蘇寧噴京東不講公理,京東:你想多了!機器人都來送貨了,這樣互懟有意義嗎?金融
沛公是誰?是收購了天天快遞的蘇寧,更是蘇寧背后的阿里。京東自我保護的邏輯相當說的通,小編覺得,如果真相往這方面靠攏,那京東保護的也絕不是物流。
就在劉強東在聯想全球科技創新大會上說“未來是機器人送貨的時代,不需要更多的配送兄弟在烈日下受苦”的當天,7月20日,京東向天天快遞發出一紙通牒:將于2017年7月31日關閉天天快遞的服務接口,一個劍指對方服務水平不到位,另一個表現的不無委屈。
京東方面稱,在2017年上半年的綜合評比中,無論是服務質量還是客戶滿意度,天天快遞的得分雙低,且不僅分數倒數第一,還存在違反平臺規則的行為,忍不了。
此前,天天快遞在京東平臺每天承接10-20萬個訂單,服務接口即將被砍,損失不小。
如果你是京東,用戶信息轉頭就被給了對手,還能忍嗎?
原本的平臺與快遞服務商之爭,因為蘇寧的長文指責,以及雙方一來二去的隔空喊話變得更有看點。
7月24日,蘇寧控股副董事長孫為民發文《京東,可以做錯,不可作惡》,給京東此舉定性為不講公理,公報私仇——“京東強行切斷與天天快遞的信息接口,原因是蘇寧投資了天天快遞”,服務最差的黑鍋我們不背。
京東方面則表示,請孫為民“收起玻璃心”,我們只是按照自己的淘汰機制辦事。
隨后蘇寧又說:你可以說我玻璃心,但你在開放共享的大勢之下封殺別人,就是為了保護自己的京東物流。
概括起來基本是:
蘇寧:欲加之罪,何患無辭!
京東:想多了大哥。
蘇寧:根本是項莊舞劍,意在沛公!
沛公是誰?是收購了天天快遞的蘇寧,更是蘇寧背后的阿里。京東自我保護的邏輯相當說的通,小編覺得,如果真相往這方面靠攏,那京東保護的也絕不是物流。
劉強東早就說過,未來京東物流來自平臺的收入必須低于一半才能成功,十年后不超過20%。心態完全開放,也給了這種開放空間充足的想象力。
物流不是物流,物流是數據,京東重點保護的就是其用戶數據。前騰訊京東戰略分析師李成東說:“今天用戶在京東買了一瓶飄柔洗發水,過幾天蘇寧就可能發來一條促銷短信賣清揚洗發水?!比绻嬗衅涫拢毸紭O恐啊朋友們,相當于競爭對手里的小兵在你的平臺上賺著錢,扭頭就把你的一舉一動報告給對方,被人監視還給人分紅的節奏。
如果說阿里的菜鳥體系不允許京東物流加入很好被理解,那京東砍掉蘇寧旗下的天天快遞也完全可以被接受。
菜鳥、順豐掐架的時候,劉強東是這么說的
上個月,順豐和菜鳥也上演了一場類似的年度大戲,6月1號爆發,6月3號平息,可謂速戰速決。
先回憶一下事件始末:1號凌晨,菜鳥官微稱關閉順豐物流數據接口,中午,順豐停止給所有淘寶平臺上的包裹回傳物流信息,并稱,菜鳥之所以封殺順豐,背后原因是阿里方面希望順豐放棄使用騰訊云改用阿里云;6月2日晚,國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京,就雙方關閉互通數據接口問題進行協調;6月3日凌晨,國家郵政局稱,6月3日12時起,雙方將全面恢復業務合作和數據傳輸。
也就是說,“郵媽”插手,菜鳥、順豐之爭得以平息,不知此次京東和天天快遞的風波,是否會引來郵媽的再次出面。
順豐事件引發多名大佬站隊,當時劉強東力挺順豐和王衛:“我相信順豐的品質、王衛的為人!現在公民發送的所有私人快遞信息,不管是不是該平臺的都被拿走!已經嚴重違法!公民的隱私信息誰來保護?呼吁有關部門調查!”
有點尷尬的是,在順豐被披露快遞員無五險一金時,劉強東曾怒噴:“這是一筆恥辱的錢?!?/p>
本著“敵人的敵人就是朋友”的原則,京東這是在雙方掐架的節骨眼上,拉了一把順豐,再踩了一腳阿里。劉強東曾說,未來物流體系將會是2+1的結構,長期看,除了郵局體系,民營物流里京東和順豐會成為兩大巨頭,和順豐一起2V1菜鳥,似乎更有力量了。
無人送貨時代到來,快遞小哥們就要被機器人和無人機替代了?
寫下這個小標題的時候,有點心疼快遞小哥。
劉強東說未來機器人送貨,但這也意味著他口中的大批“快遞員兄弟”將面臨著失業和被淘汰。
順豐和京東幾乎同時宣布,無人機快遞的時代來臨。2017是個起點,京東希冀在未來十二年將人工智能技術真正落地,倉庫無人、送貨無人——2018年雙十一之前,京東將建成第一個無人倉庫,沒有一個操作員;在四川建立185個無人機機場,建成后將實現24小時內送達中國的任何城市。
順豐似乎先行一步,從2012年至今,他們已在無人機領域獲得150多項專利,并在2017年6月拿到無人機送貨的合法“牌照”,水陸兩棲大型無人機的試飛,意味著未來的順豐物流也不再需要快遞員。
就像無人便利店一直被質疑高估了前景,關于無人機送貨的可行性也一直得不到統一答案。
一方面,物流本身錯綜復雜,耗費大量人力物力,偏遠地區的快遞送達也一直是物流企業全力解決的問題,無人機的出現的確可以省時省力省成本;另一方面,技術的成熟與否直接影響到用戶體驗,并且涉及到更多的安全問題,新技術的出現必將觸碰傳統玩家的逆鱗,適應期和過渡期將有多長還不得而知。
無人送貨技術的突飛猛進,或許會讓快遞員心有苦澀,但AI大潮下,絕不僅僅是物流這個行業受到沖擊,就像我現在坐在這里碼字,或許過不了多久,跟你在進行文字交流的就是機器人了。
大勢所趨,未來已來。
來源:投資界
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