首月申請量超19萬件 京東金融信用卡數(shù)字化運營成效初顯金融

“盛京銀行ⅹ京東金融聯(lián)名信用卡”自1月7日正式上線,截至2月7日首月累計申請量超過19萬件,累計核準(zhǔn)客戶6.7萬戶,截至3月10日為止的交易額達(dá)到2億,卡均交易額較以往新產(chǎn)品同階段提升150%。
3月19日,京東金融與盛京銀行正式對外披露:“盛京銀行ⅹ京東金融聯(lián)名信用卡”自1月7日正式上線,截至2月7日首月累計申請量超過19萬件,累計核準(zhǔn)客戶6.7萬戶,截至3月10日為止的交易額達(dá)到2億,卡均交易額較以往新產(chǎn)品同階段提升150%。
在亮眼的數(shù)據(jù)表現(xiàn)背后,是雙方數(shù)月細(xì)致打磨造就的產(chǎn)品吸引力。“盛京銀行ⅹ京東金融聯(lián)名信用卡”,作為京東金融與銀聯(lián)數(shù)據(jù)牽手區(qū)域性商業(yè)銀行合作推出的首個聯(lián)名卡產(chǎn)品,主打“幫你省錢的購物神卡”概念,面向盛京銀行的核心用戶群,結(jié)合京東的消費場景優(yōu)勢,為年輕用戶量身打造一系列購物專屬權(quán)益。
在合作中,盛京銀行作為發(fā)卡行,在金融創(chuàng)新?lián)肀А盎ヂ?lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略指引下,提供特色信用卡產(chǎn)品及服務(wù);銀聯(lián)數(shù)據(jù)以其信用卡核心賬戶系統(tǒng)及相關(guān)外圍系統(tǒng)為基礎(chǔ),在產(chǎn)品服務(wù)、技術(shù)研發(fā)與系統(tǒng)運營等方面為銀行信用卡業(yè)務(wù)提供全方位科技支撐;京東金融憑借消費金融業(yè)務(wù)中積累的用戶運營經(jīng)驗,為銀行信用卡業(yè)務(wù)提供從精準(zhǔn)獲客、產(chǎn)品設(shè)計到用戶經(jīng)營等覆蓋用戶全生命周期的支持與服務(wù)。三方優(yōu)勢各異,實現(xiàn)良性互補。
近年來,伴隨消費升級需求噴發(fā)和消費金融理念進(jìn)一步普及,商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)飛速發(fā)展。相較于一、二線城市在信用卡規(guī)模增長與活躍度方面的亮點表現(xiàn),廣大區(qū)域市場仍然蘊藏著巨大潛力。對此,京東數(shù)字科技副總裁、上海菁卡信息科技有限公司CEO盧偉表示:“信用卡行業(yè)迎來新一輪發(fā)展機遇,特別是區(qū)域性商業(yè)銀行正迎來消費金融業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金期,京東金融希望攜手銀聯(lián)數(shù)據(jù)等專業(yè)機構(gòu),輸出金融科技核心能力,助力銀行完善風(fēng)控策略、實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷與數(shù)字化運營,進(jìn)而激發(fā)本地信用卡市場的無限潛能。”
盛京銀行作為此次合作的重要一方,既是沈陽第一家總部銀行,又是東北地區(qū)規(guī)模大、品牌優(yōu)、創(chuàng)新性強的城市商業(yè)銀行。目前,盛京銀行已經(jīng)在北京、上海、天津、長春、沈陽、大連等城市設(shè)立18家分行,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋京津冀、長三角及東北地區(qū)。
