭條，乃至人民網都對事件相關報道進行了轉載。

據了解，涉事的三名嫌疑人為小米公司長沙辦事處員工黃某、龔某及申某。三人故意將競爭對手榮耀手機專賣店的門頭及周圍裝飾損壞，涉嫌故意損壞公共財物，給榮耀專賣店造成了損失。日前，涉事三人已被當地公安機關正式處以行政拘留十日的處罰。盡管后來小米官方通過媒體人做了一番澄清（例如是當事人酒后亂性之類），但我們還是不禁要問，酒后亂性為何偏偏要去砸榮耀手機的專賣店，真的只是巧合嗎？

眾所周知，榮耀起步于互聯網手機模式，這使其從最開始就成為了小米的勁敵。但榮耀在發展之初就與互聯網手機盛行的“犧牲硬件利潤通過軟件服務賺錢” 的（小米）方式劃清了界限，追求產品的質價比，并最終在在中國市場取得成功，或者說替代小米成為了中國互聯網手機模式新的代表，甚至一度讓小米陷入了相當的困境。所幸，小米得益于海外市場（主要是印度市場）的發展實現了反彈。盡管如此，其在中國市場已經無力再和榮耀進行有效競爭。

據第三方賽諾報告數據顯示，2017年前三季度（1-9月），榮耀以總銷量、總銷售額雙冠的成績，領銜中國互聯網手機市場。

而在今年的雙11手機品牌大戰中，榮耀也力壓小米，榮膺中國手機品牌三冠王，甚至在京東的銷售額首度超越蘋果。其中，榮耀在天貓+京東平臺手機銷售額超40.2億，位居第一；京東平臺11日單日，奪得全球手機品牌銷量冠軍、全球手機品牌銷售額冠軍。京東手機品牌競速榜顯示，11月1日至11月11日，榮耀、小米輪番登上手機銷量、銷售額排行第一，最終榮耀以單日銷量冠軍7次、單日銷售額冠軍8次力壓小米的4次、3次，成為雙11最大贏家。

此外，隨著消費升級和用戶需求的不斷提高，越來越多的用戶開始愿意在線下進行體驗以后，再選擇在線上或線下購買產品。因此，很多互聯網手機廠商也開始著手布局線下渠道，希望實現線上、線下渠道的全面覆蓋，由此拉開了手機品牌（包括互聯網手機）新零售的競爭。

與新零售重資產（比如大規模建旗艦店、專區、專柜，增加大量促銷員等）布局的廠商不同，榮耀采取的是有管理的輕資產模式，即以互聯網方式走到線下，不會自行大規模建設線下體驗店，而是與各級渠道商合作，共同建設傳統用戶看重的線下購買渠道。該模式保證了渠道的“輕巧靈活”，實現了低成本的快速擴張，并維持了線上和線下渠道的均衡。

據最新統計，榮耀目前的線上線下出貨比例已接近1:1，成為了互聯網手機品牌力渠道發力最為均衡的品牌。在這里，榮耀的輕資產模式，與重資產模式的小米新零售“自營店”再次形成了碰撞。據稱小米近期將融資10億美元，其中部分就是用于“自營店”的擴張。小米的這種做法違背了互聯網手機“輕資產”的原則，僅從目前已經建成的上百家“自營店”的效果來看，顯然不如榮耀，這點從小米手機的整體銷量和營收，與榮耀的對比中，可見一斑。

除了中國市場外，憑借海外市場反彈的小米因其模式仍是主打性價比，雖然銷量增長迅猛，但也是壓力重重。例如助其成功反彈的印度市場，在三年后才開始盈利，但利潤率甚低。據印度經濟時報網站報道，小米印度公司2017財年銷售額為8379.3千萬印度盧比（約合85.8億元人民幣），凈利潤為163.9千萬印度盧比（約合1.7億元人民幣），利潤率僅為1.9%。更為關鍵的是，據印度《經濟時報》報道，榮耀總裁趙明近日表示，榮耀希望通過創新和潮流產品來撼動印度智能手機市場，并在三年內成為印度頂尖的智能手機品牌，其中包括引進包括人工智能(AI)在內的尖端技術，增強在線上線下平臺的出現率，提高市場推廣力度，在競爭激烈的印度市場站穩腳跟。榮耀欲在印度克隆其在中國市場的戰略，與小米競爭的意圖顯而易見。而有了中國市場的前車之鑒，小米面對榮耀，其壓力可想而知。

而且，從決定未來智能手機產業發展和核心競爭力技術創新的角度，小米的這種壓力更是有增無減。最典型的表現就是剛燃起的人工智能革命。

具體到榮耀，去年發布的榮耀Magic是全球首款具備AI能力的手機，實現了系統AI化。而今年發布的榮耀V10，則更上層樓，實現了芯片級AI（搭載了新一代人工智能芯片麒麟970），領先整個行業至少半年。相比之下，小米所謂自研的松果芯片與麒麟根本不在一個級別，也難以形成小米手機差異化的競爭優勢（否則就不會與高通走得如此緊密），更遑論AI的芯片級能力了。而業內公認的是，下一代手機競爭就是以AI技術為基礎，從智能手機向智慧手機轉換。

榮耀V10發布會

再說到競爭壓力，其既可以促進企業間的理性競爭，進而讓彼此相互促進和發展，推動相關產業的進步，但也有可能因某些企業非理性的偏激行為，導致兩敗俱傷的零和博弈，進而阻礙產業前行。這樣的例子在業內也是屢見不鮮。比如至今讓我們心有余悸的QQ與360通過技術屏蔽展開讓消費者“二選一”的惡性競爭；又如，蒙牛與伊利通過“黑公關”，引發乳業地震，使得消費者對國產奶粉產生了集體不信任。

惡性競爭也許能讓企業暫時獲取獨占性利益，但會影響行業技術創新、制約行業發展壯大、破壞消費者體驗的價值提升，不能使企業長期利益最大化，最終也無法有效提升企業的競爭力。

其實，面對后危機時代的競爭環境，西方企業家和企業越來越體驗到了“競合”戰略對企業生存發展的重要性：博弈并非只是競爭，還融入了借鑒與合作，只有既敢于競爭又善于借鑒與合作的企業，才能在這個時代勝出。此前在PC芯片產業中一直相互博弈的英特爾和AMD，近期宣布攜手，將共同合作對付AI時代的勁敵英偉達；蘋果和三星盡管在智能手機產業中互為對手，但三星依舊為蘋果iPhone代工芯片與供應屏幕，結果是雙方都賺得盆滿缽滿；亞馬遜和微軟在智能音箱市場，也向彼此開放自己的應用，意在提升各自競爭力的同時，做大智能音箱市場。

具體到當下的中國智能手機產業，借助于創新和營銷，手機產業迅速崛起，目前全球排名前7家的智能手機廠商中，中國企業就占據了5席。其中，華為的創新、OV的營銷、小米的性價比各具所長，相互競合，均在市場中獲得了自己的一席之地。而在以AI和新零售為特征，智能手機產業新發展階段來臨之時，如何應對這種在產業轉型中再自然不過的競爭常態，是理性競合，還是非理性零和博弈，不僅決定著每個廠商的成敗，更關乎中國智能手機產業新階段的發展。

作者：孫永杰