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導讀：宕機屬于電腦運作的一種正常現象，任何電腦都會出現這種情況，服務器也不例外。

刺猬公社 | 石燦

昨天下午6點左右，抖音、火山小視頻和悟空問答崩了！頭條號也出現了暫時無法登錄后臺的情況，今日頭條方面回應原因是：系統服務異常。

今日頭條癱瘓頁面

今日頭條出現的產品故障表現為客戶端分享到微信的網頁無法訪問，頭條號編輯頁面也無法進入。

以上為悟空問答癱瘓頁面

上圖為抖音癱瘓頁面

上圖為西瓜視頻和火山小視頻部分功能癱瘓頁面

同時，其他幾款軟件出現了用戶無法登陸、無法瀏覽內容、無法發布信息、無法刷新信息、無法啟動搜索引擎，軟件上的所有主要功能都無法使用。另外，西瓜視頻的小視頻功能也無法使用，原先的內容頁面處于空白狀態。

多個頁面均顯示了“504 Gateway Time-out”字樣，這種情況大多都是由于網站服務器配置不當導致的。

504 Gateway Time-out字面意思，我們可以理解為網頁請求超時，也是瀏覽網站網頁所發出的請求沒有反應或者未響應。

有分析認為，504 Gateway Time-out錯誤多是存在于Nginx網站服務器環境下，多與nginx.conf與php-fpm.conf設置是否正確合理有關。

抖音因為遭遇此狀況，還登上了微博熱搜榜。不過，昨天下午7點以后，這幾款軟件的所有功能相繼恢復了正常。

以上為悟空問答、火山小視頻、西瓜視頻、抖音恢復后頁面

這種情況被稱為“宕機”，而宕機通常指操作系統無法從一個嚴重系統錯誤中恢復過來，或系統硬件層面出問題，以致系統長時間無響應，而不得不重新啟動計算機的現象。它屬于電腦運作的一種正常現象，任何電腦都會出現這種情況。服務器，也不例外。

盡管如此，昨天下午那一個小時左右的時間，被輿論稱為“頭條的驚險一刻”。

今年10月，微博被鹿晗公布戀情“干崩”過一次，當天中午，鹿晗公布了自己的戀情，女友是關曉彤。瞬間，鹿晗的“女朋友們”就炸開鍋了。有一名女網友想要去關曉彤的主頁罵她，但是她發現，進不去！微博后臺垮掉了。

微博官方當即發布說明：目前客戶端無法正常刷新、評論等多個頁面無法正常顯示的問題，工程師已在排查（具體怎么造成的，大家心里也都有數）。

據知乎網友@xlzd 分析：根據事故時的微博點贊數、轉發數、評論數、評論的回復數、評論的點贊數、轉發的評論轉發點贊數等的量，微博極可能是由于事發當時需要寫入數據庫的請求太多，以及大部分寫都會落到同一條微博上，而且某些寫操作還需要觸發相應的其他寫行為（回復評論需要通知評論者、點贊需要進關注者 feed 等），數據庫壓力過大扛不過來，最終跪了一會兒。

系統服務異常是一個結果，但是，今日頭條這次系統服務異常的具體原因是什么呢？今日頭條方面并未作出具體說明，在現有的競爭環境下，恐怕也不會做出說明。

來源|刺猬公社