金融,會是上海灘AI夢的開始嗎?互聯網+
AI金融能做什么,靠譜嗎?
不知道大家有沒有注意過,從某個時間開始,無論是機場還是高鐵站,當你來到上海,首先映入你眼簾的就是一幅巨大的金融理財廣告。而且上邊一定寫著:人工智能。
當然了,也不只是機場車站,地鐵、高速、商場,我們可以在各種上海的戶外廣告中看到AI金融的字樣。
莫非這是一座AI金融之城?
要說那也是挺講理的。世界人工智能大會,毫無疑問將上海這座巨型都市推上了AI的聚光燈下。從政府到產業界,都明確要將上海建設為世界人工智能的高地,不夸張地說,此時此刻在上海,幼兒園里都在講AI。
另一方面,太平洋東邊有華爾街,西邊有陸家嘴,上海灘是金融之都大概人類都知道。
那么老優勢和新愿景一結合,強強聯手豈不美哉?然而事情從來都沒有那么簡單,今天輿論在討論上海的AI金融產業時,首先提及的不是強大的想象力,而是好像有點亂,和貌似AI還不太行。
在AI夢和金融業的實際生態之間,還橫亙著哪些障礙?
也許AI金融可以作為一個橫切面,來窺探上海這座巨型城市,傳說中互聯網的失落之地,究竟如何面對和擁抱AI這個機遇。
AI金融能做什么,靠譜嗎?
讓我們先用小篇幅來解釋一下,AI到底對金融行業意味著什么。
相對了解這個領域的朋友,會發現AI金融有千變萬化的領域,確實如此。金融是一個數據充實、產業鏈瑣碎,留給算法模型操控空間非常大的產業,可以衍生出千變萬化的AI應用。但總體而言,AI+金融,解決的是這四個基本問題:
1、優化風控:這會是一個漫長的話題,總之就是通過AI作為新的技術撬點,來增強金融機構的風險控制能力。
2、流程效率提升:包括用AI進行合同處理、資料驗證審批、資文歸檔等等,這也是金融領域相對低創造力重復性高的工作,很容易被AI取代。
3、智能客服和智能營銷:當然不僅金融業用得到,但以智能語音客服為方式,以數據學習為技術支撐的客服類AI應用,在金融領域往往效果更加精準。
4、算法匹配需求與金融產品,也就是傳說中的AI投顧:讓AI幫我們賺錢,或許是很多人的夢想,也是金融業探索的AI大招。
從這四個基本招式開始,AI在金融業態中對保險、證券、銀行,以及泛金融業供應鏈,都有著多角度、多流程的復雜影響。而且還要加入整合性AI金融平臺與一體化決策系統帶來的金融業態重組可能。
實事求是地說,金融這個數據至上產業十分適合AI發揮。從長遠技術趨勢上看,AI必然可以消減一部分金融工作崗位,同時通過人機耦合提升一批金融崗位的效率。當然,也必然為金融業帶來大量新職業需求,比如金融數據標記和AI決策訓練等等。
既然AI這么好用,那還等著干嘛啊?
今天我們已經可以聽到遠處AI+金融的雷鳴電閃。山雨欲來否?至少華爾街給出了肯定的答案。
AI+金融,
一場可能會很猛烈的行業風暴
其實技術金融這件事,日常操作是雷聲大雨點小。比如Fintech喊了這么多年,也總是那么不溫不火。不過今天這個“tech”的主角變成了AI而已。
然而從這兩年的種種跡象上看,AI這回可能是要來真的。
美國競爭力委員會(USCC)高級顧問 Mark Minevich在去年說了廣為人知的一段話:AI正在把高收入的華爾街交易員無情拋棄,就像倒閉工廠里的那些藍領工人。
似乎為了印證這個說法,從去年開始,美國各大投行開始加速啟用AI放棄人類的步伐。去年二月,有媒體報道高盛在紐約總部的現金股票交易柜臺只剩下兩名員工。原先600人的工作已經全部被AI交易系統接管,取代這600交易員的,是200名程序員……
“1個程序員干掉四個交易員”,正在成為華爾街的新諺語。而伴隨著投行證券業不斷裁員,對AI技術的加碼正在愈演愈烈。
比如說,早前宣布將用AI來執行全球股票交易的摩根大通,今年宣布將投入108億美金來研發新技術,其中絕大部分投入在人工智能領域。今年5月,他們挖來了卡耐基梅隆大學機器學習系的主管Manuela Veloso,就在上個月,又從谷歌挖到了AI產品高管Apoorv Saxena——這哪是投行啊,分明是硅谷科技公司的節奏。
毫無疑問,大環境利好和領頭羊的支持,正在讓華爾街準備經受更激烈的AI變革。然而這個時候我們不禁會懷疑,大洋這邊的上海真的做好深度變革的準備了嗎?或者說,技術、產業、行業意愿上,真的可以擁抱AI+金融的深度行業遷移嗎?
為此我們真的采訪了一位在陸家嘴工作的讀者朋友。他的回答是,確實很慌,感覺自己的工作完全可以被AI取代,但是目前并沒有看到這件事真要發生。
這或許是一個縮影。
華爾街沒有準備好的聚變,
上海準備好了嗎?
