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12月23日，海爾智家正式登陸香港聯(lián)交所，成為行業(yè)內(nèi)全球第一家“A+H+D”上市的企業(yè)。“合并”后的海爾智家能看到的是有幾個利好，費用優(yōu)化、利潤增厚、高端布局加速進入收獲期等，但天浩更關(guān)注的是對最新的這個三翼鳥帶來的助推。

在官方上市微信中可以看到，有大篇幅的內(nèi)容都講到了三翼鳥。數(shù)據(jù)顯示，三翼鳥正在全球加速落地，國內(nèi)已建成1000余家，國外也累計建成近800家。而天浩也得知12月26日，三翼鳥青島體驗中心001將要開業(yè)。這么緊密的落地布局，三翼鳥真的有可期的前景？誕生僅三個月的三翼鳥究竟做了什么？

“新物種”三翼鳥搶了誰的生意？

近年來，智慧家庭逐漸在生活中走紅。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，我國智慧家庭市場規(guī)模正在以每年20%—30%的速度增長。而在海爾智家公布的三季報中也顯示，其場景方案前三季度銷售了68.7萬套，同比增長24.5％。依托智慧場景，其生態(tài)收入也持續(xù)增長，第三季度生態(tài)收入達34億元，同比增長138％。

這一切的起源，或是三翼鳥加速將前裝、后裝服務(wù)整合為一，引起了市場的直接反饋。行業(yè)也不禁思考，難道三翼鳥是要搶他們的生意？天浩覺得，并非如此。三翼鳥的生態(tài)思維并不是“搶蛋糕”，而是去打破行業(yè)邊界，創(chuàng)造更大的蛋糕，是前所未有的顛覆性“新物種”。

為何這么說？天浩將其總結(jié)為三點：

首先，用“場景替代產(chǎn)品”為家電行業(yè)走出了一條變革之路。三翼鳥不是產(chǎn)品組合和品牌聯(lián)手這樣的淺層次變化，而是商業(yè)模式的迭代。它通過2萬余款組件、300+場景方案、200余種服務(wù)，為用戶全面提供定制化、場景化的解決方案，對家電行業(yè)來說是一場顛覆和變革之路。比如說用戶想吃北京烤鴨，但是人又不在北京。這時通過冰箱下單烤鴨胚，再放進烤箱烤制，你去刷劇或洗衣服的時間，正宗地道的北京烤鴨便可以享用了。

其次，通過“生態(tài)覆蓋行業(yè)”讓家裝行業(yè)有了一番新景象。此前，家裝行業(yè)比拼的是設(shè)計能力、環(huán)保、高效、裝修品質(zhì)和售后服務(wù)等，早就同質(zhì)化了。到了用戶這里，如何把智慧家電與家裝完美融合是當前所需，然而大多數(shù)家裝工程師，不是智慧家電的專家，很難給出合理的建議，但是找三翼鳥煥新就很專業(yè)。比如陽臺改造除了考慮洗衣機、烘干機等家電，還要考慮陽臺的上下水以及櫥柜的安裝等，三翼鳥智慧陽臺僅僅用了1天就為杭州的裴女士完美解決了這樣的顧慮。這讓三翼鳥顛覆傳統(tǒng)家裝行業(yè)的同時，和競爭對手也拉開巨大的差距。

最后，讓智慧家庭行業(yè)探索出了發(fā)展的方向。當前，涉足智慧家庭的企業(yè)很多，大家憑借著自己原有的核心競爭力有的做家電和智慧硬件，有的做協(xié)議，有的做芯片等等。只有三翼鳥考慮到了用戶在不同場景下的體驗，為用戶提供三翼鳥陽臺、三翼鳥廚房等全場景智慧解決方案以及陽臺、廚房、客廳等場景煥新方案。截至目前，三翼鳥迭代出的場景方案足足有300多個。三翼鳥打破行業(yè)界限，實現(xiàn)跨界、跨品類、跨服務(wù)，將家電、家裝、服務(wù)等模塊化，匹配到用戶個性化的需求，為智慧家庭行業(yè)開辟出一條新的賽道。

“新物種”三翼鳥未來可期

整合后的海爾智家標志著其產(chǎn)融結(jié)合，從全球大家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，進入物聯(lián)網(wǎng)時代場景品牌、生態(tài)品牌全球引領(lǐng)的新階段，成為第一家物聯(lián)網(wǎng)化的上市公司。而三翼鳥也是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵一步，將各種資源整合到一起成為一個生態(tài)，用這個生態(tài)創(chuàng)造的價值，再賦能給各個行業(yè)。

實際上，這也正是三翼鳥在行業(yè)端逐步實現(xiàn)的無界生態(tài)。基于海爾智家網(wǎng)器強、方案全以及三萬家店的觸點優(yōu)勢，吸引生態(tài)方蜂擁而至，不斷打破現(xiàn)有服務(wù)的邊界，讓用戶體驗持續(xù)升級、帶動多方共創(chuàng)共贏。比如陽臺場景中，用戶可以配套生態(tài)方懶貓木陽臺、迪卡儂健身器材、箭牌衛(wèi)浴等個性化服務(wù)方案，不僅保證了個性化需求的滿足，還帶動了生態(tài)方的品牌增值。據(jù)統(tǒng)計，融入三翼鳥陽臺場景后，懶貓木陽臺客單價較之前提升了40%。

而在用戶端，過去家電給用戶提供的服務(wù)模式是一次性的，洗衣機洗衣服、冰箱冷凍食品，只要不壞就還可以繼續(xù)用。而三翼鳥場景服務(wù)，可以根據(jù)用戶需求變化，以無限迭代升級的場景體驗，創(chuàng)造終身用戶價值。上海陸家嘴的馬女士在海爾智家APP購置了一套廚房煥新方案，從智慧廚電配套到櫥柜設(shè)計、送裝、調(diào)試完成，總共只用了3天時間。而這只是三翼鳥服務(wù)的開始。后續(xù)，馬女士可以通過智家體驗云平臺管理烤箱等網(wǎng)器，還有專業(yè)客服提供的專屬服務(wù)。

不管是迭代了多少場景、升級了多少服務(wù)，最終的目標還是要觸達用戶。為此，三翼鳥加速全球落地。海爾智家體驗中心001在北上廣、重慶、青島等城市陸續(xù)落成，截止到2020年底，全國已建成1000余家。在海外，從美國到意大利、俄羅斯、巴基斯坦等國家，累計建成近800家。其中第一家體驗中心上海001號體驗中心的客單價實現(xiàn)了22萬元，賣場景堪比賣汽車。

顯然，三翼鳥已進入更高的維度，把家裝、家居、家電等行業(yè)擰成一股繩，給行業(yè)和用戶帶來一個更加可期的未來。如今整合以后再出發(fā)，這只三翼鳥在國內(nèi)及全球市場，必將飛得更高、更快和更遠。