奧比中光CHIC2018春季展大放異彩,三滴智衣助力服裝新零售互聯網+
打通了3D智能試衣間快速量體數據和服裝生產的全部環節,服裝品牌需要將線上線下的數據進行打通,3D智能試衣間與現下服裝行業的發展有怎樣的契合點。
隨著服裝個性化的發展和互聯網電商的夾擊,傳統服裝定制、服裝銷售模式已經不能滿足現有的市場需求,服裝零售業面臨著巨大挑戰。但這并不意味著服裝企業毫無招架之力,任由市場變化而束手無策。服裝企業開始探索新的發展方向,基于互聯網定制平臺、三維人體掃描、智能化服裝定制CAD、自動化切割系統等眾多軟硬件結合的智能化服裝個性定制模式開始展露頭角。但目前服裝企業的定制仍然處于探尋階段,盡管很多智能工廠已經出現,卻似乎并未在行業內廣泛普及,而與此同時,前端的消費者數據的獲取與運營也在制約著定制的發展。
服裝企業紛紛轉型定制,適應市場需求
這幾年,整個服裝行業都在朝著智能化、個性化方向轉型升級,眾多知名服裝企業如山東如意、酷特(紅領)等都建立了智能工廠,企業生產部分的智能已經實現,但前端零售智能化依舊未能得到有效改善。而如今年輕一代的消費者,他們追求時尚、個性,注重感情和直覺,希望能通過服裝展示自我,想要服裝符合各自年齡、職業等,消費時代的精品化使得整個市場定制需求增加,企業實現轉型迫在眉睫。
此次參加CHIC2018春季展的奧比中光,瞄準服裝產業轉型風口,將人工智能和互聯網有效結合,通過智能科技技術,打造三維人體測量儀,在量體、試衣等環節進行智能化,助力企業解決前端消費者數據問題,實現大眾化服裝定制。
CFW記者:奧比中光是一家怎樣的公司嗎?
陳總:奧比中光成立于2013年1月份,是一家集研發、生產、銷售為一體的3D傳感高科技企業,是全球領先的3D傳感方案提供商。公司總部位于在深圳,在上海、廣州、美國設有分部。目前,奧比中光與全球超過1000家客戶,超10家世界500強客戶建立了合作關系,合作伙伴包括惠普、京東、螞蟻金服、肯德基、優必選等多家知名企業。憑借技術創新及研發投入,奧比中光已成長成為我國人工智能3D傳感技術龍頭企業。
奧比中光的核心產品是3D傳感攝像頭,它能讓硬件設備擁有一雙感知環境的“智慧之眼”,并實現人臉識別、手勢識別、人體骨架識別、三維測量、環境感知、三維地圖重建等數十項功能,已大規模應用于機器人、客廳一體機、3D人臉識別設備等領域。產品系列包括:手機前置3D攝像頭、3D人臉識別設備、客廳體感一體機、四合一機器人視覺系統、智能服裝定制等。
CFW記者:時下,定制服裝已經成為主流趨勢,請您和我們暢談一下服裝行業在“定制”上的發展趨勢?您認為針對這一“個性化”“私人化”的轉變,服裝品牌應該做出怎樣的應對?
