那些年,網易失敗的產品有一籮筐之多互聯網+
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網易失敗產品一覽表。
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作者:龔進輝 今天上午,網易在香港成功二次上市,網易掌門人丁磊走上人生巔峰。一直以來,除了是外界熟知的游戲公司之外,網易還有一大特色,即擅長打磨產品。丁磊本身就是個出色且有追求的產品經理,先后打造出網易新聞、網易云音樂、網易嚴選等爆款產品。 正如其他公司一樣,在打造產品之路上,網易即有成功也有失敗。外界不應只看到其高光的一面,也應看到其敗北的一面。換個角度看,失敗再正常不過,強如BAT也難免犯錯,正是之前的種種失敗經歷,才促使網易汲取教訓、反思自己,打造出更符合用戶期待的好產品。 講真,那些年網易失敗的產品可真不少,有一籮筐之多。我以時間先后順序,列舉10個網易失敗之作,你們感受下: 1、網易泡泡 2010年5月,網易發出內部郵件,稱旗下IM軟件網易泡泡已正式轉為網易內部溝通工具。網易內部人士也透露,網易泡泡即將停止對外服務。考慮到之前業內盛傳網易將與MSN聯姻,此次網易泡泡轉為內部溝通工具,并將停止對外服務,或與MSN合資案有關,估計是為MSN讓道,入股MSN中國或已敲定。 對此,網易方面否認網易泡泡將停止對外服務,并稱現在用戶仍可以注冊新賬號并使用網易泡泡。同時,網易方面也承認將推出企業版IM。盡管如此,由于用戶基數不大,網易泡泡難以影響現有市場格局,未來可能只是網易郵箱等業務的一個技術模塊。此前,網易泡泡整合網易郵箱推出郵箱內的Web版泡泡。 2、網易社區 2012年12月,網易社區發布公告稱將停止服務,讓老用戶傷感不已,紛紛表達不舍之情。資料顯示,網易社區前身是1997年上線的網易BBS,域名為club.163.com,運營時間長達15年之久。尷尬的是,當時有不少不明真相的吃瓜群眾誤以為網易論壇將關閉,網易方面不得不出面澄清。 網易方面表示,目前公司旗下有網易論壇(域名為bbs.163.com)、網易社區,兩者分別由北京、杭州兩地的公司在運營。此次停止服務的是網易社區,屬于公司內部架構調整,網易論壇不受此影響,調整后,二者將正式合并到一起。 3、網易微博 2014年11月,網易微博宣布將正式關閉,提醒用戶將遷移到輕博客LOFTER以保存原內容。這意味著,原有用戶關系鏈斷裂,其將不復存在。其實,網易微博關閉并不出人意料,在此之前,騰訊已放棄騰訊微博,更為重要的是,其自身一直不爭氣。 網易微博自2010年1月20日上線內測以來,用戶數量始終不及新浪微博。盡管其號稱是“有態度的微博”,但整體來看,網易微博的內容無論是態度、深度還是信息數量都與網易此前計劃相去甚遠。連占據用戶優勢的騰訊微博都不敵新浪微博,網易微博憑什么與新浪微博一較高下? 4、網易論壇 網易論壇在被誤傳涼涼的4年后,即2016年10月,無奈地走到了生命盡頭,成為繼網易社區、網易微博服務后,網易關閉的又一項傳媒服務。對此,網易官方給出的說法是:因網易傳媒業務發展需要。 網易論壇于1999年創立,是成立較早的論壇產品。論壇在PC時代是一種很受歡迎的社交工具,在移動時代卻黯然失色,網易論壇停止服務在意料之中,這也是傳統BBS走向沒落的一個縮影。 5、網易博客 2018年11月,運營12年之久的網易博客宣布關閉。網易在公告中感謝用戶支持和陪伴,但并未提及關閉博客的原因,關閉后,其試圖將博客用戶及其博客內容全部轉往旗下LOFTER社交平臺。 在博客這門生意上,網易進入最晚、退出最早,沒干出一番像樣的成績很正常。眾所周知,2005年是博客元年,新浪、搜狐爭相布局,而網易卻直到2006年Q3才入場,短短半年便斬獲1800萬用戶。