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今天，很多特斯拉Model 3的車主反應，無法使用特斯拉公司的車隊互聯網網絡和網站。Twitter用戶也一直在抱怨無法登錄特斯拉電腦網站或移動應用。

現在特斯拉官方回應，由于網絡原因，導致特斯拉車內的網絡連接功能癱瘓，目前他們正在緊急修復此事。大部分用戶在登錄特斯拉應用時，收到的信息顯示應用正處于“臨時維護”中，但仍有一些用戶收到錯誤信息顯示。

無法使用互聯網網絡，意味著車主們暫時無法獲得任何更新，或者無法在應用中查看汽車的細節。對于完全依賴特斯拉應用來解鎖或者啟動汽車的車主來說，關于特斯拉的質量產生了很大懷疑。

截至目前，特斯拉官方依然沒有給出什么時候可以修復這個問題的通知。

2016年的時候，由于AT&T的網絡出現問題，特斯拉系統癱瘓了整整一天；當時，特斯拉強調Model 3車主如果已在手機上登錄他們的特斯拉賬戶的話，他們仍可以使用手機解鎖車輛。