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新零售的風口鼓動,互聯網家裝的真正蛻變并未開啟互聯網+

孟永輝 2019-04-23 11:16
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導讀

當新零售賦能日漸火熱, 所謂的互聯網家裝再進化或許仍是偽命題

當新零售賦能日漸火熱, 所謂的互聯網家裝再進化或許仍是偽命題 文|孟永輝
在移動互聯網的浪潮下,幾乎所有的行業都在開啟一場擁抱互聯網的熱潮,家裝行業同樣參與其中。各種模式的互聯網家裝平臺不斷出現,人們傳統的家裝習慣被深度改變,互聯網家裝成為一個被市場和資本關注的全新行業。以土巴兔、齊家網為代表的互聯網家裝平臺開始了在發展路上的一路狂奔,通過不斷地進行去中間化,傳統家裝的流程和環節發生了根本性的變化。很多傳統背景下需要在線下造成的流程和環節,現在通過互聯網家裝平臺便可以得到解決,家裝行業的效率在一定程度上得到了提升。   然而,僅僅只是用搭建互聯網家裝平臺的方式去提升家裝行業效率的做法并不能夠真正改變家裝行業本身,一旦流量紅利見頂,互聯網家裝不再具備流量優勢和平臺優勢的時候,互聯網家裝的模式便會遭遇困境和難題。當下,互聯網家裝正在經歷這樣一個過程,如何突破互聯網家裝的發展瓶頸,找到新的家裝進化新模式成為整個行業都在深度思考的重要課題。   互聯網式的發展模式對于人們影響的深度和多元,最終讓家裝行業再進化的過程同樣變得非常“互聯網化”,僅僅只是延續互聯網式的發展邏輯必然無法帶來家裝行業的創新。以新零售的方式對家裝行業進行深度賦能的做法如果跳不出互聯網式的發展邏輯,必然又會陷入互聯網式的發展套路里。當借助新零售賦能互聯網家裝變得日漸火熱的時刻,我們或許應該更多地去思考跳出互聯網式的發展模式的手段和方法。

1 當新零售賦能日漸火熱, 所謂的互聯網家裝再進化或許仍是偽命題   當移動互聯網時代的紅利逐漸見頂的時刻,新零售無疑是當下被巨頭和資本頻繁加持的一個風口行業。幾乎所有的行業都在通過加持新零售的方式需要突破互聯網發展瓶頸的方法,互聯網家裝亦不例外。然而,如果僅僅只是將新零售看成是一個和互聯網一樣的概念,而不去改變家裝行業本身的話,所謂的新零售賦能或許依然僅僅只是一個偽命題。   僅僅只是將新零售看成是一個概念的做法,而不去改變家裝行業本身,所謂的賦能只不過是一種營銷噱頭而已。新零售本身所裹挾著的新技術、新模式和新手段都在為我們展示著它的巨大魔力,但是如果新零售失去了這些新的元素的加持,那么,所謂的新零售便不再新。當前,很多人對于新零售的認知僅僅只是將新零售看成是一個概念上,他們想要通過新零售來獲得資本和巨頭的關注,從而繼續沿著互聯網式的發展模式前進。   我們看到陷入泥潭當中的互聯網家裝同樣在加持新零售的概念,但是,他們看到的新零售與互聯網家裝結合的方式依然僅僅只是簡單相加,而沒有真正意義上的融合與聯系。當新零售無法與家裝行業內部的流程和環節進行深度的聯系,而是僅僅只是把新零售看成是一個噱頭的時候,所謂的新零售或許便僅僅只是一個概念而已,對于家裝行業來講并無任何積極促進作用。   無論是用新零售的方式去提升用戶體驗,還是用新零售的方式去再度提升家裝效率,如果僅僅只是將新零售看成是一種概念,而不去解決家裝行業本身。所謂的新零售其實和互聯網并無區別,僅僅只是一種營銷噱頭而已,并不能真正解決家裝行業本身的痛點和難題。   互聯網家裝再進化的終極意義在于打通家裝的各個環節,最終讓家裝成為一體,當下的新零售尚不具備這一特征。當互聯網家裝時代的來臨將B端和C端的中間流程縮短之后,家裝行業僅僅只是解決了產品和用戶之間的對接渠道的問題,并未真正改變家裝行業本身內部的問題。正是因為如此,我們才看到了互聯網家裝開始面臨越來越多的瓶頸。   當互聯網家裝再度進化的時候,我們真正需要的是去解決家裝行業本身一些痛點和難題,通過打通家裝行業內部的流程和環節,我們需要找到一條真正能夠改變家裝產品生產、供應的方式和手段,從而進一步提升家裝行業的效率。這是一項非常浩大的工程,對于產業鏈延伸如此漫長的行業來講并不是一朝一夕能夠達成的,它需要的技術、模式和手段等各個方面的創新才能達成。   盡管新零售為我們打開了一扇重新改造家裝行業的新大門,但是,如果僅僅只是主打一個概念,創造一個想法,而沒有相當多的技術、數據做積累,所有的構想都僅僅只是一個想法而已,無法真正落地到具體實踐當中。從當前新零售的發展情況來看,它尚不具備這種特質,因此,幾乎所有的新零售賦能互聯網家裝都僅僅只是一種噱頭而已。   所謂的新零售賦能依然有限,互聯網家裝需要的是全產業鏈的改造和升級。我們現在看到的很多新零售賦能互聯網家裝的嘗試和應用都僅僅只是將引流和營銷當成是終極追求,所謂的新零售依然僅僅只是停留在賣產品、賣設計、賣建材的階段,而無法對家裝產業本身進行深度的改造和升級。   如果僅僅只是改變的是家裝行業的買賣方式,而不是做家裝行業的改造和升級,那么,所謂的新零售賦能互聯網家裝只不過是一場文字游戲而已,僅僅只是一個噱頭而已。而當互聯網的紅利結束之后,家裝行業真正需要的是行業本身的產業升級和改造,通過改變家裝行業的生產方式、產品供應方式來找到家裝行業更多的發展可能性。   縱觀當下新零售賦能互聯網家裝方式,我們看到的僅僅只是營銷層面的改造和升級,而缺少對于行業本身的重建和重塑。那么,我們看到的所謂的新零售的賦能依然僅僅只是停留在營銷和推廣這些相對較為初級的階段上,無法真正改變家裝行業本身。因此,從這個邏輯來看,所謂的新零售賦能依然有限,無法真正從根本上改變家裝行業本身的痛點和難題。   當新零售日漸火爆并且演變成為一種全新風口的時候,我們需要的是對它有一個理性的看待。告別僅僅只是將新零售看成是一種概念的做法,真正扎根到家裝行業內在的流程和環節當中,通過不斷改變家裝的生產、供應和施工的具體環節來打造全新的家裝產業鏈,由此,我們才能真正把家裝行業的發展帶入到一個全新的發展階段。

