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廣東省是全國(guó)水利大省，省內(nèi)水網(wǎng)密布，大小河流共1.2萬多條。河流范圍廣，水域劃分復(fù)雜，跨部門協(xié)作效率較低等問題，是考驗(yàn)廣東省河長(zhǎng)辦和廣東省水利廳治水管水的一大難題。

為了解決實(shí)際工作中的困難，廣東省河長(zhǎng)辦、廣東省水利廳攜手企業(yè)微信打造的“廣東智慧河長(zhǎng)”掌上治水圈，深化落實(shí)了“互聯(lián)網(wǎng)+河長(zhǎng)制”，通過企業(yè)微信實(shí)現(xiàn)了跨部門數(shù)據(jù)共享與分工合作，大大提升了河流治理的效率。

從群眾到基層到全員，企業(yè)微信讓河長(zhǎng)工作更高效

對(duì)于一個(gè)實(shí)時(shí)在線人數(shù)過萬、橫跨15000個(gè)各級(jí)部門、覆蓋省、市、縣、鎮(zhèn)、村五級(jí)河長(zhǎng)工作人員的系統(tǒng)來說，一款方便操作的移動(dòng)辦公產(chǎn)品至關(guān)重要。從群眾到基層干部再到全員普及，企業(yè)微信憑借與微信一致的操作體驗(yàn)，與微信互通的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，大大節(jié)省了全員推廣和培訓(xùn)的時(shí)間成本。廣東省水利廳工作人員在接受采訪時(shí)說到，“我們這個(gè)智慧河長(zhǎng)平臺(tái)，不管是事務(wù)繁忙的省級(jí)河長(zhǎng)，還是管護(hù)河流最后一公里的村級(jí)河長(zhǎng)，都可輕松上手使用，無需推廣培訓(xùn)。”

同時(shí)，對(duì)于組織體系龐大、經(jīng)常需要實(shí)地勘察河流情況的廣東水利廳來說，走訪各地水域是工作中必不可少的一部分，以往在勘察、匯報(bào)的往返路途常常耗費(fèi)很多時(shí)間，信息不能及時(shí)快速的傳達(dá)，導(dǎo)致治理周期延長(zhǎng)。如今通過企業(yè)微信，即可輕松拍攝實(shí)景圖片，將實(shí)際污染情況上報(bào)至河長(zhǎng)辦，同時(shí)還可開啟定位功能，精準(zhǔn)定位污染區(qū)域，河流治理更快、更精準(zhǔn)、更高效。

從水利到環(huán)保到國(guó)土，企業(yè)微信通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨部門信息共享

河流污染的復(fù)雜性往往涉及政府多個(gè)部門協(xié)同作戰(zhàn)，以前各政府部門之間數(shù)據(jù)封閉，信息同步不及時(shí)，河流治理難題往往得不到快速有效的處理。

現(xiàn)在，通過企業(yè)微信豐富的辦公應(yīng)用和組織管理能力，廣東省河長(zhǎng)辦和廣東省水利廳整合水利、環(huán)保、國(guó)土等相關(guān)部門信息及數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)多部門信息共享、協(xié)同辦公。河長(zhǎng)巡查時(shí)通過企業(yè)微信上傳的水污染問題，或群眾通過微信公眾號(hào)反饋的河流問題，會(huì)實(shí)時(shí)進(jìn)入企業(yè)微信后臺(tái)，基于大數(shù)據(jù)分析智能分發(fā)給對(duì)應(yīng)部門進(jìn)行處理。處理進(jìn)度會(huì)及時(shí)同步在企業(yè)微信，并通過微信服務(wù)號(hào)反饋給群眾，這樣既可以通過大數(shù)據(jù)掌握河流相關(guān)情況，吸收他人治水經(jīng)驗(yàn)，還可以讓群眾參與治水，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。

安全認(rèn)證高效溝通，企業(yè)微信助力廣東建設(shè)數(shù)字政府

對(duì)于政務(wù)辦公來說，數(shù)據(jù)安全不容小覷。企業(yè)微信乃至整個(gè)騰訊生態(tài)都對(duì)安全問題零容忍。企業(yè)微信具有實(shí)名認(rèn)證的組織體系，確保了架構(gòu)內(nèi)成員的真實(shí)性。各級(jí)河長(zhǎng)通過企業(yè)微信即可實(shí)時(shí)上傳下達(dá)，避免了層層簽字走流程，讓政務(wù)處理更加高效透明，真正做到了“讓群眾少跑腿，讓信息多跑路”。

對(duì)于廣東省河長(zhǎng)辦和廣東省水利廳來說，選擇企業(yè)微信打造“智慧河長(zhǎng)”是一個(gè)大膽創(chuàng)新的方式。但事實(shí)證明“廣東智慧河長(zhǎng)”平臺(tái)是行之有效的模式。“高效溝通，扁平化管理。一個(gè)協(xié)同高效運(yùn)作的河長(zhǎng)制組織形態(tài)”是廣東省水利廳對(duì)企業(yè)微信“廣東智慧河長(zhǎng)”平臺(tái)的總結(jié)。省水利廳工作人員表示：智慧河長(zhǎng)”的著力點(diǎn)在于如何積極引導(dǎo)公眾參與治水。通過企業(yè)微信完善的產(chǎn)品能力，與微信互通的強(qiáng)大生態(tài)，真正做到連接政府與群眾，讓群眾參與監(jiān)督，共同為河流治理貢獻(xiàn)自己的一份力量。

此前，黨的十九大報(bào)告中提出加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)，要運(yùn)用大數(shù)據(jù)促進(jìn)保障和改善民生，加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)運(yùn)用，為加快改善生態(tài)環(huán)境助力。全國(guó)人大代表、騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰昨日下午在參加廣東省代表團(tuán)審議政府工作報(bào)告時(shí)說，騰訊今年重要任務(wù)是打造“數(shù)字廣東”標(biāo)桿。廣東省省長(zhǎng)馬興瑞補(bǔ)充道：“我們從去年開始做的這個(gè)項(xiàng)目，就是想讓‘政府回歸政府’，政府變身為一個(gè)大數(shù)據(jù)管理者。”他表示，真正“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該由企業(yè)來做。通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的創(chuàng)新模式，讓更多的事項(xiàng)可以網(wǎng)上辦理。在未來，企業(yè)微信將攜手廣東省水利廳共同完善“廣東智慧河長(zhǎng)”平臺(tái)，讓政府行動(dòng)更加快速高效，更妥善地解決河流問題。