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9月24日，首屆外灘大會在上海開幕。在這個全球高級別金融科技大會上，螞蟻集團CEO胡曉明表示，作為一家科技公司，螞蟻集團一直希望用科技的力量去革新金融的生產力。而金融科技的創新并不是轉移存量，而是帶來增量。

對于備受關注的科技、創新與金融的關系，胡曉明認為既需要遵守、敬畏金融風險管理的規則，但同時更需要為明天創新。他舉了浦西浦東的例子：一百年前的浦西外灘是磚石結構，一百年后的浦東陸家嘴是鋼筋混凝土結構，但浦東浦西不是競爭關系，而是相得益彰。

與傳統觀點認為的創新變革只會搶占存量不同，事實證明金融科技的創新，更多時候是增量的創新，而非存量的轉移。胡曉明透露，目前平臺上80%以上的小微企業都是第一次從銀行平臺上借款，這些企業以前都是通過高利貸、民間金融界借款。但今天在金融科技的幫助下，這些用戶也有機會享受到金融服務。

傳統金融行業的模式符合二八理論：服務20%的人即可獲得80%的利潤。而通過科技創新，能讓金融業成為八二格局，讓80%未被重點關照到的人群，特別是小微群體、中西部區域的用戶，也有機會享受到同等的金融服務。這些對于金融行業而言都是增量。

在胡曉明看來，金融科技一定是有溫度的，它可以讓企業、路邊攤、路邊店不用求人就可以獲得小額貸款，讓數億年輕人在初入社會時就可以享受信用所帶來的生活的尊嚴。

外灘大會之所以選擇在世博會舊址上辦會，胡曉明解釋稱，是為了致敬10年前上海舉辦的世博會。那場最成功的世博會，正是上海不斷以創新驅動變革的體現。

胡曉明表示，“今年是外灘大會的第一年，外灘大會也將永久落戶上海外灘，我們希望把支付寶的經驗、上海的經驗分享出去，分享不是因為我們大，不是因為我們強，而是因為我們的科技，因為我們的溫暖”，“相信金融科技的外灘故事，未來會發生在全球每一座城市”。