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被稱作“電力守護(hù)者”的UPS已然成為了當(dāng)代信息產(chǎn)業(yè)中的重要組成部分。一直以來，施耐德電氣始終以前瞻性理念、無限技術(shù)突破引領(lǐng)UPS行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，致力為不同行業(yè)的各種應(yīng)用環(huán)境提供高能效、高可靠、高可用的電力解決方案，是UPS領(lǐng)域當(dāng)之無愧的全球領(lǐng)導(dǎo)者。近日，筆者有幸專訪了施耐德電氣IT業(yè)務(wù)部產(chǎn)品經(jīng)理連博，并圍繞未來整個(gè)UPS行業(yè)的發(fā)展趨勢以及施耐德電氣最新的產(chǎn)品進(jìn)行了提問，這也讓筆者對(duì)施耐德電氣作為行業(yè)領(lǐng)先者所具備的格局和戰(zhàn)略有了更深了解。

“從0到1”到“從1到N”：不斷完善豐富的產(chǎn)品體系

商業(yè)環(huán)境日新月異，變化莫測，沒有永不過時(shí)，只有懂得與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)才能長時(shí)間迸發(fā)旺盛的發(fā)展活力。

硅谷創(chuàng)投教父、PayPal創(chuàng)始人彼得·蒂爾、布萊克·馬斯特斯創(chuàng)作的商業(yè)名著《從0到1》核心觀點(diǎn)有兩個(gè)：第一個(gè)是從0到1，發(fā)現(xiàn)用戶需求；第二個(gè)是從1到N。如果不能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)完全獨(dú)到的顧客需求，那么就要在垂直領(lǐng)域有10倍的性能改進(jìn)。而無論哪個(gè)觀點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新都是第一要義。

與時(shí)俱進(jìn)、突破創(chuàng)新是世界500強(qiáng)企業(yè)施耐德電氣的基因，也是其能夠成功發(fā)展百年的基石，作為引領(lǐng)住宅、樓宇、數(shù)據(jù)中心、基礎(chǔ)設(shè)施及工業(yè)領(lǐng)域的能效管理與自動(dòng)化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)導(dǎo)者，施耐德電氣業(yè)務(wù)遍及全球100多個(gè)國家，覆蓋能源管理（中壓、低壓和關(guān)鍵電源）以及自動(dòng)化系統(tǒng)領(lǐng)域。

為此，連博也表示：“施耐德電氣始終致力于通過對(duì)市場趨勢和客戶需求的敏銳把握，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)重點(diǎn)，并通過創(chuàng)新解決方案滿足客戶的定制化需求。”

伴隨著“云”時(shí)代的深入發(fā)展，在這樣一個(gè)風(fēng)起云涌的大時(shí)代，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然，與此同時(shí)企業(yè)對(duì)云服務(wù)的需求亦在增多。確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性以及信息系統(tǒng)的安全性，安全可靠的電力保障至關(guān)重要，作為電力基礎(chǔ)設(shè)施的UPS的作用也越來越重要。

在這一方面，作為UPS領(lǐng)域具備絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的企業(yè)，施耐德電氣也早已洞察了市場的這一變化，并對(duì)用戶需求的趨勢做出準(zhǔn)確的判斷，連博表示：“以往，IT產(chǎn)業(yè)布局可以說是‘中間大，兩邊小’的棗核狀分布，隨著云計(jì)算和邊緣計(jì)算的迅速發(fā)展，行業(yè)已經(jīng)明顯呈現(xiàn)出兩邊大中間小的發(fā)展態(tài)勢。”

新的需求催生出新的業(yè)務(wù)形態(tài)，施耐德電氣的布局本身就是一個(gè)從0到1的過程，而這還不夠，施耐德電氣也在不斷完善豐富產(chǎn)品體系，要做從1到N的創(chuàng)新和發(fā)展，在這一背景下，銀河E系列UPS應(yīng)運(yùn)而生。

