艾瑞:家庭育兒服務(wù)平臺(tái)布局個(gè)性化育兒,頭部玩家多點(diǎn)發(fā)力通信
伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,個(gè)性化育兒產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,育兒市場(chǎng)潛力巨大。
伴隨著條件改善和理念升級(jí),育兒成為母嬰家庭全員參與的“家庭性事件”,除了媽媽外,更多家庭成員在其中起到越來越重要的作用。艾瑞咨詢認(rèn)為,預(yù)計(jì)到2018年年末,中國母嬰家庭群體規(guī)模將達(dá)到2.86億,與2010年相比,增長21.2%。與此同時(shí),個(gè)性化培養(yǎng)的理念也逐漸在育兒過程中成為核心基礎(chǔ),推動(dòng)母嬰家庭人群的育兒需求點(diǎn)不斷擴(kuò)展。綜合來看,伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,個(gè)性化育兒產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,育兒市場(chǎng)潛力巨大。
家庭育兒個(gè)性化需求拓展,促進(jìn)服務(wù)類型分化、母嬰品類升級(jí)
個(gè)性化、精細(xì)化育兒理念指導(dǎo)下,用戶在家庭育兒過程中的需求點(diǎn)不斷拓展,從傳統(tǒng)的母嬰家庭交流、母嬰知識(shí)學(xué)習(xí)、育兒記錄及分享等,結(jié)合衣食住行等方向進(jìn)一步分化。相應(yīng)的,在供給側(cè),家庭育兒服務(wù)類平臺(tái)也對(duì)所提供的相關(guān)服務(wù)類目進(jìn)行了細(xì)分,陸續(xù)實(shí)現(xiàn)包括育兒知識(shí)專欄、兒童安全監(jiān)控、互動(dòng)式早教、定制化食譜等在內(nèi)的垂直育兒服務(wù)。
而在母嬰商品方面,除基本使用屬性外,新生代寶爸寶媽對(duì)于商品特定屬性及衍生功能的關(guān)注度有所提升,促使相關(guān)商品品類不斷升級(jí):1)消費(fèi)升級(jí)背景下,人們更加追求生活品質(zhì)和生活效率,因此伴隨著相關(guān)技術(shù)的不斷進(jìn)步,包括全自動(dòng)輔食機(jī)、一鍵沖奶機(jī)等在內(nèi)的智能育兒小家電持續(xù)涌現(xiàn);2)而母嬰家庭人群對(duì)于嬰童商品安全性和健康性的聚焦,則促使其對(duì)安全座椅、專用餐飲工具等產(chǎn)品的使用率顯著提高;3)此外,出于精細(xì)化的育兒需求,母嬰家庭人群對(duì)于特定材質(zhì)的兒童口巾、餐墊及其他嬰童用品的選購意愿也大大提升。
綜合家庭育兒服務(wù)平臺(tái)日活達(dá)1818.4萬,親寶寶APP等頭部玩家多點(diǎn)發(fā)力
2018年1月,綜合家庭育兒服務(wù)平臺(tái)日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)達(dá)到1818.4萬臺(tái),與2017年2月的1676.0萬臺(tái)相比,同比上升8.5%,其中,單月漲幅最高達(dá)到7.6%,整體增長勢(shì)頭穩(wěn)定。其中,親寶寶APP等頭部玩家基于其先發(fā)優(yōu)勢(shì),廣泛布局分年齡段的多個(gè)育兒環(huán)節(jié),率先為用戶持續(xù)輸出多元細(xì)分的個(gè)性化育兒服務(wù)。
親寶寶APP作為家庭育兒行業(yè)典型頭部玩家之一,其日均獨(dú)立設(shè)備數(shù)持續(xù)增長,到2018年1月,已達(dá)到439.3萬臺(tái),同比增長65.6%,環(huán)比增長率一度接近15%。親寶寶APP于2013年上線,為家庭用戶提供安全私密的空間記錄功能。此外,在用戶導(dǎo)向的驅(qū)動(dòng)下,親寶寶產(chǎn)品功能持續(xù)迭代,并對(duì)育兒場(chǎng)景進(jìn)行細(xì)分,將功能板塊擴(kuò)展為“空間、育兒、生活“三大模塊,逐步完成從家庭育兒記錄工具向綜合型家庭育兒服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過多年積累,親寶寶APP沉淀了大量以家庭為單位的親子關(guān)系鏈和孩子成長信息記錄,借力大數(shù)據(jù)和AI技術(shù),能夠結(jié)合兒童個(gè)體的成長發(fā)育階段及具體指標(biāo),為其提供個(gè)性化的育兒服務(wù),包括育兒要點(diǎn)、育兒小貼士、營養(yǎng)建議、親子任務(wù)等。此外,基于對(duì)孕期人群及圍繞0-6歲兒童為核心的母嬰家庭群體的育兒理念及育兒行為的深度洞察,親寶寶不僅建立了自營母嬰品牌“親寶優(yōu)品”,通過ODM模式,為用戶提供專為育兒場(chǎng)景設(shè)計(jì)、注重安全性能和品質(zhì)的優(yōu)選母嬰商品。
寶寶樹孕育是寶寶樹2007年推出的母嬰社區(qū)APP,以此為基礎(chǔ),寶寶樹還陸續(xù)推出了寶寶樹小時(shí)光、美囤媽媽等母嬰類APP,逐步完善其家庭育兒服務(wù)布局。寶寶樹孕育以其社區(qū)生態(tài)為基礎(chǔ),為用戶輸出多主題、多形態(tài)的PGC、UGC育兒內(nèi)容。此外,寶寶樹還邀請(qǐng)具有專業(yè)資質(zhì)的兒科醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生、心理咨詢師、營養(yǎng)師等育兒類專家入駐,推出了針對(duì)從備孕到育兒過程中母嬰家庭人群的多元需求的付費(fèi)精品課,持續(xù)拓展其內(nèi)容版圖,獲取更多的用戶注意力。
場(chǎng)景化拓展成核心進(jìn)階方向,家庭育兒服務(wù)平臺(tái)持續(xù)迭代
目前,頭部綜合型家庭育兒服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展已較為成熟,對(duì)于基礎(chǔ)工具、互動(dòng)社區(qū)、母嬰商城等服務(wù)體系的建立已基本完成,但行業(yè)針對(duì)具體應(yīng)用場(chǎng)景的育兒服務(wù)仍存在較多機(jī)會(huì)點(diǎn)。未來,各家庭育兒服務(wù)平臺(tái)將對(duì)從0-6歲不斷向后延長的育兒過程中的功能性需求點(diǎn)進(jìn)行持續(xù)挖掘,結(jié)合大數(shù)據(jù)積累及AI技術(shù),為母嬰家庭用戶提供更加精細(xì)的場(chǎng)景化、個(gè)性化的育兒服務(wù);同時(shí),也將在廣告、電商及知識(shí)付費(fèi)等變現(xiàn)模式的基礎(chǔ)上,持續(xù)拓展多元商業(yè)路徑,進(jìn)一步改善收入結(jié)構(gòu)。
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