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今年雙12熱度雖不及雙11猛烈，卻依舊是各大手機廠商爭奪的焦點，隨著千元機大戰結束，結果出人意料。此前，高調的千元全面屏型號紅米5和5Plus、華為nova 2s、糖果SOAPR11等銷量都反響平平，反觀魅藍Note 6、華為暢想7、榮耀V9、紅米Note 4X等非全面屏千元機，在天貓、京東及蘇寧等平臺都成為當月熱銷款，魅族Note 6甚至一度奪得天貓、蘇寧銷量之冠。

縱覽以上幾大電商平臺本月千元機銷量排行，前十幾乎全被其他非全面屏的千元機霸占。讓人不禁發問，各大手機品牌雙12重點力推的千元全面屏緣何集齊撲街?

雙12千元機大戰：失落的全面屏

每年的雙12都距雙11很近，其熱度往往遠不及前者。然而今年雙12，由于幾大手機品牌在這一時期集中發布各式千元價位的全面屏手機，拉響了2017年末圍繞“全面屏”的千元機大戰序幕。

由于iPhone X帶來的全面屏概念的走俏，12月全面屏千元機出現井噴。繼9月底華為暢玩7X首次將全面屏價位下探到千元左右后，11月下旬，金立一口氣發布從高端到千元機的8款全面屏手機。12月7日下午，小米正式發布了旗下兩款主打千元全面屏的紅米5和紅米5 Plus。另外，360也于11月28日、雙12當天分別發布N6 Pro、N6兩款全面屏，一時間千元全面屏手機這個賽道上人滿為患。

全面屏雖然由小米率先提出，真正的火爆卻源自今年蘋果發布會上iPhone X的出現，百度指數查詢“全面屏”的熱度曲線可發現，9月13日是網友搜索該關鍵詞的最高峰值。由于這一時間距離雙11過近，限于新品研發到量產的周期，國產手機“全面屏”集體噴發在11月末才開啟，因此雙12成為了各大千元全面屏手機角力的主戰場，但從銷量數據來看，顯然并未如各手機品牌想象中的受捧。

(天貓平臺700-1000價位手機12月銷量排行)

筆者在天貓平臺以700-1000價位(700元作為起步價格是將走量的老人機排除在外)進行該月銷量排行查詢，可見排行前十并未見千元全面屏手機型號。在這個排行中，下拉至21名才出現顯示“該款月成交5259筆”的全面屏手機紅米5，而紅米5也成為該價位熱銷前一百名中唯一一款全面屏手機。作為今年年末各大千元機品牌熱捧的“全面屏”概念，并未出現當年4G千元機剛面世時供不應求的場面。

而在這個銷量排行序列中，我們能看到魅藍Note 6(因近日魅族魅藍正式分家，或是最后一款帶魅族LOGO的魅藍產品)、華為暢想7、榮耀V9、紅米Note 4X等經典千元機型號仍高高占據銷量排行的前列。步入12月，面對各種千元全面屏手機的沖擊，12月5日魅藍Note 6下調價格，當日銷量就猛增10倍，截至目前，日均銷量增長4倍，不僅天貓獲得千元內本月度手機銷量第一，雙12當天在蘇寧平臺同價位段也高居冠首。面對千元全面屏手機來勢洶洶的挑戰，這些經典千元機型號無疑守護住了戰場。

(“4G”“全面屏”百度指數2014.01-2017.12)

相比于幾年前千元4G手機催生換機潮的火爆場景，今年被千元機視為新增長引擎的“全面屏”慘淡的銷量，幾乎宣告紛紛落敗。僅從百度指數2014年1月到2017年12月網民搜索頻率來講，今年“全面屏”催生的熱度雖不及當年“4G”，但已有相抗衡的資本，但反射到銷量上，千元全面屏手機為何未出現同等的火爆?除了各千元全面屏手機出現的時間尚短外，業內過度的營銷以及全面屏帶來的體驗不佳，致使用戶用腳投票，都是造成這一現象的主要原因。

千元全面屏困境根源：過度營銷之殤

進入2017年，智能手機從火熱到普及已將近10年時間。相比當初選擇智能手機的盲目，經過幾波換機潮后，用戶購機愈趨理性，花哨的概念炒作對一款手機銷量的推動作用越來越低。雙12作為千元全面屏手機掀起的第一次大戰，之所以未能出現往日盛況，除了消費者對于這一新興概念普遍持觀望態度。千元全面屏手機的紛紛折戟，問題更多地出現在自己身上。