UPS產(chǎn)業(yè)升級(jí)已經(jīng)是勢在必行，如何能更了解用戶的實(shí)際需求，并更好地適應(yīng)用戶的需求變化，從而獲得更加廣闊的市場空間。畢竟有需求就得有供給，而施耐德電氣銀河E系列UPS的出現(xiàn)，體現(xiàn)了施耐德電氣對(duì)未來的把握，其在產(chǎn)品方面的創(chuàng)新意識(shí)和研發(fā)能力也凸顯的淋漓盡致。

以用戶需求為導(dǎo)向：突破慣性思維，提升產(chǎn)品體驗(yàn)

其實(shí)每個(gè)時(shí)代都不缺少創(chuàng)新的產(chǎn)品，只是缺少敢于突破慣性思維的企業(yè)，只有極少數(shù)企業(yè)不會(huì)因?yàn)橹暗某煽兙妥兊冒惨菹聛怼Ｒ悦翡J的客戶和行業(yè)洞察堅(jiān)持創(chuàng)新，從而領(lǐng)先于行業(yè)是施耐德電氣的品牌傳承。

客戶是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，所有的創(chuàng)新，都需要建立在客戶需求之上。而與客戶交流的媒介就是產(chǎn)品，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的與時(shí)俱進(jìn)則是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，在這一方面，施耐德電氣銀河E系列UPS的突破就明確的體現(xiàn)了這一點(diǎn)，在采訪過程中，連博對(duì)此也進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，這其中有三大亮點(diǎn)：

一是易于操作與管理，方便用戶上手。

連博表示，施耐德電氣銀河E系列UPS設(shè)計(jì)簡約，內(nèi)置輸入、輸出和旁路斷路器，以及緊急關(guān)機(jī)功能，無需額外配置安裝；自帶的Easy Loop測試可在連接負(fù)載之前自行驗(yàn)證UPS性能，無需添加負(fù)荷組；電池安裝則可由經(jīng)過培訓(xùn)的電工輕松完成。底端采用的滑輪設(shè)計(jì)，則可使其輕松推至指定位置。

不難發(fā)現(xiàn)，不同與之前較為冗雜麻煩的操作過程，新出的施耐德電氣銀河E系列UPS在使用上進(jìn)行了大的改觀。考慮到了末端用戶對(duì)于設(shè)備本身的維護(hù)包括測試和后期操作，并不是特別專業(yè)，真正讓用戶便于使用、便于了解產(chǎn)品，并能減少用戶發(fā)生錯(cuò)誤選擇的可能性，是用戶體驗(yàn)的一次大的提高。

二是多樣化選擇，高價(jià)值回報(bào)。

連博介紹稱：“銀河E系列UPS采用一體化冗余設(shè)計(jì)，支持按需選購，最多可并聯(lián)4臺(tái)UPS；提供量身定制的電池解決方案，不僅支持冗余UPS共享相同的電池組，還可支持第三方電池，極大降低電池成本；All In One型號(hào)可實(shí)現(xiàn)長達(dá)25分鐘的運(yùn)行時(shí)間。值得一提的是，銀河E系列UPS保持了施耐德電氣UPS產(chǎn)品一貫的高效性能與高可用性。”

概括起來，銀河 E系列UPS最大的特點(diǎn)就是更加高效。原先有很多因素都會(huì)影響用戶運(yùn)行UPS系統(tǒng)的成本，特別是電費(fèi)開支。然而不得不說的是，先不說原先并不具備省電特效，即便是具備，但復(fù)雜的操作功能也很難能讓業(yè)主注意，很多小白用戶也不會(huì)考慮到運(yùn)行效率問題，這也導(dǎo)致成本的增加。此次銀河 E系列UPS對(duì)這一大弊端進(jìn)行了有效解決，可以看出，施耐德電氣這一系列產(chǎn)品確實(shí)是以用戶使用的實(shí)際需求出發(fā)的用心之作。

三是外觀設(shè)計(jì)的時(shí)代感。

連博介紹稱，銀河E系列UPS科技美觀的外觀設(shè)計(jì)將與現(xiàn)代機(jī)房完美匹配。其實(shí)，施耐德電氣從Galaxy VM系列UPS開始，已經(jīng)開始對(duì)UPS家族的顏色做變更和調(diào)整，由原來更多偏工業(yè)的深灰色，調(diào)整成偏白色的色系，以滿足對(duì)“顏值”的追求。

