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當(dāng)今中國(guó)之商業(yè)風(fēng)氣，大佬們往往喜歡打幾句口炮。譬如，王健林與馬云有過(guò)億元賭約，最后誰(shuí)輸誰(shuí)贏不知道，反正這1億對(duì)于王健林只是個(gè)小目標(biāo)，現(xiàn)在各大互聯(lián)網(wǎng)名企也都入股了萬(wàn)達(dá)。

說(shuō)起口炮，還是以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為最。雷軍也與董明珠有個(gè)10億賭局，誰(shuí)輸誰(shuí)贏也不知道，反正小米馬上就要以超過(guò)2000億的估值IPO了，格力也已經(jīng)為股東分紅數(shù)百億。打口炮與設(shè)賭局，在大佬這里可以視作一種炒作或者一種事件營(yíng)銷，口炮的背后往往會(huì)有很多的商業(yè)邏輯。

在互聯(lián)網(wǎng)大佬的帶動(dòng)下，打口炮成為一種營(yíng)銷的時(shí)尚。樂(lè)視生態(tài)怕是口炮中的典范了，缺少實(shí)踐的戰(zhàn)略布局只能稱之為PPT。其實(shí)很多時(shí)候你說(shuō)出大目標(biāo)但只完成了小目標(biāo)，至少能讓人覺(jué)得不是在忽悠。

但你那樣做了，卻非要這樣說(shuō)，尤其是各種證據(jù)足以證明你是那樣做的，這種口炮叫作信口開(kāi)河，言過(guò)其實(shí)的話叫作謊話。馬季先生在相聲名段《吹牛》中將其稱作“海闊天空的吹”，反正吹牛不上稅，不是嗎?

因?yàn)榇蚩谂诓挥秘?fù)責(zé)，而且吹起來(lái)又是那么爽，所以會(huì)打口炮擅打口炮的賢能越來(lái)越多。但是要說(shuō)能打出花樣，能夠用幾個(gè)口炮就打掉百億市值的，非趣店羅敏莫屬。下面，是羅敏打過(guò)的具有劃階段意義的口炮。

打口炮雖然不是萬(wàn)能的，但打口炮時(shí)的“豪言壯舉”往往能令人震驚。譬如，趣店羅敏曾公開(kāi)發(fā)表言論：“任何發(fā)現(xiàn)我們名義和實(shí)際利率超過(guò)36%的人請(qǐng)直接聯(lián)系我，我提供100萬(wàn)資助費(fèi)用給您。”

但趣店IPO招股說(shuō)明書(shū)顯示截至2016年末，59.5%的產(chǎn)品年息超過(guò)36%，趣店官方也承認(rèn)2016年的交易當(dāng)中，大約59.5%的交易的年化收益率高出36%的政策紅線。羅敏這個(gè)口炮打的挺爽，臉也被打的夠爽。其實(shí)，上市以后的年利率，相關(guān)媒體和借貸者也紛紛算出了其年利率高于36%，至今也沒(méi)聽(tīng)到有誰(shuí)拿到這100萬(wàn)資助費(fèi)。

當(dāng)然，羅敏打過(guò)的口炮不止于此。還是在那篇文章中，羅敏說(shuō)“我們的壞賬一律不會(huì)催促他們來(lái)還錢(qián)，電話都不會(huì)給他們打。你不還錢(qián)，就算了，當(dāng)作福利送你了。”

就在那篇文章發(fā)布之后，網(wǎng)上爆出了很多在趣分期借貸被暴力催收情況。甚至，逾期已還清，仍然遭受電話、短信轟炸，威脅恐嚇，聯(lián)系平臺(tái)客服投訴也無(wú)用。在羅敏的這句口炮之后，就爆出了趣店涉嫌證券欺詐被訴至美國(guó)法院的新聞。

在那篇文章中，羅敏還有一句“我們一旦發(fā)現(xiàn)一個(gè)人是學(xué)生，就拒絕借錢(qián)”的口炮。這里不提趣店上市后還有媒體曝光其存在的校園貸業(yè)務(wù)，以及趣店風(fēng)控?zé)o法識(shí)別是否大學(xué)生的問(wèn)題。

在這句話后不久，網(wǎng)上爆出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)2017年最大數(shù)據(jù)泄露事件-趣店數(shù)百萬(wàn)學(xué)生用戶數(shù)據(jù)泄露。羅敏否認(rèn)發(fā)現(xiàn)學(xué)生就決絕借錢(qián)，但仍有數(shù)百萬(wàn)學(xué)生數(shù)據(jù)，這意味著趣店仍有很大可能在對(duì)學(xué)生用戶進(jìn)行放貸。這句嘴炮，可謂“睜眼說(shuō)瞎話”的典范。