移動時代,在微博、微信的沖擊下,博客逐漸淪為小眾化應用,于是網易博客早在2013年7月就已停止產品更新。 6、網易薄荷 2018年最后一天,網易薄荷全面停止運營,其于2017年5月上線,定位為KOL優質內容直播平臺,以全民娛樂生活直播為主打內容。截至2018年5月,上線1年注冊用戶數達到6000萬,主播直播時長累計達到167萬小時,吸引超過100位明星入駐,這一成績與映客、斗魚、虎牙、一直播等頭部玩家相差甚遠。 在我看來,薄荷直播倒閉主要有兩大原因,一是入局較晚,同類產品中已有依托于微博資源,主打明星、微博KOL的一直播,網易薄荷錯過用戶積累的紅利期;二是不受重視,薄荷直播在架構上隸屬于網易傳媒,而網易傳媒主要業務是網易新聞門戶及客戶端,決定其在整個網易體系中所獲得的資源投入相對有限。 7、網易保險 2019年3月,成立8年的網易保險正式停止服務。其實,網易保險占據先發優勢,2014年互聯網保險市場才剛剛起步,網易成為當時互聯網巨頭中第一個深度布局的企業,打造一站式保險平臺。不過,其尷尬之處在于,并未獲得保險經紀等相關保險牌照。 2018年12月底,隨著網易金融總裁王磊離職,網易金融便進入調整期,砍掉除支付業務以外的所有金融業務,包括理財、小貸與保險業務。其中,網易理財早在2017年就著手準備關閉,并于2018年12月下線全部產品。幾乎同時,網易小貸也開始收縮,相關業務暫停。3個月后,網易保險涼涼也就在情理之中。 8、網易相冊 2019年5月,陪伴用戶長達16年的網易相冊走到窮途末路,擁有1.3億用戶、56億張照片,一度成為國內最大、知名度最高的網絡相冊。它的關閉,引發了一場關于青春的回憶殺,同時停止運營的還有網易攝影。 其實,網易相冊涼涼早有跡可循,官微自2012年后便未通過年審,最后一次更新停留在2016年4月。其倒閉主要有三大原因,一是與同門的LOFTER產品定位相沖,二是功能上與網盤產品沖突,三是與社交產品沖突,加上可選的盈利模式較少,最終以涼涼告終。 9、網易網盤 2019年11月,網易網盤宣布將停止訪問。由于其知名度遠遜色于百度網盤,不少用戶在看到公告后才知道原來網易曾推出在線存儲服務。其實,近年來,網盤市場發展并不順利,行業不景氣導致洗牌加劇,2016年進入到百度網盤、115 個人、騰訊微云 “三足鼎立”的局面。 市場份額不占優的網易網盤處境極其尷尬,加上網盤市場壯大本身存在諸多難點,一是運維、帶寬、服務器成本高,二是用戶付費意愿不強,三是盜版、色情等內容使各大玩家面臨較大監管壓力,綜合權衡利弊之后,或許是意識到挑戰大于機遇,網易網盤決定不玩了。 10、網易漫畫 2018年12月,B站宣布收購網易漫畫主要資產,包括App、網站、部分漫畫版權及其相關使用權益。B站方面并未公布此次交易金額,但據知情人士透露,這筆交易成交額在億元級別。1年后,考慮到作品大部分轉移至B站漫畫更新,網易漫畫決定永久停止服務。 資料顯示,網易漫畫成立于2015年8月,定位于網易旗下原創漫畫平臺。其一成立就面臨先天不足的尷尬,彼時騰訊動漫已成立三年,有妖氣則深耕6年,就連快看漫畫都成立將近1年,在獨家簽約作者上,網易漫畫只簽下顏開、于彥舒等,根本無力與行業頭部玩家相抗衡,以賣身收場未嘗不是條可行出路。 總結 不難看出,上述網易失敗的產品,主要集中在內容生態領域,既有超級“續航”的神作,比如上線長達17年的網易論壇,也有可憐的短命鬼,比如上線僅1年7個月的網易薄荷。當然,在網易最為核心的游戲業務,也曾誕生不少翻車產品,比如《創世西游》于2013年3月下線。 另外,曾讓丁磊第一次有了打工感覺的易信,如今處于半死不活的狀態,注定難成大器。種種跡象表明,衡量一家公司的產品實力,應該辯證地去看待,不能只看到其風光或失意的一面,而是要兼顧成敗得失,這樣才能更加客觀、真實地了解一家公司在產品、業務、商業模式等方面的思考。