陳總:現在說服裝定制已經成為主流可能還為時尚早,但是可以明顯看到服裝消費已經朝著更加個性化的方向發展升級。首先消費者主力軍主要是90后為主的千禧一代,他們對個性化要求越來越高,注重展示自我。而在服裝生產端,隨著技術的革新和升級,柔性化智能生產線正在將大規模個性化生產變為可能。這兩個方面的發展必將使得未來的社會變得個性化,這種個性化一方面體現在服裝的設計會更加私人化,另一方面生產制造會根據你的身材量體裁衣。
因此,服裝品牌需要將線上線下的數據進行打通,根據不同場景進行轉換,通過數據驅動服裝零售的人、貨、場,為消費者提供更好的服務和體驗。
3D虛擬試衣間,促進量身定制的實現
而說起服裝企業前端零售智能化發展,就不得不提及“虛擬試衣”,這一概念在2005年被提及,至2010年被媒體廣泛報道,經過十多年的發展,仍然受到眾多熱捧。并且伴隨著計算機視覺、圖像處理以及互聯網的發展,目前的虛擬試衣技術可以較好的展示服裝搭配效果,有效提高消費者在網站上停留的時間,提升其購買欲望。因此眾多企業開始著力探索智能試衣間,比如KateSpade和eBay聯手打造的智能試衣間,天貓新風尚女裝也有聯合艾格、VERO MODA、太平鳥等32個知名服裝品牌推出“虛擬試衣間”等等。但這些智能試衣間,仍然難以解決尺碼問題,無法通過軟件告訴消費者應該選擇什么尺碼的服裝,更無法為量身定制提供數據參考。
而目前C2M模式、新零售、O2O等都是服裝業的發展趨勢,這些趨勢依賴于前端零售店鋪對消費者的數據采集,傳統的量體裁衣是量體師在店或者上門進行測量,效率低,時間和人工成本高,這樣的現狀讓定制的發展受到了一定阻礙。
基于此,奧比中光經過數千次的嘗試,在今年正式推出了3D智能試衣間,協助服裝企業轉型,將前端消費者信息進行數據化管理,為服裝量身定制的實現帶來更多可能。
CFW記者:能具體概述一下奧比中光的3D智能試衣間嗎?
陳總:我們的3D智能試衣間通過科技的方法實現智能量體, 過去新聞里面也曾有過一些國內外的企業嘗試過開發人體測量儀,但卻沒有很好的得到落實,主要有兩個問題,一是成本過高,動輒幾十萬甚至上百萬;二是測量的結果多數不符合服裝制衣的經驗,無法用于服裝定制。所以我們通過與很多服裝企業進行深入地研究和學習,自行開發了一套三維人體建模算法和人體測量算法,這套算法測量了目前服裝定制所需要的部位,而且根據不同廠家的需要,可以在算法上進行設置,測量身體各個部位。這是一套活的算法,可以根據廠家的要求進行調整,并且隨測量的人數增多,數據庫增大,測量的結果會變得更加準確。我們3D智能試衣間面向的核心客戶是任何希望向數據化運營轉型,想要打通O2O閉環的服裝品牌。
CFW記者:奧比中光3D智能試衣間的核心差異和競爭優勢是什么?
陳總:傳統的虛擬試衣間僅僅只是提供一個圖像的穿衣搭配效果,而且并不是真實的穿在消費者身上的效果,很多身材數據還需要消費者自己輸入。我們提供的智能試衣間能夠在非常短的時間內獲得消費者準確的身材信息,為購買定制服裝,還有標碼服裝提供指導。接下來,我們會根據我們的3D數據,讓虛擬服裝穿在真實尺寸的人物模型身上,讓消費者看到衣服穿在自己身上的效果。這樣才能對購買服裝提供關鍵性的決策。
CFW記者:3D智能試衣間與現下服裝行業的發展有怎樣的契合點?其誕生能夠解決服裝行業的哪些痛點和帶來哪些方面的突破?
陳總:目前服裝行業的痛點在于,線下門店的體驗比較差,同質化嚴重,傳統的會員管理系統無法精準鎖定客戶,線下客戶運營缺乏數據支撐,線上獲客成本又在不斷上升,然而消費者的生命周期很短,往往局限在到門店來的時間,導致了部分服裝品牌庫存居高不下,并且傳統服裝企業是層層經銷,冗長的價值鏈也為服裝企業帶來了諸多問題。
針對這些痛點,服裝行業也在積極的發生一些變化,一是柔性化的生產線從過去的生產和銷售方式轉變為小批量,柔性化,甚至是一人一版的個性化智能制造。其C2M模式可以直接縮短消費者和工廠之間的距離,降低交易成本,降低庫存。二是在新零售的背景下,線上線下互相打通,線下做好體驗,和線上互通數據,隨時切換,互相導流。
我們奧比中光希望用科技的手段,通過人體測量儀和背后的后臺數據系統為服裝企業運營提供強有力的數據支持。這些數據將會給服裝品牌將會帶來革命性的改變,服裝品牌引流的方式,對自己客戶數據的管理,尺碼匹配,個性化定制,精準營銷,復購率的提升都將依賴于這些數據。最終我們希望能夠通過數據幫助服裝企業完成轉型,打通新零售通道,用數據驅動企業的運營。
CFW記者:據悉,奧比中光的3D傳感技術在全球已有上千家客戶,3D智能試衣間在服裝行業中有哪些成功案例可以分享嗎?
