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“黑色星期五”具有著悠久的歷史，是指感恩節后的星期五。與中國的雙十一類似，這是西方的消費狂歡季，標志著圣誕節和假日購物季的開始。自亞馬遜中國2014年首次將“黑色星期五”引進中國以來，越來越多的中國消費者參與到這一跨境網購狂歡中，“黑五”也在慢慢成為國人的“跨境電商盛典”。

全球年終大促 “黑五”震撼登場

以在線圖書零售商起家的亞馬遜，從圖書垂直品類，到一切商品品類，如今已經成為全球跨境電商行業的翹楚，其行業影響力也在日益倍增。亞馬遜中國通過借助全球強大的科技實力和本地化創新成果，不斷地降低海淘門檻，從各個環節提升消費者跨境網購體驗，使中國消費者感受到海淘的便利。

11月13日，亞馬遜中國在北京宣布，第七屆亞馬遜“海外購物節”正式進入“真黑五”全球狂歡階段。那么今年的“真黑五”與往年會有什么不同呢？

今年的“真黑五” 購物季促銷時間更長。這是亞馬遜海外購史上跨時最長的“真黑五”全球狂歡，橫跨整個十一月，覆蓋“黑色星期五”和“網購星期一”兩大海外促銷節點。即日起至11月25日先后為“黑五提前搶”“超級神價日”階段，17個品類的國際大牌將依次推出優惠；11月26日至28日是活動的高潮——“黑五72小時”，亞馬遜海外購聯合眾多國際大牌為中國消費者定制了30多個專屬優惠，覆蓋多個品類；11月29日至12月1日為“網購星期一”大促，一系列美、英、日、德四國同步優惠將進一步為中國消費者上線，其中囊括了飛利浦、李維斯、德龍等國際大牌。“真黑五”全球狂歡時長的增加，讓更多的消費者有機會親自參與并且體驗到海淘的品質好物。

在拉長促銷時限的同時，亞馬遜中國還在選品豐富度上作出了改革創新。亞馬遜海外購從最初僅同步來自亞馬遜美國的8萬商品，到如今成功引入逾3000萬來自亞馬遜美、英、日和德的海外商品；從僅僅涵蓋幾萬海外品牌，到如今超過48萬個國際大牌，不斷地滿足國內消費者的跨境網購需求。

其次，今年“黑五”期間的優惠力度也更強。亞馬遜借助自營直采和先天的價格優勢，很多品牌的促銷價格都是其海外售價的直降優惠，價格可以達到國內促銷價格的一半還低。今年的“真黑五”不僅補貼力度大大提升，而且可獲得額外補貼的商品數量也較去年同期增長3倍。此外，亞馬遜海外購還聯合廣發銀行制定了滿200減50限時優惠，并與農業銀行共同推出25元無門檻立減券等，為消費者帶來多重本地疊加福利。

在今年的“真黑五”購物季期間，亞馬遜海外購在微信小程序的基礎上，還上線了亞馬遜海外購百度智能小程序商店。該商店將同步來自亞馬遜海外購超過30品類的逾2000萬海外正品，此次亞馬遜“真黑五”優惠活動也將在百度智能小程序商店中同步展開，并為小程序用戶提供專屬驚喜福利。這使得中國消費者跨境網購的本地化渠道又增添了一個新選擇，既能享受到亞馬遜全球的海外正品、優惠價格和跨境物流體驗，又能獲得百度精準的算法邏輯、搜索、推薦和平臺優勢，使消費者購物更加便捷。

根據經濟學教授張維迎對“企業功能”的論述，企業行為有兩種：一種是“創新”，即通過改進技術或商業模式擴大生產力，促進需求增長，把蛋糕做大，由此賺取新興市場帶來的利潤；一種是“套利”，通過優化資源配置，在整體生產力不變的前提下產生更符合市場需求的產品組合，蛋糕沒有變大但自己拿得更多。

亞馬遜從2014年首次將“黑色星期五”引進中國，到如今成為消費者跨境網購首選電商，其“跨境電商秘笈”在本質上，是通過革命性的規模化創新裂變，改進技術和商業模式擴大生產力，直接促進了中國海淘消費群體的擴大，做大蛋糕并由此獲得新興市場紅利的實現。

“亞馬遜范式”打開行業新格局

亞馬遜一直秉承“客戶至尚”的理念，通過推動技術應用、客戶體驗及商業模式的創新，打造“中國式”創新路徑。

在技術方面，亞馬遜中國獨一無二的全球促銷同步技術，確保了中國消費者可以實時享受與美、英、日、德四大海外站點同時、同質的商品，從而使中國消者真正實現一站輕松購全球。在客戶購物體驗方面，亞馬遜中國海外購的技術研發團隊推出了“智能尺碼助手”，從而很好地解決了消費者在跨境選購服裝、鞋靴等商品時，面臨的因為各國及各品牌的尺碼差異而產生的不便。此外，為了讓中國消費者可以更便捷的買到自己中意的商品，亞馬遜海外購自上線以來，積極拓展了包括亞馬遜中國網站z.cn、手機移動客戶端、微信小程序商店等多個渠道打造了更豐富的線上購物場景。中國正逐漸成為亞馬遜全球技術創新的典范。

對于跨境電商來說，物流就是 “生命線”， 亞馬遜的海外購跨境前置可謂是其“跨境電商秘笈”的鎮山之寶。依托大數據技術進行預測，將爆款產品提前備貨至前置倉。國內消費者下單后，貨品從海外購跨境前置倉即時發貨，可謂是“訂單未下，貨已先行”。目前全國82個城市已經支持最快3個工作日速達的服務。在不久前結束的Prime會員日活動中，亞馬遜海外購跨境訂單創造了新的物流配送紀錄，最快僅耗時1.7個工作日就將跨境包裹送到國內消費者手中，堪稱跨境電商的行業標桿。

今年“黑五”期間，亞馬遜將繼續依托全球的成熟物流體系與獨創的海外購跨境前置倉，并通過在“最后一公里”與國內頂尖物流服務商順豐速運合作等舉措，為中國消費者在繁忙的大促期提供可靠的跨境物流保障。

在“中國式”創新的路徑下，亞馬遜不斷深化本土化創新、優化物流、售后等跨境電商體驗，降低海淘商品價格，擴大選品豐富程度，從而降低了海淘的門檻，使得越來越多的消費者能夠享受到海外的優質商品與國際大牌。亞馬遜帶來的不僅是國內消費者的品質生活，更加滿足了消費者在心理上的幸福感。

在創新的基石下，亞馬遜給中國消費者打造了“數字購全球”的一站式體驗，并為疫后經濟復蘇形成了新的增長通道，同樣也為跨境電商行業打開了新的格局。

結語

在當前的行業新格局中，亞馬遜中國另一舉動也讓我們看到一家跨境電商在后疫情時代的擔當。

作為今年亞馬遜年末節日季全球性公益項目“Delivering Smiles”的重要部分，亞馬遜中國首次參加這一全球性公益項目，與中國扶貧基金會聯合向甘肅省禮縣和黑龍江省樺川縣的4000名學生捐贈80萬元溫暖愛心包，幫助當地孩子們度過“寒冬”。

一家兼具行業視野與人文關懷的科技公司，也許正是我們所需要的。