了解電商孵化后,我明白了為何電商仍是金礦觀點

這樣的會員可以獨立運營店鋪,電商孵化與代運營,現(xiàn)在跟著我做電商。
從阿里巴巴伊始,到京東、拼多多,再到抖音、快手,圍繞電商構(gòu)建的新商業(yè)模式層出不窮,成為了無數(shù)人的財富密碼。
但隨著市場趨于穩(wěn)定,新入局者想再分一杯羹,似乎不會像曾經(jīng)那樣輕松了。今年,寶媽陳迪(化名)看中了迅速崛起的漢服市場,風(fēng)風(fēng)火火在淘寶開店賣漢服。但從入門到放棄,陳迪向我們抱怨道:“電商的紅利期已經(jīng)到頭了,大量同行售價比我進價還低,商家實在是太飽和了,真的做不下去。”
或許單打獨斗的陳迪,并不了解一股電商背后的力量:電商孵化與代運營產(chǎn)業(yè)。在業(yè)內(nèi)人士眼中,“電商的紅利期已經(jīng)到頭”這一說法,并非絕對正確。
專注于電商孵化業(yè)務(wù)的昊陽網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)始人王良飛總結(jié)道,“電商紅利期與時代大趨勢深度關(guān)聯(lián),以往做電商可能并不需要非常專業(yè),通過自己慢慢摸索起家的也大有人在。但今天隨著科技發(fā)展,各種新的運維模式出現(xiàn)。越來越復(fù)雜的技術(shù)不斷提升入局電商的天然門檻,想在這場新游戲里取勝,就必須比競爭者更懂電商。”
電商孵化與代運營,新紅利下的“帶刺玫瑰”
從淘寶到京東,電商的天花板確實屢次被提及。直到拼多多裂變式新業(yè)態(tài)打開了下沉市場大門,紅利再次洶涌。如今一方面,拼多多仍有完善商家端生態(tài)的需求,新玩家入局還有機會。另一方面,抖音、快手等短視頻平臺直播帶貨概念空前,淘寶特價版攻勢迅猛。
在新一波紅利的撩撥下,為無貨源人群提供的電商孵化與為有貨源廠商提供的電商代運營業(yè)務(wù)逐漸出圈。
如今市面上這樣的公司不少見,但在網(wǎng)上了解一下能夠發(fā)現(xiàn),效果不佳、割韭菜,不滿與質(zhì)疑的聲音很多。
這樣的質(zhì)疑聲從何而來?為此,王良飛給我們展開了詳細的解讀:
“電商孵化業(yè)務(wù)的從業(yè)者,很多先前就是做電商的。但苦于對供應(yīng)鏈的掌控不牢,自己開店鋪利潤較薄,若是在北上廣等地方來做,開支再進一步加大,很難生存下去。
為此,這些人就會選擇去做技術(shù)輸出,也就是做培訓(xùn)。他們的能力一定程度上是有的,但培訓(xùn)費收入遠比自己做電商可觀。為了掙錢不斷擴大學(xué)員規(guī)模,精力與服務(wù)難跟上,便只得將培訓(xùn)費一步步降低,甚至是做成課件來賣。
掙快錢成了習(xí)慣,整個模式就開始惡性循環(huán)。不再關(guān)注學(xué)員的長期效果,收到培訓(xùn)費就把主要精力放在了收割下一批學(xué)員上。
電商代運營業(yè)務(wù),主要是針對大部分廠家或是一手貨源經(jīng)銷商。這些群體有一個共性,那就是迫切的轉(zhuǎn)型需求。他們的線下模式重,實體店里,囤貨、壓貨、鋪貨、賒賬等等復(fù)雜的因素需要考慮,而在線上,這些痛點能被很好地解決。
但難免會病急亂投醫(yī),電商代運營一般都是先收取代運營費,一年幾萬都很正常,然后就是賣貨抽傭。還是同一個問題,短期內(nèi)代運營費比抽傭誘人,如果是一對一來做,效果可能是好的,但成本就很高。因此,有些代運營企業(yè)一個工作人員管五六個甚至十幾個店鋪,這些店鋪來自不同客戶,大概率品類還不一樣。手忙腳亂地來做,效果可想而知。”
網(wǎng)上的質(zhì)疑與批評大抵出于此,但這并不能代表整個行業(yè)的混亂與不作為。如今各大電商平臺都有很大數(shù)量的商家是在電商孵化與代運營產(chǎn)業(yè)的協(xié)助下走向了成功。
專注于電商孵化業(yè)務(wù)的昊陽網(wǎng)絡(luò),從河南禹州短短兩年時間迅速將會員規(guī)模從零做到了幾百人,目前在濮陽、新鄭港區(qū)的公司業(yè)務(wù)也在如火如荼地展開。了解成功者的經(jīng)驗,能夠作為我們找尋電商孵化與代運營機構(gòu)的一把標(biāo)尺。以下是互聯(lián)網(wǎng)江湖與王良飛的部分對話。
對話昊陽網(wǎng)絡(luò)王良飛:構(gòu)建共贏閉環(huán),教人也是交人
“培訓(xùn)簽署保本協(xié)議,差多少退多少”
互聯(lián)網(wǎng)江湖:剛才提及了電商孵化的諸多痛點,昊陽網(wǎng)絡(luò)是如何避免的?
