產品力:vivo最被忽視的能力通信
今年上半年,vivo注定將成為中國手機星空中最閃亮的那顆星星。知名調研機構賽諾的數據顯示,今年5月vivo在中國手機線下市場的份額為17.9%,名列第二,與老大OPPO的差距縮小到了0.4個百分點。
今年上半年,vivo注定將成為中國手機星空中最閃亮的那顆星星。知名調研機構賽諾的數據顯示,今年5月vivo在中國手機線下市場的份額為17.9%,名列第二,與老大OPPO的差距縮小到了0.4個百分點。
今年以來,vivo快速奔跑的腳步從未停止。同樣是賽諾的數據顯示,今年前5個月,vivo在中國線下市場的手機銷量為2992萬部,同比增長了47.8%,增速超過其他三強OPPO、華為和蘋果,也遠遠跑贏了整個市場——要知道,今年前5個月中國手機線下市場的銷量同比僅僅增長了1.8%。
資料來源:賽諾
老冀認為,在如今這個競爭已經趨于白熱化的中國手機市場,比拼的是各個手機廠商的綜合實力。如果讓老冀來細分的話,可以將這個綜合能力分為產品力、渠道力、營銷力。
過去,很多朋友都認為vivo的迅猛崛起靠的是渠道力和營銷力;老冀則認為,僅有這兩種能力是不夠的,實際上,大家都忽略了vivo的產品力。
先給大家說幾個數據:還是看賽諾的數據,在今年5月最暢銷的20款機型中,vivo一家就占了6款。更難能可貴的是,其中既有高端的vivo X9Plus、中高端的vivo X9,還有中低端的vivo Y66/Y67,就連低端的vivo Y55A/51A也占據一席之地。
再看另一家調研機構第一手機界研究院的報告:在最高端的4000元以上價格區間,只有一款vivo Xplay6的vivo卻能夠以一當十并拿到4.52%的市場份額,僅排在蘋果、三星、華為三大巨頭的后面。
因此,vivo其實具備非常強大的產品力。如果讓老冀來總結的話,vivo的產品力又可以細分為三大能力:
抓住用戶痛點的產品設計能力
在老冀看來,vivo的產品之所以高中低端通吃、老少咸宜,關鍵就在于能夠用戶的痛點。已經走過了20年發展歷程的vivo一直初心未改:做一家以消費者實際需求為核心導向的公司。為此,vivo有一支專門的消費者研究團隊,會跟消費者同吃同住,持續對消費者進行觀察,去感知他們的消費場景和消費習慣,根據他們的實際需求去設計產品。
僅僅2015年一年,vivo內部設立并完成的調研項目就達到146個,平均每2.5天就有一個,與消費者面對面深度訪問的時長超過3000小時,定量覆蓋用戶樣本數量達到27.3萬人。
在這里,老冀只說vivo如何持續改進產品,幫助用戶解決了最大的一個痛點:拍照。
在做消費者調查中vivo發現,消費者使用前置攝像頭的頻率遠高于后置,這也意味著他們更喜歡用手機自拍。而在如今這個移動社交的年代,自拍最后最大的用途就是發在微信等社交平臺上,讓朋友看到自己的美。不過,其實消費者大部分的自拍是在室內、夜晚等暗光環境下面,拍出來的人像經常會出現太黑、模糊等情況,既看不清楚也不美。
為了解決這個用戶關鍵的痛點,moonlight柔光燈應運而生。如何讓光能夠在任何環境下都達到最適合的補光效果是柔光燈研發的難點。為了解決這個難題,vivo的工程師按照攝影棚拍人像寫真環節模擬,驗證了上百種方案,進行了無數次調整,最終尋找到最適合的補光效果:在柔光設計不刺眼的前提下,讓光線保持在5000K的最佳色溫上,同時讓燈的顯色指數更高,更接近于光的本色。
vivo工程師測試柔光自拍
此外,vivo光學實驗室還與美國Arcsoft公司合作,對美顏算法進行了全面的革新,創造了第二代復眼防抖和夜景加強算法。vivo還與索尼聯合研發了IMX376傳感器,配合800萬專業虛化攝像頭,并經過大量的算法優化,讓消費者在自拍時可以更美,達到接近于單反大光圈背景虛化的效果。
這些解決用戶自拍痛點的功能都搭載在2016年6月發布的vivo X7/X7Plus上,大受用戶的歡迎。此后,vivo還一直持續提升這些功能,并將它們用在了X9、X9s系列上面。
當然,vivo同樣也沒有忽視對其他拍照功能的持續改進。在2017年7月發布的vivo X9s Plus上,vivo率先加入了獨立DSP影像優化芯片,能夠同時拍攝多張RAW格式照片,然后通過獨立DSP影像優化芯片處理合成一張擁有更多細節的RAW照片,最后通過ISP輸出得到最終的JPEG格式照片。
當用戶拿著搭載了獨立DSP影像優化芯片的vivo X9s Plus,無論你是在背對著大海的逆光環境、燈火通明的商場街道,還是在LED燈下面,或者在舞臺上面,都能夠拍攝出高畫質、曝光準確的照片,將高亮區亮度平衡到正常亮度,使之接近人眼看到的效果,拍攝速度也有了大幅度的提升。
搭載了獨立DSP影像優化芯片的vivo X9s Plus拍照樣張
厚積薄發的產品研發能力
要拿出讓用戶滿意的拍照效果,手機廠商必須具備很強的產品研發能力。今年7月,位于浙江杭州的vivo研發中心正式投入使用,該中心所負責的研發重點就是手機拍照基礎圖像算法和拍照相關圖像人工智能算法兩大領域。而在美國圣地亞哥、硅谷等地的拍照技術研究院也搭建起了基礎團隊,他們將在底層技術、專利儲備方面發力。
