營收同比下降26.6%,直播會是蘑菇街的“救命稻草”嗎?互聯(lián)網(wǎng)+

蘑菇街成為最早上線直播業(yè)務(wù)的主流電商平臺,直播業(yè)務(wù)的活躍買家也同比增長32.4%至320萬,蘑菇街的GMV可以通過直播電商提高。
近日,蘑菇街公布了截止2019年12月31日的2020財年第三季度未經(jīng)審計的財務(wù)報告。不得不說,蘑菇街此次財報似乎并不是讓人特別滿意。
財報顯示,蘑菇街當(dāng)季總營收約為2.7億元,同比下降26.6%;歸屬于蘑菇街普通股股東的凈虧損為16.63億元,約為上年同期4220萬元虧損額的40倍;調(diào)整后的凈虧損為9560萬元,上年同期盈利1370萬元。傭金收入同比減少19.6%至1.4億元,營銷服務(wù)收入同比減少44.9%至7250萬元,其他收入則同比降7.3%。
而另一面,直播業(yè)務(wù)似乎帶來不少好消息,直播業(yè)務(wù)MAU(平均移動月活躍用戶)同比增長132.7%。然而問題來了,直播業(yè)務(wù)會是蘑菇街重新找回過去輝煌的“良藥”嗎?
疫情引發(fā)直播帶貨井噴:過度透支,加速紅利流逝進程?
蘑菇街在風(fēng)口踩點上確實有自己的一套,據(jù)了解其直播電商業(yè)務(wù)很早就上線了,蘑菇街高層也表示對這一新興業(yè)態(tài)的重視。如今似乎也把更多的資源傾向于直播業(yè)務(wù),努力所換得的成績上當(dāng)然也是顯而易見的。
蘑菇街方面表示,得益于直播戰(zhàn)略的深度推進、平臺主播及商品數(shù)量持續(xù)增加、直播內(nèi)容呈現(xiàn)形式的多元化,平臺日均可觀看直播內(nèi)容時長已超過3800小時,環(huán)比提升11.8%;直播業(yè)務(wù)MAU(平均移動月活躍用戶)同比增長132.7%;直播業(yè)務(wù)的活躍買家也同比增長32.4%至320萬。
然而不得不說的是,一場疫情讓線下經(jīng)濟按上了“暫停鍵”,“萬物皆可直播帶貨”的時代似乎到來,就連紅星美凱龍這樣的線下賣場都做起了線上直播的生意,直播帶貨幾乎成了現(xiàn)在各行各業(yè)的必選題,投資人也對帶貨主播這個新興行當(dāng)培育投入大量熱錢。
然而,當(dāng)一個領(lǐng)域熱的過于“發(fā)燙”時,我們或許需要提高警惕了。
模式創(chuàng)新不是技術(shù)創(chuàng)新,具備可復(fù)制、可模仿的特征。而且隨著時間發(fā)展,越來越多企業(yè)跟風(fēng)使用,模式地擁護的吸引力開始大幅遞減,逐漸忽視它,就像此前名噪一時的電視廣告就是如此。
一旦玩法“爛大街”,而這可能意味著這一模式紅利開始倒計時。疫情下玩法泛濫,蘑菇街還覺得直播夠“香”嗎?如今不遺余力的發(fā)力直播真的劃得來嗎?
事實上,就目前看來,直播帶貨領(lǐng)域的馬太效應(yīng)非常明顯。
此外,從蘑菇街自身而言,發(fā)力直播業(yè)務(wù)似乎也有自己的硬傷存在。
財報顯示,截至2019年12月31日的過去12個月,蘑菇街活躍買家數(shù)為2660萬,同比下降22.9%,而這或許需要蘑菇街重視一下了。
畢竟巧婦難為無米之炊,活躍用戶少了,蘑菇街的達人網(wǎng)紅能力再強數(shù)量再多,也得有讓她們?nèi)ж浀哪繕?biāo)活躍用戶才行。
直播本身不是引流形式,它本質(zhì)其實更像是一個變現(xiàn)手段。如今,蘑菇街的GMV可以通過直播電商提高,可受限于平臺本身流量可能導(dǎo)致其直播業(yè)務(wù)增長天花板非常明顯,主播私域流量要想運營好得有源源不斷的公域流量輸入才行。
無論從行業(yè)環(huán)境來看,還是從自身活躍流量來看,蘑菇街或許真的需要更謹慎一些才行了。
是藥皆有三分毒,“疫”不小心直播帶貨這個火熱的“良藥”可能就會變成不少企業(yè)的“毒藥”,這或許也需要每一位玩家對其產(chǎn)生重視才行。
集中資源做直播:專注還是激進?
根據(jù)財報,2020財年Q3蘑菇街的傭金收入同比減少19.6%至1.4億元,但在總收入中的占比提升至52.4%;營銷服務(wù)收入同比減少44.9%至7250萬元,在總營收中的占比降至26.9%;其他收入則同比降7.3%至5590萬元。
據(jù)藍鯨TMT報道,蘑菇街表示,這主要是由于公司集中資源在發(fā)展直播業(yè)務(wù)上,并自2019年下半年起加速優(yōu)化升級商城業(yè)務(wù)中的商家結(jié)構(gòu),導(dǎo)致長尾商家在營銷服務(wù)上的支出減少。
拋卻疫情“黑天鵝”引發(fā)的直播帶貨大爆發(fā),加速直播帶貨的產(chǎn)業(yè)紅利流逝進程。我們不妨思考一下,過于重視直播而有些忽視其它業(yè)務(wù)真的合適嗎?