在筆者看來，這一點(diǎn)變化其實(shí)是最能突出產(chǎn)品設(shè)計(jì)用心的地方，考慮到UPS與用戶使用環(huán)境的搭配問題，甚至可以成為室內(nèi)裝飾的一部分，而這也極大的延伸了銀河E系列UPS的使用場景。

除了上面這三大方面以外，銀河E系列UPS還在高溫、干燥、潮濕、低冷等極限環(huán)境下表現(xiàn)出色，不會(huì)出現(xiàn)斷電等情況，而這也是UPS領(lǐng)域的一大技術(shù)突破，可以說施耐德電氣的此次創(chuàng)新其實(shí)是打破了原先種種弊端，打造了最迎合當(dāng)前客戶需求的UPS產(chǎn)品形態(tài)。

迎合中小功率應(yīng)用環(huán)境需求：功能疊加是表，邊界拓展是里

前面我們提到，施耐德電氣銀河E系列UPS本身其實(shí)是迎合用戶的實(shí)際需求而進(jìn)行了改變，而功能上的改變其實(shí)只是表面，這些改變所帶來的應(yīng)用場景便捷的拓展才是關(guān)鍵。

在原先的UPS設(shè)計(jì)中其實(shí)并不適用于很多中小型數(shù)據(jù)中心的實(shí)際情況。而如今，原先用戶使用弊端的解決其實(shí)在很大程度上也是對(duì)中小數(shù)據(jù)中心使用弊端的解決。

在用電方面，充分考慮中小功率應(yīng)用環(huán)境的切實(shí)用電需求，為用戶提供高質(zhì)量供電保障。創(chuàng)造性的提出了共用電池的做法，這在大型的UPS的應(yīng)用幾乎沒有，但是在中小型應(yīng)用場景中，由于場地限制有限，依據(jù)于客戶的需求會(huì)有很大應(yīng)用，而且還節(jié)省了很大一部分空間。除此之外，它還以更加簡便的功能設(shè)計(jì)和更加卓越的性能表現(xiàn)，為用戶帶來優(yōu)化的IT資產(chǎn)績效和高性能回報(bào)。

而且對(duì)于制造方施耐德電氣來說從后期的維護(hù)角度來看，也更容易掌握用戶的需求，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)進(jìn)行補(bǔ)充，從而提供更好的服務(wù)。

正如連博所說：新產(chǎn)品推出一方面能夠有效幫助用戶，另一方面，施耐德電氣也希望跟合作伙伴一起進(jìn)行拓展。從后期的維護(hù)等角度，雖然施耐德電氣的監(jiān)控可以幫助用戶做判斷，合作伙伴也可以在此環(huán)節(jié)進(jìn)行有效補(bǔ)充所以銀河E系列UPS的推出，對(duì)施耐德電氣與合作伙伴來說，是雙贏。

除此之外，在對(duì)各種復(fù)雜極端環(huán)境下穩(wěn)健的表現(xiàn)，也使得銀河E系列UPS的使用場景大大增加。可以說這一款UPS可以為包括醫(yī)療、交通、教育、金融、設(shè)備制造、非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心應(yīng)用環(huán)境下，多個(gè)不同行業(yè)的各種應(yīng)用環(huán)境提供高能效、高可靠、高可用的電力解決方案。

理論是一方面，真正有話語權(quán)的是用戶，而就目前筆者所了解到的，銀河E系列UPS上市大概有兩個(gè)月，目前已經(jīng)在教育、醫(yī)療、交通、金融這些行業(yè)有成功經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)用性以及受歡迎程度由此可見一斑。

由此可見，銀河E系列UPS的問世，不僅僅是產(chǎn)品功能的迭代升級(jí)，這在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算融合程度日益加深的今天，更是為廣大中小數(shù)據(jù)中心的使用提供了好的UPS解決方案，拓展的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展邊界，而施耐德電氣作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，再一次發(fā)揮領(lǐng)路人的作用，打造了“新UPS”的“樣板產(chǎn)品”，為產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)提供了成功的范例。