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大屏量子點電視、配有觸摸顯示屏的智能冰箱、一機雙筒洗衣機、智能廚衛(wèi)……近幾年，高端家電在市場上悄然流行開來，搭載各種高技術含量的產品成為企業(yè)的寵兒，數(shù)不勝數(shù)。市場權威調查機構中怡康發(fā)布的《2017家電消費趨勢白皮書》顯示，當前市場最暢銷的家電大都是高端、品質產品。那么高端家電風盛行，是否意味著越高端的家電就越能滿足消費者所需？

高端家電風居高不下

可以說，業(yè)內談及家電行業(yè)的發(fā)展，高端這一形容詞已經用爛，爛熟于心的高端家電興起主要在于以下三個大因素：

第一，消費升級催生。一方面，近幾年國民經濟水平大幅提升，具有較強消費能力的中產階級規(guī)模不斷擴大。當今中國有成熟購買能力的消費者有8億，而1億以上屬于中產階級。中產階級已漸漸成為中國主流消費人群，他們追求物美，對價格因素不再敏感，26%的中產階級要求家電產品的品質要高端。

另一方面，消費主體發(fā)生轉換，80/90后開始成為消費主力軍，而他們更加追求高端化、個性化的家電產品。同時“50后”作為改革開放的主要收益者，是第一代富裕的退休階層，將開啟新的細分市場。

第二，市場環(huán)境倒逼，例如上半年原材料成本漲價。眾所周知，自2016年下半年至2017年上半年，五金、木材、金屬、鐵礦石、煤炭、鋼鐵等多種原材料價格大幅上漲，中小家電企業(yè)的經營壓力不斷增大。

面對原材料價格上漲，不少企業(yè)直接發(fā)出漲價通知，希望通過上調產品價格來減少自身經營壓力。不過也另有企業(yè)通過加快供給側結構性改革方式，瞄準高端、技術市場發(fā)力，摒棄同質化、價格戰(zhàn)的傳統(tǒng)競爭方式，應對市場嚴酷挑戰(zhàn)。環(huán)境因素可謂是企業(yè)高端轉型的導火索。

第三，結構轉型升級下的必然。中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生認為，中國經濟正處于由高速增長向中高速增長轉換的新常態(tài)，家電企業(yè)需要改變以往重規(guī)模、重速度的發(fā)展模式，轉變原有的生產方式。而“十三五”是中國家電行業(yè)能否適應新常態(tài)帶來的變化、全面完成轉型升級任務、實現(xiàn)全球家電強國目標的關鍵五年。

在供給側結構性改革政策助推下，家電行業(yè)結構轉型升級進入高潮，家電產品高端化正是結構轉型升級的表現(xiàn)特征。

是選貴的還是選對的，這是一個問題

不可否認，高端家電的興起為中產階級提供了更多選擇，也在一定程度上滿足了他們對于高品質生活的要求。但對于那些想要購買高端家電產品，經濟條件卻有限的消費者而言，選購高端家電產品還需考量更多，主要在于高端家電價格不菲。高端家電產品盛行，家電市場整體均價大幅提升，上萬、甚至數(shù)十萬元的大有產品存在。

以市面上流行的智能家電為例，打開冰箱取出食材后，用戶向冰箱問一句“紅燒排骨怎么做？”冰箱顯示屏上立馬播放一段烹飪教學視頻；在睡覺前，提前在手機上設定好洗澡時間和水溫，浴室里的燈光自動亮起，浴缸開始放水/調溫……如此看似智能互聯(lián)的生活藍圖已悄然在部分家庭中普及。

不過，由于智能家居初級階段發(fā)展現(xiàn)狀，同樣也會帶來大型智能家電因為價格過高，不同品牌產品間難以互聯(lián)互通，功能雞肋等問題，始終不能迅速打開市場。反而是那些價格低廉、實用性更強的小家電大有可塑性，使用頻率更高。

與此同時，細分到單個高端單品上來，近些年電視行業(yè)內已涌現(xiàn)非常多的高端顯示技術名詞，例如OLED、QLED、變頻技術、激光投影、人工智能等，但不擅技術的消費者以高價買回家，很多功能并不經常使用，尤其是人工智能技術所帶來的便利并不能很好的適應在用戶使用習慣性上。“4K”、“8K”、“廣色域”、“HDR”、“動態(tài)飽和”、“超薄清”、“曲面電視”等，這些技術名詞僅僅淪為提升生活逼格的裝飾，不免令人唏噓。

這樣看來，高端家電興起，廣大的消費者已經陷入“選購家電究竟是選貴的，還是選對”的抉擇中。

高端家電狂風迷了誰的眼

不得不說，近幾年來高端家電風勢頭升溫，不論是一般消費者還是各大家電企業(yè)，都想要追求更為高端、品質更佳的產品，整個市場上，儼然塑造了一種“滿城盡是高端家電”的市場氛圍。而這一風向下，筆者認為已經開始迷花了部分環(huán)節(jié)主體的雙眼。

首先就是消費者。一般消費者選擇家電產品，不是聽從銷售人員意見，就是親友推薦。甚至部分消費者在不了解產品技術、功能等情況下更是盲目跟風購買高價格家電，以至于買回家不是擺設就是不會使用。無論是經濟條件好還是條件一般的家庭，并不是高價格家電就適合自家需求，很多消費者并不能意識到這一點，總是認為價格昂貴就一定好，殊不知這是錯誤的想法。

其次是家電企業(yè)。當前結構轉型升級浪潮大為興起，不少企業(yè)巨資投入高端家電，同時加碼高端形象轉型等，拉近與高端品牌的距離。可這背后，一方面消費者不明所以，另一方面市場同質化較為嚴重。以電視企業(yè)為例，目前企業(yè)營銷的核心聚焦在清理中小尺寸庫存，并且依靠大尺寸的中高端產品來帶動整體銷量，獲取利潤上，而這就導致了市場上高端大屏產品比比皆是，而小而美的臥室電視產品卻越來越少。

最后從上游制造商角度而言，上游廠商近幾年一直專注高端家電制造，低端和終端產品與高端產品杠桿不平衡，后續(xù)易引發(fā)市場產品結構性問題等。流失中低端市場，與上游制造側重點不同有關。

綜上，家電市場發(fā)展風向已是大為明顯，高端作為其中的關鍵趨勢之一，已經開始在消費市場端展現(xiàn)出來，但這并不意味著所有的高端家電都完美適合每個家庭的需求，只是說，高端家電品質更佳，體驗更好，當然這是要建立在“貴”這個前提之上。不以高價為標尺，而以是否真正滿足所需為準，這才是消費者選購家電產品的正確打開方式。

【來源：智電網】