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一個是冷鏈行業排名前三的龍頭企業，一個是新零售領域的全新物種，強強聯合將碰撞出怎樣的火花?新零售之下，傳統制造企業又將如何在互聯網思維下重構整個產業鏈?星星集團與猩便利的攜手或許可提供一條傳統制造企業與新零售企業在新零售領域“抱團取暖”的發展新通道。

近日，星星集團與猩便利戰略簽約儀式在徐州隆重舉行，星星冷鏈董事長楊文勇，猩便利聯合創始人兼高級副總裁張宇輝等共同出席活動并進行簽約儀式。

記者獲悉，此番聯手，星星集團與猩便利將達成近百萬臺冰柜的戰略合作，同時雙方聯合打造的“猩·星動力車間”也將同期投入使用。作為各自領域的行業巨擘，雙方此次的協作將一舉覆蓋整個新零售冷柜市場60%的占比。值得關注的是，除了在供應鏈上的合作關系，雙方將全面開展行業資源的拓展、制冷設備智能定制產品研發、技術合作等多維度的全方位合作。

星星集團探路新零售

“新零售”對傳統制造企業而言充滿挑戰，因為它重構了商業的基本邏輯。新的市場情境下，久經沙場的傳統制造企業要想維持行業領先優勢，必須積極求變，順勢而為，主動進行前瞻性探索。

誕生于1988年的星星集團，30年來專注于制冷產業，是在行業內有口皆碑的明星企業。冷鏈是近年來冰箱冷柜企業最受關注的戰略發展方向。但要瓜分冷鏈這塊大蛋糕，并非易事。這要求企業既要有冷鏈行業的專業積累，又要有對新零售行業的深入洞察。在移動互聯網興起，用戶需求、用戶消費習慣驟變的近兩年，星星集團這樣的傳統制造業面臨應變“新零售”的大考。在新零售颶風刮了一整年的今天，星星集團多元化的布局和深挖這一沃土的決心日漸顯露。

在商用冷鏈這場賽跑上，星星集團已經站上了一個高的起點。而此次與新零售行業代表企業猩便利達成深度戰略合作，是星星集團搭建新零售冷鏈生態圈的重要一步。記者獲悉，此次星星集團與猩便利簽訂的近百萬臺冰柜訂單，在即時便利新零售行業內堪稱首屈一指的大單，相當于覆蓋冷鏈行業頭部企業四個月的平均產能。

“每一次新時代的到來，都是對傳統企業運營方式、管理效率，以及對用戶理解的一次新挑戰。”楊文勇告訴記者，星星集團多年來始終秉持實業發展基本思路與產品創新基本理念的協同并進。自去年底“新零售”概念被提出后，星星集團已經在新制造、新技術、新零售三方面進行了戰略上的籌劃布局。而具體到新零售方面，星星集團從今年3月開始，就已經組建了專門的研究團隊，并進行后臺軟件系統的全面改造升級。而經過了半年多時間的沉淀，星星集團已基本上覆蓋了掃碼、指紋識別、圖像識別、RFID(無線射頻識別)等在新零售領域當中將會涉及到的技術的研究。

新零售對整個市場的商業業態產生了變革，這牽動著星星冷鏈這些為新零售商業業態提供硬件解決的制造企業也要順應變革趨勢，調整發展思路。

在采訪中，楊文勇告訴記者，一開始，星星集團對新零售最終會以一種什么樣的商業業態反應出來也十分迷茫。但是星星集團認為，新零售落地的硬件產品所要解決的技術問題是共性的，因此其在加碼技術的研究沉淀。而到后來，星星集團與猩便利接觸以后，星星集團的“新零售化”思路便逐漸清晰起來。

強強聯手 在新零售賽道謀勢共贏

據悉，星星集團此次“牽手”合作的猩便利是一家重構用戶即時消費體驗的高科技零售公司，創始團隊由前羅森中國副總裁、前阿里巴巴集團副總裁等對傳統零售和互聯網商業都有深刻理解的專業人士組成。其推出的“無人值守便利架”基于移動互聯網和LBS定位技術，為用戶提供近距離、自助式的消費場景。猩便利這種最小顆粒度的即時便利業態，被認為是白領通勤人群高頻剛需+小客單價消費需求的最優解。

猩便利成立時間不長，但創立半年以來，猩便利已經在天使輪和A1輪總計融資近5億元，牢牢占據了即時便利賽道的領跑者位置。截至11月中旬，猩便利的無人便利架觸點數已突破3萬，智能便利店開業10家，覆蓋全國幾十座超一線、一線、二線城市，觸達千萬級的白領通勤用戶。

“猩便利是一家非常年輕、活躍的互聯網創業公司，其在新零售業務中對用戶體驗的把握，讓我有耳目一新的感覺。同時，其地推和快速執行能力也令我感到非常震撼。”楊文勇對記者表示，隨著市場越來越細分、用戶需求越來越個性化、場景越來越多元化，星星集團這種傳統制造企業要有適應能力、調整能力以及解決問題的能力。如何讓產品設計更加標準化、模塊化，整個生產制造系統更加柔性化，都是星星集團這種大規模生產企業所需要變革的。而此次與新零售代表企業猩便利展開合作，是星星集團向猩便利“取經”用戶體驗與用戶需求如何在大規模生產制造企業高效率落地。

而對于對猩便利的賦能，楊文勇稱，星星集團擁有徐州、臺州、廣東佛山三大產業基地，具備每天兩萬臺的生產能力，在全國有3600個維修網點、50個分倉配送，這些也都將為猩便利未來在推動新零售產業當中提供很好的技術和幫助。“星星集團而今通過制造升級、技術升級，在冷鏈細分行業中與猩便利展開深入合作，這將是雙方在新零售這條賽道中實打實的謀勢共贏。”

而作為新零售行業中的“黑馬”，猩便利張宇輝告訴記者，猩便利在挑選冷柜設備上也經過了一段時間的摸索，從樣機到投入市場經過了大概半年時間的檢驗，而就結果來看，無論是產品設計、產品質量、售后維護，星星集團都是反應速度最快、調整周期最短、最令其滿意的硬件設備公司。“雖然國內冷柜巨頭海爾、澳柯瑪我們也接洽過，但是最終還是選擇了與星星集團保持高質量、高數量的合作。因為猩便利團隊具有活力、激情與超高的執行力，而星星集團也是反應速度最快的冷柜制造商，能找到相同速度下一起前進的合作伙伴是我們想要的。”

展望未來，張宇輝表示，希望在明年推進戰略協議時，攜手做好未來新零售大市場。在產品的定制研發上，將與星星集團一起做一些深度研究，尤其是在智能科技、智能冷柜方面。

“互聯網時代風云變幻，需要不斷地進行硬件、用戶體驗、用戶服務等的完善，未來雙方將在這些方面有更深度的合作。”楊文勇告訴記者，星星集團與猩便利的戰略合作，既是品牌和產品層面的合作，更是對未來商用冷鏈市場的協同開拓。未來，星星集團將與猩便利聯手，共同打造新零售冷鏈生態圈。

“星星集團與猩便利的合作，是冷鏈龍頭企業與新零售業態頭部企業的首次戰略合作。他們不再是傳統和新零售的碰撞，而是共同致力于新舊行業探索、踐行新零售的跨界合作關系，這對于雙方在各自領域的開發和拓展有著重要的里程碑意義，并將成為雙方發展歷程上的重要節點。”業內觀察人士對記者表示。

來源: 中國家電網 作者： 尹麗梅