盛京銀行信用卡中心負(fù)責(zé)人表示:隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和動能轉(zhuǎn)換的不斷深化,盛京銀行將加快推進(jìn)大零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,大力推動輕型業(yè)務(wù)發(fā)展,尤其是通過加快金融科技建設(shè),以互聯(lián)網(wǎng)思維革新獲客渠道、產(chǎn)品體系、服務(wù)模式和風(fēng)控體系,并將為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)這個目標(biāo)上不斷進(jìn)取。此次與京東金融及銀聯(lián)數(shù)據(jù)的合作,正是銀行主動擁抱“互聯(lián)網(wǎng)”,共同提升信用卡產(chǎn)品與服務(wù)體驗的積極嘗試。從發(fā)卡首月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來看,合作初有成效。未來,盛京銀行將堅持創(chuàng)新驅(qū)動、科技賦能,在以優(yōu)秀口碑服務(wù)用戶的同時,大力推進(jìn)以信用卡業(yè)務(wù)為紐帶的金融服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)消費相結(jié)合,讓金融服務(wù)更加智能、普惠,滿足廣大客戶對美好生活的向往。
在信用卡數(shù)字化運營領(lǐng)域的積極布局,離不開京東金融一以貫之的戰(zhàn)略部署與業(yè)務(wù)積累。成立以來,消費金融始終是京東數(shù)字科技旗下京東金融的重要業(yè)務(wù)。2014年,京東金融率先在行業(yè)內(nèi)推出“白條”這一新型的消費金融產(chǎn)品,并基于機器學(xué)習(xí)能力構(gòu)建起白條的風(fēng)控體系,實現(xiàn)AI模型技術(shù)的大規(guī)模商用。此后,逐步將白條業(yè)務(wù)中積累的用戶洞察、風(fēng)險管理、運營能力對外輸出,與工商銀行、中信銀行等15家大中型銀行合作推出聯(lián)名信用卡“小白卡”,累積用戶申請量超2000萬。2018年,京東數(shù)字科技設(shè)立全資子公司——上海菁卡信息科技有限公司,正式進(jìn)軍信用卡數(shù)字化運營市場,并基于與銀聯(lián)數(shù)據(jù)達(dá)成的戰(zhàn)略合作,共同打造中國信用卡發(fā)卡機構(gòu)的數(shù)字化專業(yè)引擎。
作為國內(nèi)領(lǐng)先的賬戶服務(wù)商,銀聯(lián)數(shù)據(jù)在國內(nèi)商業(yè)銀行信用卡賬戶系統(tǒng)外包行業(yè)的市場份額超過70%,已為國內(nèi)外140余家銀行提供包括信用卡發(fā)卡核心系統(tǒng)、外圍增值系統(tǒng)、咨詢與數(shù)據(jù)分析等服務(wù)在內(nèi)的各類專業(yè)化解決方案,產(chǎn)品覆蓋信用卡業(yè)務(wù)全部生命周期,同時為超過2億個信用卡賬戶提供安全、穩(wěn)定、高效的運營服務(wù)。
銀聯(lián)數(shù)據(jù)副總裁毛建表示,銀聯(lián)數(shù)據(jù)與京東金融等企業(yè)已就如何幫助銀行實現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)字化運營開展了許多合作。比起傳統(tǒng)的信用卡發(fā)展模式,數(shù)字化運營能夠在精準(zhǔn)獲客、風(fēng)險管理、用戶經(jīng)營等核心環(huán)節(jié)實現(xiàn)效率提升,幫助區(qū)域性銀行在消費金融業(yè)務(wù)中實現(xiàn)超越。
盧偉同時表示,響應(yīng)國家積極開拓國內(nèi)消費市場、大力建設(shè)社會信用體系的時代要求,是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)義不容辭的社會責(zé)任。繼盛京銀行成功上線和運營后,京東金融將深入推進(jìn)與區(qū)域性銀行展開聯(lián)營合作,擴大服務(wù)范圍,提升服務(wù)水平,特別是基于區(qū)域性銀行在場景、流量、風(fēng)控、科技等各方面的切實痛點,量身打造更具個性化、針對性的解決方案。截至目前,京東金融已與多家區(qū)域性銀行取得合作共識,后續(xù)聯(lián)營卡產(chǎn)品將陸續(xù)上線,與合作伙伴共同推動中國信用卡數(shù)字化運營的健康發(fā)展。
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