其實AI和自動化交易這場風暴,華爾街也不見得真的準備好了。各種冒進、反彈和抵觸,在美國金融與科技媒體上不絕于耳。但客觀來說,上??赡苷娴倪€沒有把AI與金融的融合搞到這一步。甚至對于大部分金融產業來說,AI跟區塊鏈、fintech,甚至P2P一樣,都只是個需要占位的關鍵詞。
這么說并不是沒有依據,比如我們可以發現,上海雖然AI初創企業為數不少,但面對龐大的金融行業目標群體,上海真正做AI金融服務的初創企業還為數很少。更多的AI金融項目還無法組成產業鏈,而是證券機構、互金平臺內部孵化項目。
這種模式直接反映在了上海灘廣告牌上鋪天蓋地的AI金融項目。各家的投資理財項目,今天已經沒有不說自己是AI的。但到底怎么AI了呢?就宣傳層面來說這個可能并不重要,畢竟廣告牌上也沒地方寫。
有一種AI金融模式,或許可以作為典型案例。那就是被大肆宣傳的AI投資顧問。
就目前可見的媒體報道與項目分析,今天廣為宣傳的AI投資理財項目基本是難以自圓其說的。首先全自動的AI投顧無法披露決策依據,是不符合我國目前金融監管法規的。而且深度學習投顧模型有非常多風險難以解決,今天讓AI幫我們賺錢還僅僅是個想法。
那么如此多的AI金融項目都是什么呢?雖然肯定不是全部,但大部分AI金融服務,都是以固定算法套用在證券、理財、保險項目中,得出一些選項再由交易員向客戶推薦。事實上這個步驟過濾掉的項目,都是客戶和交易員會一眼過濾的,多少有點“多此一AI”的感覺。
于是就難免有媒體將今天在上海非常流行的AI金融模式,描述為“皇帝的新衣”。
事實上,偽AI投顧現象背后的深層原因,在于金融行業真正愿意沉浸下來做AI的還很少。面對固定的市場份額與高收益,大部分傳統金融機構與企業的心態是占坑就好,搞個團隊起個項目宣傳一下就可以,或者采購幾個AI服務就算完事。
另一方面,相對激進的AI金融項目,很大一部分來自于日子不太好過的網貸平臺。大力押注AI,某種程度上是一個“避風港”,真正賣的是什么還不好說。至少目前已經出現了上海地鐵廣告中的所謂AI金融產品爆雷的情況。
行業心態上的壁壘,當然只是眾多AI金融產業的問題之一。總體而言在今天的上海,AI金融項目林立,其中當然也不乏充滿想象力的技術與應用,互聯網巨頭和商業銀行、保險集團占據著主要的技術動能。但場景狹小,應用度不強,大家擁擠在幾個技術類別里,數據鴻溝明顯,缺乏行業平技術臺,讓這個很有希望的區域產業問題重重。
這個問題當然也不僅發生在上海,中國AI金融始終伴隨著數據量大、需求量大,但技術原創性不足、行業融合度不強的問題。
上海真的想醞釀一張AI金融名片,可能還需要多方面的努力才行。
上海的問題,上海的驕傲
可能這是中國任何新技術產業發展都會面臨的問題:風口來了,項目快速上馬,不管技術行不行,PPT和海報一定要行。
這樣的情況發生的有點快,讓我們不禁擔心AI金融這首歌到底能唱多久。
然而無論怎么說,上海面臨的AI金融問題雖多,但上海依舊有著發展AI金融最優質的土壤。相比于中國任何地方,上海金融產業資源的強勢、龐大的數據洪流和信息化基礎、人才梯隊的完整性,都讓上海成為金融業引入AI技術無可厚非的橋頭堡。但解決金融行業的封閉性,可能同時需要市場與政策、行業組織的多方面引導。
接下來建設AI高地的上海,必然會進一步加強AI人才、項目與技術引進步伐,但在金融領域如何打破行業壁壘,可能還有更多的路要走。
比如上海面臨著與杭州搶奪硬核AI人才的問題。某種程度上來說,上海AI領域的技術人才與資源并沒有想象中那么完善。當然這種情況也在改善,比如上海交大正在AI金融方面加強更多投入,產學研一體化或許有助于上海在重點領域技術高地的快速搭建。
另一方面,中國的AI金融產業鏈還比較初級,對AI的應用停留在淺層。平臺化、開源化和垂直應用場景、硬件解決方案,都需要更多時間與資源去完善。
再者,金融行業企業與人才對AI的配合度始終是個大問題。金融像其他行業一樣,對懂數據、懂AI,同時懂金融的人才與機構需求旺盛。但行業開放度與行業技術化人才,今天都還存在不小缺口。
而最后,如何正本清源,讓并不那么AI的“AI金融”盡快退場,還給真正做技術、深挖場景的AI金融企業良好環境,可能還有賴于區域市場的治理與監管。
不管是從技術邏輯,還是世界市場趨勢上來看,AI都有可能深度提升金融產業的多種效率。但以此引發的崗位流失與再造,或許是無法忽視的陣痛。而在技術變革過程中,也必然會重新分割一部分蛋糕,創造新的切蛋糕姿勢。
在通往AI金融的深水區,深化產業優勢、打造優質企業的案例價值,深入契合AI技術規律,或許才是正路。
就AI+金融而言,無論如何上海在今天都踩在一個顯著高于全國水平的臺階上,至于之后是上是下,還是讓這個臺階悄然混進泥土里,可能還是有太多疑問需要解答。而問題的關鍵很可能在于,金融產業這塊巨大蛋糕,是否愿意用技術去革自己的命,放血同時再造血。
當然,這不僅是上海金融業的問題,也不僅僅是上海的問題。
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