2 互聯網已然落幕, 新零售未火先衰, 互聯網家裝如何真正蛻變?   毫無疑問的是,以流量和平臺為主導的互聯網時代已然落幕。然而,新零售時代的來臨帶來的只是一場資本和巨頭共同鼓動的所謂的風口。當互聯網時代的紅利依然謝幕,新零售賦能互聯網家裝已經被證明是一個偽命題的時候,互聯網家裝應當如何發展才能實現真正意義上的蛻變呢?   以新技術應用為突破口,深度改變家裝產業本身。盡管新零售對于互聯網家裝行業的賦能極其有限,但是,它背后的新技術卻可以為我們打開一個改變家裝行業本身的大門。因為新零售背后其實有以大數據、云計算、人工智能和區塊鏈為代表的新技術的廣泛應用,通過將這些新技術與家裝行業的具體流程進行深度的融合和聯系,我們可以找到改變家裝行業本身方式和方法。   通過大數據的應用,我們可以提前預判到供需兩端的平衡點,以此來指導家裝產品的生產和供應可以大幅度地減少資源浪費;通過人工智能的應用,我們可以將標準化的操作流程和環節交給智能機器人來完成,減少人力成本過高以及效率偏低的難題;通過區塊鏈的應用,我們可以建構起一條貫穿家裝行業始終的監督體系,真正讓家裝過程當中的亂象得到消除,從而真正讓家裝行業的發展帶入到一個全新的階段。   除了這些新技術之外,我們還可以找到更多新技術來應用到家裝行業的生產環節和流程當中,從而真正從根本上改變家裝行業本身,而不是僅僅只是改變家裝行業的某些片段,最終無法完成對于家裝行業全部流程和環節的深度改造。只有用新技術去深度改變家裝行業本身,我們才能真正從根本上改變家裝行業的痛點和難題,從而真正讓家裝行業蛻變成為一個新生的存在。   改變傳統家裝產品的供應方式和邏輯,找到家裝產業發展的最佳方案。無論是在傳統時代,還是在互聯網家裝時代,幾乎所有的家裝行業的供應都是由一線的家裝公司來提供的。這些家裝公司多半都是由一些不規范的設計、建材和施工等元素所構成的,由這些元素組成的家裝產品很難有創新的可能性。我們需要的是要從源頭上改變家裝產品的供應方式和邏輯,只有這樣才能真正改變家裝行業本身。   通過裝修工人產業化、設計環節數字化和智能化、建材供應的產業化、家裝施工的標準化,我們才能真正讓家裝這個原本非常傳統的行業變成一個非常富有科技感的行業。只有家裝行業內在的這些元素得到了根本性的改變,我們才能真正改變傳統家裝產品的供應方式和邏輯,從而找到家裝產業發展的最佳解決方案,而不僅僅只是一味地去加持新的概念,一味地去迎合資本,而實質上卻并沒有真正改變家裝行業本身。   只有家裝行業的產品生產方式、供應方式和運營邏輯得到了根本性的改變,所謂的家裝行業才能真正有新的改變。如果僅僅只是一味地去做概念和營銷,那么,家裝行業本身的痛點非但無法得到解決,家裝產業同樣將會面臨諸多新的挑戰。   當新零售逐漸被資本和巨頭所加持的時候,我們看到的是家裝行業刮起了一陣“新零售風”。從本質上來看,這是互聯網家裝發展模式的既定套路依然在延續的表現,并不能夠真正從根本上解決家裝行業的痛點和難題。想要讓家裝行業發生真正的蛻變,我們需要以新技術應用為突破口,通過改變傳統家裝產品的供應方式和邏輯,才能讓家裝產業得到真正蛻變。
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