王良飛:電商孵化的培訓(xùn)費是我們公司收入的一部分,這一點沒有人能夠免俗,我教你如何做電商,你給我相應(yīng)的酬勞,這是一件天經(jīng)地義的事情。但再往后只有你掙錢了我才能掙錢,如果你掙不到錢,我繼續(xù)教你的動力也會大大降低。所以,我要避免這一點。
如何避免呢?我們有一整套成熟的運營體系。舉個例子來說,通過分析我們會員的賣貨情況,看哪個品類比較爆,我就去找廠家談這個品類。我們的優(yōu)勢在于,有大量店鋪,廠家這個品類我也有量,所以我能把價格和物流費壓下來,這個價格其他人很難拿到。
會員規(guī)模能讓我把價格壓下去,我再用這樣的價格供貨給我的會員,相比其他無貨源電商,競爭力自然更強,更容易把產(chǎn)品賣出去。這就形成了良性循環(huán)。
比如,會員每賣一單,我能掙五毛錢,你一天出100單,我有500個會員,這一天就是五萬單。我能掙錢了,我才更愿意去教你。市面上之所以會出現(xiàn)割韭菜的孵化企業(yè),正是因為他們盯上了非常誘人的培訓(xùn)費,但往往忽略了更可觀的長期利潤。
互聯(lián)網(wǎng)江湖:公司目前的發(fā)展與收費都處在一個什么水平?
王良飛:我們的前期培訓(xùn)費在行業(yè)內(nèi)是一個中等的水平,并且可以和會員簽署保本協(xié)議。會員在約定時間內(nèi)如果沒有掙到承諾的金額,差多少我們給退多少。
(與學(xué)員簽署的保本協(xié)議)
公司現(xiàn)在在禹州、濮陽、新鄭港區(qū)都有辦公處。目前在禹州經(jīng)過了近兩年的運營,也有幾百個學(xué)員。大部分是寶媽或是想創(chuàng)業(yè)但沒有資金的大學(xué)生。正是因為這一模式在禹州的成功,現(xiàn)在希望把它進一步推出去。目前濮陽、新鄭港區(qū)的業(yè)務(wù)也都正式開展了一段時間,已經(jīng)看到了效果。
“供應(yīng)鏈?zhǔn)俏业暮诵母偁幜Γ员仨毚_保會員規(guī)模”
互聯(lián)網(wǎng)江湖:電商代運營業(yè)務(wù),昊陽網(wǎng)絡(luò)做得如何?
王良飛:目前我們還是側(cè)重于電商孵化,代運營這一模式并不適合現(xiàn)階段我們公司的整體戰(zhàn)略。我希望把更多精力放在會員身上,如果有廠家想讓我做,你可以直接給我供貨。
原因其實很簡單,如果接代運營,我付出的努力和時間并不會少,倒不如我專注于電商孵化,廠家想合作就直接給我供貨。我們做的水果生鮮和日用日化店鋪,基本都可以做到拼多多的類目前十,這對于廠家也是一個很大的利好。
互聯(lián)網(wǎng)江湖:還有其他業(yè)務(wù)嗎?你們更適合服務(wù)哪些客戶?
王良飛:我們也有有貨源店鋪,這些店鋪的優(yōu)勢在于,利潤更高。但網(wǎng)絡(luò)端背后,囤貨、壓貨、建倉、物流等因素復(fù)雜,綜合來看,類似于做實體了,模式較重。不光要團隊支撐,還需要資金和抗壓性以及運營能力,綜合風(fēng)險相對較高。
我們的客戶群體目前大部分是寶媽和初創(chuàng)業(yè)人員。我更了解這些人群,所以我建議,沒做過電商的創(chuàng)業(yè)者如果有興趣入局,可以先從無貨源起步。
首先相較于有貨源的重模式,風(fēng)險就已經(jīng)大大降低。我們這邊還可以簽保本協(xié)議,盡可能把會員風(fēng)險壓縮在一個非常可控的范圍內(nèi)。
互聯(lián)網(wǎng)江湖:如何保持后期的客戶粘性?
王良飛:成為公司合伙人,也就是我們的會員合作機制,這是我們區(qū)別于整個行業(yè)的一個模式。后期擁有一定能力的會員,我會在你能力的基礎(chǔ)上來合作。這樣的會員可以獨立運營店鋪,并且占店鋪的股份,自己組建團隊,我進行資源對接。
(合同簽署現(xiàn)場)
你可以看到,這一套模式主要是通過供應(yīng)鏈盈利,所以我需要會員的量與粘性,未來也可能不收培訓(xùn)費。畢竟供應(yīng)鏈?zhǔn)俏业暮诵母偁幜Γ员仨毚_保會員規(guī)模,也就是我一定要讓我的會員掙到錢,也自然會有更多人愿意找我們合作。
“裂變式增長帶來會員天然粘性”
王良飛:關(guān)于會員粘性,我再補充一點。我接觸到的很多會員,大家的問題總結(jié)一下無非就四個:
你這個事犯不犯法?