陳總:目前,我們已經成功的與多家服裝定制企業達成合作,打通了3D智能試衣間快速量體數據和服裝生產的全部環節,真正的做到了C2M模式的示范。消費者來到我們的3D智能試衣間花幾分鐘進行量體,然后就可以直接選購這些工廠生產的服裝。目前對接的工廠所生產的服裝品類涵蓋了男女西服、大衣、襯衫、休閑褲、牛仔褲等各種品類,我們也在繼續嘗試與新的品牌合作,覆蓋到更多的品類。另外,我們在深圳開設了一家實體門店叫做“三滴智衣”,向行業展示這種新的C2M模式。
奧比中光,CHIC大放異彩
作為首次參展的奧比中光,其與服裝初次正式見面就得到了認可,展位現場人氣爆棚,CFW記者為此特地親自做了一番體驗,從踏入3D智能試衣間到得到較準確的量體數據只需五分鐘,全程操作簡單,所得量體數據還能后續在其微信公眾號中查閱,并且量體誤差在1cm之內,精準有效的數據避免了服裝企業零售終端因量體師手工測量誤差造成的損失,提升了量體速度,加快了服裝定制實現步伐。
CFW記者:行業目前對3D智能試衣間的反應及接受度如何?3D智能試衣間是否會在服裝行業引發現象級影響?
陳總:目前行業還處在一個嘗鮮期,這項技術和產品對于服裝行業來講都是很新的。但是已經有很多企業表示了興趣并正在研究落地方案。這項產品的新在于高效的完成了過去耗費人力和時間的身體測量步驟,同時又深度的挖掘了這些信息對消費者進行運營。從長遠來看,這是新零售必將發展到的方向。每個人在線上了解自己的身材數據標識,線下擁有一個體驗和認知品牌的地方。
對于服裝品牌來說,掌握了這些精準的大數據將會獲得巨大的優勢,品牌可以精準的找到每一位消費者,為消費者做精準的尺碼匹配、服裝風格或量身定制的推薦。而這些數據對客戶本身也有巨大的價值,消費者有了自己的身材數據,再加上他們的一些體重、體脂數據,就會得到各種與其健康相關的指導,比如說衣服怎么穿好看,如果想要減肥應該吃什么,要做哪些鍛煉。這樣就大大增加了服裝店為消費者帶來的價值。這也就為服裝品牌引流提供了一個極大的差異化體驗。有了這些數據,通過良好數據運營,可以把這些線下獲得的精準消費者轉換到線上,大大延長消費者生命周期,提高復購比例。這些精準的數據匹配,也為服裝企業生產端提供更加敏捷快速的指導,甚至是一人一碼的定制C2M模式。這必將引發服裝業的一次變革,顛覆這個行業運轉的方式。
CFW記者:這次參加上海服博會,奧比中光有哪些收獲?接下來,奧比中光將以何種渠道、形式推廣這一科技手段?奧比中光的未來發展戰略是怎樣的?
陳總:這次是我們第一次參加上海服博會,也是我們第一次參加服裝行業的展會。非常高興能夠與這么多服裝品牌面對面交流,向行業展示我們最新的產品,也期待為服裝行業注入新的科技力量。接下來,我們會和幾家服裝企業合作,在門店推廣這一產品,將數據融入到品牌用戶運營中,為企業運營提供數據支持。同時,我們也會再開設幾家”三滴智衣“展示店,讓各地消費者能夠更加快速的體驗到這一新技術,也讓各品牌能夠實際感受我們的產品為線下門店帶來的改變。未來,我們希望能夠幫助服裝品牌打通線上線下,成為服裝行業新零售的典范。
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