作者:龔進輝 今天上午,網易在香港成功二次上市,網易掌門人丁磊走上人生巔峰。一直以來,除了是外界熟知的游戲公司之外,網易還有一大特色,即擅長打磨產品。丁磊本身就是個出色且有追求的產品經理,先后打造出網易新聞、網易云音樂、網易嚴選等爆款產品。 正如其他公司一樣,在打造產品之路上,網易即有成功也有失敗。外界不應只看到其高光的一面,也應看到其敗北的一面。換個角度看,失敗再正常不過,強如BAT也難免犯錯,正是之前的種種失敗經歷,才促使網易汲取教訓、反思自己,打造出更符合用戶期待的好產品。 講真,那些年網易失敗的產品可真不少,有一籮筐之多。我以時間先后順序,列舉10個網易失敗之作,你們感受下: 1、網易泡泡 2010年5月,網易發出內部郵件,稱旗下IM軟件網易泡泡已正式轉為網易內部溝通工具。網易內部人士也透露,網易泡泡即將停止對外服務。考慮到之前業內盛傳網易將與MSN聯姻,此次網易泡泡轉為內部溝通工具,并將停止對外服務,或與MSN合資案有關,估計是為MSN讓道,入股MSN中國或已敲定。 對此,網易方面否認網易泡泡將停止對外服務,并稱現在用戶仍可以注冊新賬號并使用網易泡泡。同時,網易方面也承認將推出企業版IM。盡管如此,由于用戶基數不大,網易泡泡難以影響現有市場格局,未來可能只是網易郵箱等業務的一個技術模塊。此前,網易泡泡整合網易郵箱推出郵箱內的Web版泡泡。 2、網易社區 2012年12月,網易社區發布公告稱將停止服務,讓老用戶傷感不已,紛紛表達不舍之情。資料顯示,網易社區前身是1997年上線的網易BBS,域名為club.163.com,運營時間長達15年之久。尷尬的是,當時有不少不明真相的吃瓜群眾誤以為網易論壇將關閉,網易方面不得不出面澄清。 網易方面表示,目前公司旗下有網易論壇(域名為bbs.163.com)、網易社區,兩者分別由北京、杭州兩地的公司在運營。此次停止服務的是網易社區,屬于公司內部架構調整,網易論壇不受此影響,調整后,二者將正式合并到一起。 3、網易微博 2014年11月,網易微博宣布將正式關閉,提醒用戶將遷移到輕博客LOFTER以保存原內容。這意味著,原有用戶關系鏈斷裂,其將不復存在。其實,網易微博關閉并不出人意料,在此之前,騰訊已放棄騰訊微博,更為重要的是,其自身一直不爭氣。 網易微博自2010年1月20日上線內測以來,用戶數量始終不及新浪微博。盡管其號稱是“有態度的微博”,但整體來看,網易微博的內容無論是態度、深度還是信息數量都與網易此前計劃相去甚遠。連占據用戶優勢的騰訊微博都不敵新浪微博,網易微博憑什么與新浪微博一較高下? 4、網易論壇 網易論壇在被誤傳涼涼的4年后,即2016年10月,無奈地走到了生命盡頭,成為繼網易社區、網易微博服務后,網易關閉的又一項傳媒服務。對此,網易官方給出的說法是:因網易傳媒業務發展需要。 網易論壇于1999年創立,是成立較早的論壇產品。論壇在PC時代是一種很受歡迎的社交工具,在移動時代卻黯然失色,網易論壇停止服務在意料之中,這也是傳統BBS走向沒落的一個縮影。 5、網易博客 2018年11月,運營12年之久的網易博客宣布關閉。網易在公告中感謝用戶支持和陪伴,但并未提及關閉博客的原因,關閉后,其試圖將博客用戶及其博客內容全部轉往旗下LOFTER社交平臺。 在博客這門生意上,網易進入最晚、退出最早,沒干出一番像樣的成績很正常。眾所周知,2005年是博客元年,新浪、搜狐爭相布局,而網易卻直到2006年Q3才入場,短短半年便斬獲1800萬用戶。移動時代,在微博、微信的沖擊下,博客逐漸淪為小眾化應用,于是網易博客早在2013年7月就已停止產品更新。 