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電車界2月13日消息，近日，沃爾沃汽車深陷輿論風(fēng)波，有車主爆料新車所搭載的音響及配件疑似為山寨產(chǎn)品。

據(jù)車主反映，今年1月在4S店購買的沃爾沃S60，隨車贈(zèng)送的價(jià)值10679元的寶華韋健中置音響和水晶擋把存在嚴(yán)重問題。

其中，寶華韋健音響的英文標(biāo)識(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，“Bowers&Wilkins”中第二個(gè)單詞的首字母“W”竟變成了兩個(gè)“V”，而水晶擋把也無法正常發(fā)光，種種跡象表明這些配件疑似為第三方山寨產(chǎn)品。

事件曝光后，沃爾沃汽車迅速做出回應(yīng)，發(fā)布聲明稱對此高度重視，對給客戶帶來的困擾深表歉意，并已第一時(shí)間展開專項(xiàng)調(diào)查，承諾徹查事件緣由，依法依規(guī)妥善處理，保障客戶的合法權(quán)益。

沃爾沃方面還強(qiáng)調(diào)，其對原廠配件實(shí)行嚴(yán)格的全鏈路溯源管理制度，每一件原廠配件都符合全球統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

值得一提的是，沃爾沃自被吉利收購后，在當(dāng)時(shí)的瑞典就有強(qiáng)烈的反對聲音，不少人擔(dān)心沃爾沃的品質(zhì)會(huì)因收購而下降，淪為吉利開拓市場的工具，品牌價(jià)值和產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保障。

如今新車被曝使用山寨音響，似乎讓當(dāng)初的擔(dān)憂成為了現(xiàn)實(shí)。這一事件不僅傷害了消費(fèi)者的信任，也對沃爾沃的品牌形象造成了極大的沖擊。

作為以安全和品質(zhì)著稱的豪華汽車品牌，出現(xiàn)這樣的問題著實(shí)令人意外。

此次事件后續(xù)如何發(fā)展，沃爾沃能否查明真相、妥善處理，恢復(fù)消費(fèi)者的信心，還需拭目以待。

但可以確定的是，在競爭激烈的汽車市場中，任何品牌都應(yīng)將消費(fèi)者權(quán)益和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，否則必將自食惡果。