我們知道,過去vivo在Hi-Fi音響方面具備很強的研發實力;最近幾年,vivo在拍照領域的研發能力也得到了大幅度提升。如今,vivo已經不再滿足在這兩個領域的單點式突破。就在今年年初vivo高層表示,將在深圳、東莞、南京、杭州、北京、美國硅谷和圣地亞哥成立七大研發中心,全面推進智能手機的整體技術創新。
在今年2月西班牙巴塞羅那舉行的第18屆GTI論壇上,vivo工程師韓永健做了名為“高功率終端的研究進展”的主題演講,他也是這屆論壇上唯一做主題演講的手機廠商代表。韓永健透露,vivo基于自身產品,對于高功率終端的技術研發已經取得了階段性的成果——在測試環境下,UL數據速率和MOS場性能在網絡覆蓋較弱的情況下有了顯著提升。
更讓人吃驚的是,vivo的這項技術很快就會走出實驗室,走向商用。據vivo相關人員介紹,最快在今年上市的手機新品中即可搭載這項技術。一旦實現產業化,可以大大提升用戶在弱信號環境下的上網體驗。這項技術同樣也能夠用在5G網絡,這充分說明:在面向未來的核心技術研發上,vivo已經走在了手機行業的前列。前不久,vivo北京研究院正式投入運營,主要研發方向就是5G。
位于北京的vivo 5G研發中心
正是因為逐步積累了強大的產品研發能力,使得vivo往往能夠敢為天下先,率先采用最新的技術。例如,2016年3月發布的vivo Xplay5旗艦版,就在國產手機中率先采用了曲面屏,也是全球首款配備了6GB超大運存的安卓智能手機。去年11月發布的vivo Xplay6所配備的專業級雙攝、全曲面設計、智能拍攝、側屏顯示等令人驚艷的功能,很多也都是vivo率先使用的。
在今年6月28日上海舉行的世界移動大會上,vivo更是第一個發布了令業界震驚的“隱形指紋”功能:它基于超聲波穿透能力強的特性,可穿透1.2mm厚的OLED屏幕,實現屏下指紋識別;相對于行業通用的傳統電容式和光學式指紋識別,該技術在防水、防環境光干擾上具有明顯優勢。
由于“vivo隱形指紋”無需開孔,可以實現全面屏、一體機和整機防水設計,對于手機的外觀創新具有極強的推動力。此外,基于超聲波技術原理,還能夠將指紋識別功能提升到交互層面。如定向手勢識別、生物檢測、安全認證等領域,極大地提升手機的使用體驗。
未來,也許我們將看到vivo將與蘋果同時甚至更早發布搭載了“隱形指紋”功能的手機。
把握好時機的產品發布能力
在老冀看來,產品力其實是一種綜合能力。對于手機廠商來說,采用創新的技術、做出抓住消費者痛點的產品當然非常重要;不過,產品的發布時機同樣也不容忽視。正如你能夠定下火燒連營的計策,還得能借來東風才行。
因此,我們看到很多手機廠商對于何時發布產品都是操碎了心。你的產品做得再好,如果你把發布時間選在了iPhone新品發布會之后,也只能是被碾壓的命運。我們看到,每年三星都會費盡心機搶在iPhone新品發布會前發布Galaxy Note新品。我們還看到,一些國內手機廠商搶著發布了產品,卻由于供應鏈無法跟上,陷入了斷貨的窘境。
老冀發現,最近兩年,vivo已經找到了屬于自己的產品發布節奏。下面,老冀給大家看一下vivo各款旗艦機型的發布時間:
2016年3月1日 Xplay5
2016年6月30日 X7/X7Plus
2016年11月16日 X9/X9Plus、Xplay6
2017年3月20日 Xplay6磨砂黑版
2017年5月10日 X9活力藍版、活力藍NBA定制版
2017年7月6日 X9s/X9s Plus
從上面的發布時間可以看出,vivo已經成功將Xplay和X這兩大旗艦系列的產品周期控制在9個月之內,這樣就能夠做到快人一步——直到如今,三大手機巨頭(三星、蘋果、三星)的旗艦機型,仍然是一年一款的節奏。
而在9個月的產品大升級周期中,vivo則通過發布新配色版、明星代言版、聯合品牌版等小的產品迭代,以保持產品的持續熱度。
以vivo銷量最大的X系列為例,去年6月發布了X7系列之后,為了應對市場的變化,vivo搶先在去年11月發布了X9系列,不到5個月就完成了一次大的產品升級,從而打了競爭對手一個措手不及。為了搶占暑期檔期,vivo又在今年7月6日發布了X9s系列,完成了一次精準的市場卡位。
而在X9s系列發布前的空檔期,vivo則先后發布了X9系列的磨砂黑、活力藍、NBA定制版等小幅迭代產品,保證了X9系列的持續熱銷。
在老冀看來,正是由于練就了全面的產品力,加上同樣強大的渠道力和營銷力,vivo才得以厚積薄發,在最近兩年保持了高速的增長。因此,其他國產手機廠商在學習vivo模式的時候,同樣不能忽視了產品力的打造,以免落得個東施效顰的結果。
來源:冀勇泉
1.TMT觀察網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;
2.TMT觀察網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:TMT觀察網",不尊重原創的行為TMT觀察網或將追究責任;
3.作者投稿可能會經TMT觀察網編輯修改或補充。