ofo押金翻倍至199元 與摩拜血拼后真缺錢了?金融
ofo共享單車目前的損毀問題,押金的上調是因為ofo正在建設一套全新的智能信用體系,ofo此次押金的增加。
6月20日,ofo悄然上調了押金金額,將原本99元的押金上調至199元,幅度高達一倍。這個押金金額也與競爭對手摩拜單車的押金僅有100元的差距。
這兩天共享單車很熱鬧,摩拜剛剛公布6億美元的融資,ofo投資人朱嘯虎與摩拜投資方騰訊CEO馬化騰又在朋友圈展開辯論,分別認為各自投資的公司做的更好。
今天,ofo又悄然上調了押金金額,將原本99元的押金上調至199元,幅度高達一倍。這個押金金額也與競爭對手摩拜單車的押金僅有100元的差距。
押金從99變成了199
ofo相關負責人對鳳凰科技解釋說,押金的上調是因為ofo正在建設一套全新的智能信用體系,在這套體系中,用戶日常的用車習慣和信用評級都會成為押金的參考系數。
支付99元押金的老用戶只要不發生押金退還,仍可以正常使用,無需補齊押金差價。
但在外界看來,建立信用體系可能是借口,背后原因也許是由于成本增加、融資問題等帶來的資金問題。
一方面是較高的損毀率和運維成本。ofo的車輛損毀率較高,一直廣受詬病, ofo創始人兼CEO戴威在之前接受鳳凰科技采訪時表示,ofo共享單車目前的損毀問題,讓他很擔心。
損毀率較高帶來較高的維護成本。有人曾給ofo算了一筆賬,對損壞車輛已成為常態的ofo來說,由此引發的維護成本可能高達每年5億元。
一些損毀的小黃車(圖片來源于網絡)
例如在今年3月份,北京時間“財鏡”曾走訪ofo的五個維修點,發現僅3月13日與3月15日,該五處維修點就有近五千輛壞車等待修理。粗略統計,ofo地面維護人員在全北京一共有一百人左右,每月每人可以領到4200元的薪酬,每年需支付工資總額為504萬。如果按照ofo創始人戴威一年內投放1000萬輛單車計算,則需要10000名維修員工,每年支付薪酬將達到5億元(當然,不同地方維護人員薪酬會有不同)。
另一方面是造車成本的增加。ofo最初的車型基本是采取通用車型進行加工改造而成,成本控制在200―300元左右。為了提高車身質量和騎行體驗,今年三月份,ofo與700Bike合作,聯合發布新一代共享單車ofo Curve。新車在車胎、座椅、鏈條、鏈罩等易造成車輛損壞的方面進行了升級,這也會造成成本的上升。
ofo也采用智能鎖
同時,由于ofo采用的是非智能鎖,以致于遭到“小學生3秒破解”和比較嚴重的流失問題, ofo也為單車配備了智能鎖,這也增加了一部分成本。
但ofo的新車鎖是否智能還不好說。解鎖方式依然是在app上輸入車牌號或掃碼獲取解鎖密碼,車鎖并沒有和手機有通信,也沒有GPS模塊。也正因此,在昨天馬化騰和朱嘯虎的“互懟”過程中,馬化騰認為ofo已經投放的“智能鎖”不夠智能。
更新車型、配件和車鎖,都能帶來一定的用戶體驗提升,但也會造成成本上升。去年9月,朱嘯虎曾表示:“ofo最大的優勢是成本低。摩拜布一輛車,ofo可以布10輛”。目前來看,也許ofo的低成本也許將越來越不明顯。
摩拜公布了6億美金E輪融資消息,但一直傳聞也在融資中的ofo尚未公布進展。ofo選在這個關頭宣布押金漲價,不免讓人猜想,是否因為ofo需要擴充新的資金來源。但ofo官方表示:
“ofo的押金統一由中信銀行進行托管,未作任何使用。”
無論被背后原因為何,ofo此次押金的增加,并不是一件好事。
摩拜和ofo的競爭依舊激烈,根據來自第三方的數據顯示,目前無論是覆蓋城市、用戶規模,還是訂單量上,ofo和摩拜都處于第一梯隊,量級差別不大。ofo的優勢在低成本,可以進行大規模鋪量。但摩拜在騎行體驗上不斷優化,且損毀率較小,二者在這方面的差別逐漸縮小。
在新用戶獲取方面,押金作為用戶選擇時考量的重要因素,對于共享單車的擴張來說是一個重要因素,甚至后入局者以免押金等方式來吸引用戶。當年ofo小黃車能夠迅速占領市場,與它僅需99元的押金是分不開的,現在ofo針對新用戶大幅上調押金,有可能會降低對新用戶的吸引力。
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