在一些時候,如果確定一個正確的方向,集企業(yè)之力扶持這個領(lǐng)域在商業(yè)社會上也很常見,甚至有過為了新業(yè)務(wù)直接剝離過去盈利入口業(yè)務(wù)的企業(yè)布局案例。只不過從多個維度來看,蘑菇街或許還是應(yīng)該更謹慎一些。
首先,在如今這樣一個信息大爆炸的時代,最不缺的就是網(wǎng)紅,最容易中道崩殂的也是網(wǎng)紅。帶貨主播就是網(wǎng)紅,而看她們直播的粉絲情感也是復(fù)雜多樣的,平臺也好、網(wǎng)紅也罷,不能指望一時的關(guān)系能一直維系下去。
其次,我們可以認為建立在粉絲經(jīng)濟下的直播帶貨,其流量價值是建立在這些頭部網(wǎng)紅身上,企業(yè)的資源和能力、盈利方式也是建立在這些頭部帶貨主播身上,有流量集聚效應(yīng)的不是平臺,是主播,主播資源一旦流失對于平臺就意味著流量的流失。
而與此同時,造網(wǎng)紅卻不是一個容易的事,培養(yǎng)一名好的帶貨主播除了時間金錢的灌輸,還需要一定的運氣成分。很多時候有心摘花花不開,無心插柳柳成蔭。
在這一方面,如涵就是一個例子,主打網(wǎng)紅電商,根據(jù)如涵招股書,2017年、2018年、以及2019年前三季度,張大奕分別占據(jù)如涵收入的50.8%、52.4%和53.5%,造了這么久的網(wǎng)紅,結(jié)果還是依靠最初的張大奕。直播業(yè)務(wù),帶貨主播不是那么好培養(yǎng)的。
最后,企業(yè)擴張沒錯,追直播帶貨這個風(fēng)口也沒錯,這個時候或許也不應(yīng)該忽視過去的業(yè)務(wù)。無論是傭金收入還是營銷服務(wù)收入都不應(yīng)該被忽視才對,多元化的盈利模式才是可以規(guī)避風(fēng)險的形態(tài),這或許也是企業(yè)布局新業(yè)務(wù)該有的樣子。
當(dāng)然了,蘑菇街可能自己也有一定的考量,對業(yè)務(wù)進行相應(yīng)調(diào)整或許也是為了更好的發(fā)展。只不過直播在未來或許不一定能夠幫它帶來太大改變,如果為了發(fā)展直播減少其它業(yè)務(wù)支持力度可能給外人一種有些激進的感覺。
幾番折騰收效甚微:蘑菇街或步聚美后塵?
在移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的幾年,“她經(jīng)濟”崛起,廣大女性迸發(fā)出強大的消費力,不少以女性為目標(biāo)用戶的電商平臺開始崛起,蘑菇街就是這其中的代表。
根據(jù)天眼查檢索顯示的信息來看,企業(yè)業(yè)務(wù)一欄顯示有美麗聯(lián)合集團、超級購物臺、MOGU還有蘑菇街。和出發(fā)時的方向一樣,女性看起來依舊是蘑菇街最主要的服務(wù)群體。在對品牌調(diào)性的堅持上,蘑菇街做的其實很好。
此外,近段時間因為私有化而備受關(guān)注的聚美優(yōu)品也是“她經(jīng)濟”下的代表企業(yè)。
聚美優(yōu)品方面,據(jù)易觀咨詢的數(shù)據(jù),2019年Q3,聚美優(yōu)品的電商市場份額只剩下0.1%,電商業(yè)務(wù)持續(xù)下滑。此外,新業(yè)務(wù)方面,街電也面臨著嚴峻挑戰(zhàn),共享充電寶作為線下經(jīng)濟受疫情影響也相對大些。此外,布局共享充電寶?在品牌調(diào)性上聚美似乎沒有蘑菇街那么專一。
如今聚美的日子似乎并不好過,沒有了當(dāng)年書生意氣、揮斥方遒的霸氣,私有化進入倒計時,這多少讓人有些唏噓。
同為“她經(jīng)濟”的蘑菇街,未來又該何去何從呢?
事實上,關(guān)于蘑菇街在發(fā)展過程中也采取了一些看起來很棒的布局。例如推出自有品牌 MUA,宣稱要做“中國 ZARA”;耗資千萬推出蘑菇街買手集市,為了吸引 25~35 歲的年輕女性公司人。
還有就是在2016年,蘑菇街成為最早上線直播業(yè)務(wù)的主流電商平臺,早于如今的淘寶直播。還嘗試過利用大數(shù)據(jù)和人工智能為用戶提供穿搭建議。去年年初,蘑菇街發(fā)內(nèi)部信稱今年上半年的工作將著力于建立達人社區(qū)。而在外界看來,這被認作對標(biāo)“她經(jīng)濟”的另一家知名企業(yè)小紅書。除了與“她經(jīng)濟”有關(guān)的業(yè)務(wù)之外,蘑菇街還布局了金融。
這些業(yè)務(wù)布局,比如社交電商、內(nèi)容社區(qū)、直播電商,哪一步看起來都像是不錯的選擇,在戰(zhàn)術(shù)上的確夠勤奮,而且也不算晚,尤其是直播帶貨。
然而,現(xiàn)在我們談到這些領(lǐng)域的代表企業(yè)時好像很少會提到蘑菇街,這或許容易給人一種“起大早趕晚集”的感覺。尤其是最近發(fā)力的直播電商業(yè)務(wù),明明最早布局的,可似乎沒有自己的李佳琦、薇婭,紅利還是讓淘寶們賺走了。
對于蘑菇街而言,很多時候選擇做的不錯,那問題可能在戰(zhàn)略執(zhí)行上,未來在這一方面或許需要更仔細一些了。沒有人想看到它步聚美的后塵,只不過這需要自己去爭取去改變才行。
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