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服務“不見面”、辦事“零接觸”。 7月3日，江西攜手阿里巴巴打造全國首個省級“區塊鏈+政務服務”基礎平臺，“贛服通”小程序3.0升級版在支付寶亮相。同日，“贛服通”App也同步上線。

當天，江西省委書記劉奇，省委副書記、省長易煉紅和阿里巴巴集團董事會主席兼首席執行官張勇、螞蟻集團首席執行官胡曉明等共同啟動“贛服通”3.0版暨APP上線運行。國辦電子政務辦發來賀信，對江西依托國家一體化在線政務服務平臺，深入推進“互聯網+政務服務”，建設“贛服通”3.0版，推出一批具有示范性、突破性的創新舉措給予充分肯定。

上線支付寶599天，“贛服通”跑出了“江西速度”：累計完成6757項服務，132種電子證照上線，數量和種類繼續保持全國“雙第一”，更被譽為“電子證照之省”；實名用戶數突破2000萬，用戶增速全國第一；每2.3個江西人中就有1個在使用，用戶覆蓋比例全國第一。江西，正成為“辦事不跑腿”群眾滿意度最高省份之一。

今年1月，江西出臺《“贛服通”3.0版建設工作方案》，提出要創新運用區塊鏈新技術，探索“無證辦理”新場景，進一步強調電子證照的可用、可認。因此，此次3.0升級重點依托支付寶的螞蟻區塊鏈技術，全面推行“區塊鏈+電子證照+無證辦理”。

“簡單來說，用戶可刷臉認證即可調取相關證照數據，自動生成辦事材料，無需再提交任何材料，做到無感申報。”數字江西科技有限公司相關負責人王正坤以“婚育戶一鏈辦”業務為例介紹說，過去父母給孩子辦理生育登記、出生醫學證明、上戶口、預防接種證、醫保登記、社保卡等相關服務，需要跑衛健委、公安、醫保、人社等多個部門，總共要填寫138項信息。現在直接刷臉授權后，各類相關信息自動關聯，只需手機填寫15項信息，一次提交，一次辦結，一趟都不用跑。

支付寶技術也讓電子證照的安全、可信得到了進一步認同。據介紹，區塊鏈具有防篡改、可追溯等技術特點，適合在跨部門協同、跨行業互認等方面應用。目前，全省戶政、交管、衛健、醫療、社保等行業56項全省性服務已可實現“無證辦理”，居民辦事一次不用跑。

螞蟻集團首席執行官胡曉明表示， “贛服通”是阿里經濟體助力江西治理體系和治理能力現代化的重要探索，會全力以赴支持江西“放管服”改革和數字化服務轉型，讓“贛服通”真正“贛”勁十足、“服”務民生、“通”達人心。今后也會加大投入和業務布局，為江西經濟社會高質量發展貢獻更多“阿里力量”。

“得數字化者得先機”，上半年，江西通過數字化手段抗擊疫情、發展經濟的出色表現證明了這一點。當天，江西省政府與阿里巴巴集團、螞蟻集團還進行了深化戰略合作第三輪重大事項集中簽約，繼續依托“贛服通”3.0，在數字鄉村、智慧醫保、數字化文旅等方面深化合作，打造江西數字經濟新優勢。同時，南昌、贛州、景德鎮三市也圍繞各自的優勢領域與阿里巴巴簽署數字化合作協議，共同領跑江西數字化轉型。