TMT观察网_独特视角观察TMT行业

2019年，自拼多多、云集上市之后，社交電商成為國內萬千品牌商眼里，不得不爭搶的“風口”。不完全統計，包括蘇寧、京東、海爾、小米、盒馬生鮮等平臺型或垂直型企業，都在加速在社交電商領域的布局。

傳統企業紛紛加碼社交電商，品牌該如何在社交電商上扎根落地？已成為許多企業不得不考慮的問題。

社交電商迎新“長期紅利”

據艾瑞咨詢發布的《2019中國社交電商行業發展報告》顯示，2019年中國社交電商保持高速增長，預計市場規模達20605.8億元，同比增長63.2%。

在傳統流量紅利見頂的新周期內，社交電商成為為數不多還在高增長的細分賽道。傳統零售業進入存量競爭時代，品牌商獲客成本愈發不堪重負，社交電商或是未來“長期紅利”。依托社交網絡裂變，利用人與人的傳播獲客的模式，將重塑未來零售的業態，帶來許多新機會。無論互聯網品牌小米，還是傳統品牌海爾，都將布局社交電商作為未來的戰略重點。

數據來源：《2019中國社交電商行業發展報告》

近幾年，社交電商發展速度明顯超過行業均速，一方面得益于萬千企業長達十年前赴后繼試錯摸索，在無數的失敗與成功中產出大量的案例為業界參考，行業逐漸摸索出社交電商發展中一些基本規律。益百分從深圳起步，最開始從0做起，如今產品銷售已覆蓋全國。堅持以產品為王，重視科研上的投入，都是益百分為行業帶來的正面啟示。

另一方面，社交電商能夠在近兩年快速發展，還得益于國家在政策層面對社交電商的重視與扶持力度的加大。2016年出臺的《電子商務“十三五”發展規劃》中首次明確提出要正確倡導社交電商發展；到了2018年《中華人民共和國電子商務法》出臺，進一步為社交電商健康發展做了規范。

不久前，國務院辦公廳又印發了《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》，用3個“新”字，即“生產力新的組織方式”“經濟發展新動能”“數字經濟新范式”對平臺經濟作出高度評價。并指出社交電商作為平臺經濟的一種新業態，在促進大眾創業萬眾創新、推動產業升級、拓展消費市場、增加就業等方面作用不可低估。預示著，新一波政策紅利即將到來。

社交電商競爭進入良性循環，將釋放出更多的能量，因此在2019年里，無論大品牌還是小企業都在加緊擁抱社交電商的節奏。

益百分：堅持做正確的事

過去的幾年里，社交電商的江湖中出現過很多網紅品牌，但大多數3到4個月時間就徹底死掉。原因其實并不復雜，利益驅使下，一些不良品牌鋌而走險打起了“歪門邪道”，導致早期社交電商渠道里劣質產品、假貨、虛假宣傳橫行。

行業陷入劣幣驅逐良幣的效應怪圈，只有少數品牌堅持自己的發展節奏，對亂象說不。時光荏苒，在用戶的“謾罵”聲里，大部分所謂的網紅微商最終都倒下了。

益百分一直在做對的選擇，其實，這得益于益百分一直堅持的正確價值理念，沒有迷失在浮躁的撈快錢思維中，日久天長品牌力自然會得到釋放。

從2014年就進入市場，益百分從來不搞所謂的“爆品”。四五年時間，旗下只有益生君、天天艾、暖暖炙、101輕體日記和小花樣酒等幾個產品，每一款產品都在用戶群中積累不錯的口碑。靠著固定客戶的長期復購，業績穩步增長。秉持不賺快錢，將社交電商當做一個長期事業來經營。速度雖慢，但健康成長。

這種自上而下的價值觀不是憑空生出，面對前幾年市場上一些企業為了賺錢不顧一切的“瘋狂”。益百分集團董事長陳杭州明白，在“吃”和“用”領域品質是必須堅守的紅線。益百分只是把該做的事情做到，站在用戶角度去運營企業。

在益百分開發的第一款產品“益生君”時，就有“行業老人”對于產品過于嚴苛的質量標準提出異議。老前輩勸慰情懷不能當飯吃，過于安全柔和的產品在浮躁的社會下并不討巧。當時這種思潮是被許多人所接受的，好在陳杭州堅持了初心。做穩步的生意雖然慢，但益百分用事實驗證了陳杭州最初的判斷。

在生產天天艾過程中同樣發生過類似的事。其實，如果放寬品質要求，普通艾草或者湖北省蘄春縣的蘄艾都可以作為原料，消費者是很難區別的。但益百分仍然選擇了枝葉寬大、肉葉厚、香味濃，有效成分含量更高的蘄艾作為原料。甚至連輔助材料也相當用心，比如底座采用環保無毒無害的PP材料，還有使用進口的醫用級別膠圈。不僅要堅守原則，而且還把品質貫穿益百分所有的產品之中。

這些樸實無華的“秘訣”，是益百分能夠成功勝出的真相。古語天道酬勤果是如此。做好這個“本分”賺正經錢，放棄“偷雞耍滑”的心態，是每一個試圖在社交電商中開拓市場企業必須牢記的一點。

立足深圳，堅持初心。益百分在深圳這片創業沃土落地生根，選擇與華為、騰訊兩大巨頭公司比鄰。既方便吸引行業頂級人才的加盟，又能隨時掌握行業風向變化。因此，才能夠相繼推出益生君、天天艾、暖暖炙、101輕體日記和小花樣酒這樣深受各層次人群歡迎的產品。

堅守初心，益百分還投入巨資在產品的研發上，如今益百分在深圳總部、廣州、蘄春、汕頭和濟南都設有生產研發中心和聯合實驗室。未來幾年社交電商將不斷釋放紅利，將成為一個2.8萬億的大市場，益百分無疑站在了這個大風口上，未來非常值得期待。