這個事能不能掙錢?
能掙多長時間的錢?
你看我能成不?
我這里有一個案例。我親姐初中沒上完就去南方打工,她跟我姐夫兩口子都常年在外打工,確實很累。畢竟是我親姐,我做得不錯,就讓她來跟著我做電商。但她不愿意,一:她不會用電腦;二:她對做電商沒概念,不看好這個。
我就問她你一個月想掙多少錢,她說三四千塊錢,能守著家就成。我跟她保證,從第二個月開始,每個月你掙低于五千塊,我給你補上,這才回來跟著我干。到我辦公室第一天,坐在電腦跟前一個多小時不動彈,最后我才發(fā)現(xiàn)她不會開機。
我當(dāng)時就笑著說,“姐,還好你會拼音,不然這事兒就黃了。”
她第一個月掙了有八千多塊,肯定有我特別關(guān)照的因素在里面。但慢慢熟練,現(xiàn)在她兩個店,月入兩萬沒問題,她也很滿意。
(營收記錄)
周圍鄰居知道了也有很多來找我這學(xué)。還有就是我姐夫,之前做車床,做了十幾年了,一個月也能掙一萬多吧,但實在是太累了。他過了今年春節(jié)也辭職了,現(xiàn)在跟著我做電商。
通過我姐這件事,也是讓我非常深刻地意識到了,我只要真正幫助會員掙到了錢,就會有越來越多的會員不請自來,而且能夠通過這樣的裂變式增長帶來會員天然粘性。我的基本盤會越來越穩(wěn)。
“流水不爭先,爭的是滔滔不絕”
互聯(lián)網(wǎng)江湖:您目前主要做的品類有哪些?
王良飛:主要做食品,我們現(xiàn)在和焦作基本所有食品廠家全品類都有合作,還有像嶗山、小鹿藍藍、健力寶都能給到我們非常低的一件代發(fā)價格。
為什么選擇食品,我有兩點考慮。首先,食品屬于快消品,復(fù)購率高。第二點,做食品相對有一定的門檻,要有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。不像日用百貨有身份證就能開店。
互聯(lián)網(wǎng)江湖:您目前主要做電商的平臺都有哪些?
王良飛:我們從去年開始就一直在測試淘寶特價版、抖音小店、閑魚這些平臺。通過啟店速度、單店利潤、以及這中間會遇到哪些問題等等來進行評估。一定要確保能夠跑通,在這之前,我們的主戰(zhàn)場還是拼多多。
互聯(lián)網(wǎng)江湖:測試需要大量信息數(shù)據(jù),為什么不邊跑邊招募會員呢?
王良飛:我也想過這個問題,后面運營更多的平臺店鋪是必然的。現(xiàn)階段開始招募,好處是有的。我通過拼多多帶領(lǐng)很多會員成功,有大量的會員資源。我現(xiàn)在開始招募,一方面,現(xiàn)有會員相信我,我能迅速二次變現(xiàn),得到很多的培訓(xùn)費;另一方面,對我迅速跑通其他平臺業(yè)務(wù)模式也有輔助作用。
但我還是選擇帶領(lǐng)自己的核心團隊來跑,為什么呢?因為沒跑成熟的項目,現(xiàn)在讓會員進來,風(fēng)險很大,對他們是不負(fù)責(zé)任的。如果失敗,我前期的會員原始信任積累會受到?jīng)_擊,所以這一點我是非常謹(jǐn)慎的。這與我的整個模式相關(guān),我現(xiàn)在的模式收益可觀,不能說我突然收割一波,放著后面的錢不掙,把自己的盤子砸了。
互聯(lián)網(wǎng)江湖:現(xiàn)在抖音快手大家迅猛涌入,機會正在流失,你認(rèn)為時間會眷顧你嗎?
王良飛:如你所言,客觀來看,其實抖快現(xiàn)在已經(jīng)到了相對成熟的階段,拼多多也一樣,但現(xiàn)在也是各個平臺在補貼流量,爭奪商家的局面。所以我認(rèn)為,未來兩到三年,仍是一個紅利期。
還有很重要的一點,可能在16年到18年那個紅利期,不懂也能慢慢入局做電商。但隨著很多電商協(xié)同部位迅猛發(fā)展,就像我們這個行業(yè),現(xiàn)在做,懂電商已經(jīng)是一個必然的門檻了。
如果想長期發(fā)展,我認(rèn)為必須要具備三個因素:一:必須專業(yè);二:必須團隊化;三:必須掌握供應(yīng)鏈。
以前一個人管理一二十個店鋪,通過廣撒網(wǎng)多撈魚,但店群時代過去了。現(xiàn)在,精細化運營是最重要的,我現(xiàn)在一個店鋪可以做到以前十個店鋪的利潤,并且越來越輕松。
現(xiàn)在大趨勢就在面前,新一波紅利到來。我認(rèn)真把地基打扎實,我覺得時間是會眷顧我的,流水不爭先,爭的是滔滔不絕。
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