(網友調侃：全面屏手機宣傳與實物落差過大)

第一、大多偽全面屏，不被用戶認可。2017年全面屏幕正式進入爆發年，然而即使蘋果、三星、小米推出的高價位全面屏手機，準確的意義上來講也只是異形屏或高占比屏手機。這一現象在千元全面屏手機市場更甚，由于目前整個全面屏手機市場并沒有準確的標準，大多數手機廠商僅僅采用18:9比例的屏幕就叫自己全面屏。然而寬大的額頭或下巴，以及粗大的邊框，從外觀上很難同以往正常的手機加以區分，這是許多用戶對千元全面屏手機不買賬的首要原因。

第二、屏幕被強行拉大，軟件不適配高發。從發布至今，iPhone X特殊的屏占比，導致大量的App尚未能適配，這在千元全屏手機上就更為普遍。市面上千元全面屏手機為了緊貼概念，幾乎全部采用18:9的屏幕比例，也有個別采用其他比例。這種剛剛施行開來的屏占比，造成大量的常規應用無法完美適配，用戶打開應用上下會出現兩條“辣眼”的黑邊，大大降低日常體驗，致使許多用戶不能接受全面屏這一新事物。

第三、硬件配置縮水，用戶體驗下降。既然打出全面屏概念，各大千元全面屏手機也就必須采用“特制”的屏幕材料。這種轉變，無形中拉高千元機的整機成本，因此選擇材質差但成本低廉的“全面屏”，或拆東墻補西墻式降低處理器、內存等其他配置上投入成為普遍做法。為了追逐概念又要兼顧成本所造成的硬件配置縮水，體驗下降才是用戶最不能容忍的問題。

(iPhone系列維修價格表)

第四、屏幕修理成本過高，有違用戶追逐性價比初衷。由于要貼合“全面”兩個字，全面屏手機必須要達到屏幕的高占比，也就是說各大廠商研發中都會最大化的縮窄邊框，這導致屏幕的日常使用損壞幾率相比傳統機型大大提高。而且，全面屏采用的是新型屏幕，維修與更換成本相比主流屏幕成本大大提升。以iPhone X為例屏幕維修價格相比iPhone 8/8 Plus高出近千元，在千元全面屏手機此現象同樣存在。千元機用戶是對性價比有著極致追求的消費人群，全面屏維修成本帶來的潛在壓力，也是他們不愿意購買其的重要原因。

縱觀以上四條，這是全面屏概念雖然火爆程度不低于當年4G，銷量卻出現完全迥異命運的根結所在。可以說，相比當年4G千元機的技術、產業鏈成熟度，現今推出千元全面屏手機仍為時過早。而且，由于行業缺乏定義標準，很多千元全面屏手機只是在概念上對老機型進行二次包裝，用戶體驗與廠商宣傳上的差異過大，正在消耗用戶對全面屏的熱情。其實，在性價比為王的千元機賽道，與其追逐熱點，將產品品質與用戶體驗放在首位才是各大廠商最應該做的事情。

千元機更重視體驗：務實才是長勝王道

隨著手機技術的發展和成熟，硬件成本的下降，使得千元機的體驗愈發的完美，以往卡頓、屏幕分辨率差、攝像像素渣等問題逐漸消失，千元機用戶群體購機開始追求類比高端機的心理預期，如果千元機不能達到要求甚至不惜加大預算購買高端機。相比硬件配置早就超過用戶實際需要的高端機領域，當下千元機對用戶體驗的滿足重要性已經是不可觸動的紅線。

如果說高端機賽道上，各大手機廠商拼的是品牌、創新、黑科技。在千元機這個將成本壓縮到極致的領域，用戶的使用體驗及口碑，才是影響用戶消費的核心。從今年雙12全面屏手機紛紛折戟來看，與其貼臉“黑科技”噱頭，把產品做好，才是千元機入局者更該關注的重點。

所以說，千元全面屏雙12紛紛折戟，并非用戶不喜歡“黑科技”，而在它們更多的是營銷上的創先，實用層面并沒有真正的提升用戶使用感受。全面屏作為自高端機掀起的硬件革命，成本壓縮和技術成熟度尚在發展中，過早的將其引入對成本與體驗要求苛刻的千元機戰場，不僅不能助益銷量增長，糟糕的體驗甚至會損害自身品牌形象。因此，要想在千元機領域長盛不衰，將務實放在首位，而非盲目追“熱點”，才是這一價位玩家們開拓市場的王道。

（來源：藍鯨TMT    作者： 師元元）