6、網易薄荷 2018年最后一天,網易薄荷全面停止運營,其于2017年5月上線,定位為KOL優質內容直播平臺,以全民娛樂生活直播為主打內容。截至2018年5月,上線1年注冊用戶數達到6000萬,主播直播時長累計達到167萬小時,吸引超過100位明星入駐,這一成績與映客、斗魚、虎牙、一直播等頭部玩家相差甚遠。 在我看來,薄荷直播倒閉主要有兩大原因,一是入局較晚,同類產品中已有依托于微博資源,主打明星、微博KOL的一直播,網易薄荷錯過用戶積累的紅利期;二是不受重視,薄荷直播在架構上隸屬于網易傳媒,而網易傳媒主要業務是網易新聞門戶及客戶端,決定其在整個網易體系中所獲得的資源投入相對有限。 7、網易保險 2019年3月,成立8年的網易保險正式停止服務。其實,網易保險占據先發優勢,2014年互聯網保險市場才剛剛起步,網易成為當時互聯網巨頭中第一個深度布局的企業,打造一站式保險平臺。不過,其尷尬之處在于,并未獲得保險經紀等相關保險牌照。 2018年12月底,隨著網易金融總裁王磊離職,網易金融便進入調整期,砍掉除支付業務以外的所有金融業務,包括理財、小貸與保險業務。其中,網易理財早在2017年就著手準備關閉,并于2018年12月下線全部產品。幾乎同時,網易小貸也開始收縮,相關業務暫停。3個月后,網易保險涼涼也就在情理之中。 8、網易相冊 2019年5月,陪伴用戶長達16年的網易相冊走到窮途末路,擁有1.3億用戶、56億張照片,一度成為國內最大、知名度最高的網絡相冊。它的關閉,引發了一場關于青春的回憶殺,同時停止運營的還有網易攝影。 其實,網易相冊涼涼早有跡可循,官微自2012年后便未通過年審,最后一次更新停留在2016年4月。其倒閉主要有三大原因,一是與同門的LOFTER產品定位相沖,二是功能上與網盤產品沖突,三是與社交產品沖突,加上可選的盈利模式較少,最終以涼涼告終。 9、網易網盤 2019年11月,網易網盤宣布將停止訪問。由于其知名度遠遜色于百度網盤,不少用戶在看到公告后才知道原來網易曾推出在線存儲服務。其實,近年來,網盤市場發展并不順利,行業不景氣導致洗牌加劇,2016年進入到百度網盤、115 個人、騰訊微云 “三足鼎立”的局面。 市場份額不占優的網易網盤處境極其尷尬,加上網盤市場壯大本身存在諸多難點,一是運維、帶寬、服務器成本高,二是用戶付費意愿不強,三是盜版、色情等內容使各大玩家面臨較大監管壓力,綜合權衡利弊之后,或許是意識到挑戰大于機遇,網易網盤決定不玩了。 10、網易漫畫 2018年12月,B站宣布收購網易漫畫主要資產,包括App、網站、部分漫畫版權及其相關使用權益。B站方面并未公布此次交易金額,但據知情人士透露,這筆交易成交額在億元級別。1年后,考慮到作品大部分轉移至B站漫畫更新,網易漫畫決定永久停止服務。 資料顯示,網易漫畫成立于2015年8月,定位于網易旗下原創漫畫平臺。其一成立就面臨先天不足的尷尬,彼時騰訊動漫已成立三年,有妖氣則深耕6年,就連快看漫畫都成立將近1年,在獨家簽約作者上,網易漫畫只簽下顏開、于彥舒等,根本無力與行業頭部玩家相抗衡,以賣身收場未嘗不是條可行出路。 總結 不難看出,上述網易失敗的產品,主要集中在內容生態領域,既有超級“續航”的神作,比如上線長達17年的網易論壇,也有可憐的短命鬼,比如上線僅1年7個月的網易薄荷。當然,在網易最為核心的游戲業務,也曾誕生不少翻車產品,比如《創世西游》于2013年3月下線。 另外,曾讓丁磊第一次有了打工感覺的易信,如今處于半死不活的狀態,注定難成大器。種種跡象表明,衡量一家公司的產品實力,應該辯證地去看待,不能只看到其風光或失意的一面,而是要兼顧成敗得失,這樣才能更加客觀、真實地了解一家公司在產品、業務、商業模式等方面的思考。
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