事實(shí)上，羅敏的口炮也在與時(shí)俱進(jìn)。譬如，在第一篇采訪之后，趣店在1月份搞了一個(gè)記者見(jiàn)面會(huì)。有自媒體問(wèn)羅敏為什么刪除了其微信，羅敏將責(zé)任推到了其助理身上。要說(shuō)，一個(gè)助理竟掌握著一家上市公司CEO的社交大權(quán)，這助理跟羅敏什么關(guān)系?助理竟有權(quán)利隨時(shí)刪除CEO的微信好友，怕是羅敏的老婆都不敢這么做。

那一天，羅敏一句口炮打出了一個(gè)史上最牛助理。

經(jīng)歷了讓媒體都嗤之以鼻的“最牛助理”一事，趣店并沒(méi)有反思，更是在口炮的征程上大顯神威。2018年1月9日，在直播答題最火的時(shí)候，趣店宣布贊助映客旗下在線答題產(chǎn)品芝士超人廣告費(fèi)1億元，頓時(shí)嘩然一片。

然而，在3月12趣店發(fā)布2017年第四季財(cái)報(bào)后的分析師提問(wèn)中，趣店CFO楊家康回答是公司也通過(guò)問(wèn)答直播進(jìn)行營(yíng)銷，其花費(fèi)在100-200萬(wàn)。這個(gè)數(shù)字，跟1億要差的多，不知道后續(xù)趣店會(huì)不會(huì)繼續(xù)贊助芝士超人50-100次。

最讓我看不明白的，是趣店曾公布的股票回購(gòu)計(jì)劃為一直沒(méi)有實(shí)施。因?yàn)槊襟w質(zhì)疑、律所起訴、數(shù)據(jù)泄露、利率不明等一系列因素，趣店自上市后股價(jià)曾多次大跌。趣店于11月下旬宣布，未來(lái)12個(gè)月內(nèi)將回購(gòu)不超過(guò)1億美元的A類普通股ADS，又在 12月1日宣布將在未來(lái)12個(gè)月內(nèi)股票回購(gòu)規(guī)模擴(kuò)大至不超過(guò)3億美元。

但是，趣店股價(jià)已經(jīng)從最35.45美元跌到今天的14.98美元，3個(gè)月已經(jīng)過(guò)去，為何趣店還沒(méi)有回購(gòu)股票呢?難道是其股價(jià)還沒(méi)有落到最低點(diǎn)?不管是趣店沒(méi)有能力阻止股票繼續(xù)下跌，抑或是在暗中操縱股票持續(xù)下跌，趣店放了一個(gè)股票回購(gòu)空炮，卻遲遲不肯出手。

目前尚不知道具體原因，在第四季財(cái)報(bào)問(wèn)答中，CFO楊家康稱“公司會(huì)考慮在合適的時(shí)間和股價(jià)位于合適區(qū)間來(lái)進(jìn)行回購(gòu)”，這個(gè)合適的時(shí)間又會(huì)是什么時(shí)候？趣店此舉，很有可能是在等待股價(jià)繼續(xù)下跌而抄底，希望這其中沒(méi)有人為因素，不會(huì)坑了股民。

事實(shí)上，羅敏與趣店的所打的口炮，已經(jīng)不只是說(shuō)大話，信口開(kāi)河的另一種解釋是謊言滿口。謊言并不可怕，害怕的是接二連三的謊言。一但謊言成為了套路，那將是永無(wú)止盡的欺騙。而到了這個(gè)階段，往往就會(huì)有兩個(gè)結(jié)果：一是為了圓一個(gè)謊，而不得不接二連三的編瞎話，一直欺騙下去;二是把說(shuō)謊打口炮當(dāng)成習(xí)慣，說(shuō)出去的話從來(lái)就不會(huì)當(dāng)真，更不會(huì)說(shuō)過(guò)的話負(fù)什么責(zé)任。

為了圓謊而說(shuō)話，至少還有些責(zé)任感。而當(dāng)打口炮成為自然，也就再也沒(méi)有人相信這個(gè)人的鬼話。在大眾眼中，一個(gè)習(xí)慣了說(shuō)謊的人，其所代表的企業(yè)又能承擔(dān)多大的社會(huì)責(zé)任?一個(gè)缺失誠(chéng)信的領(lǐng)導(dǎo)所帶領(lǐng)的企業(yè)，又能為用戶帶來(lái)多大的利益?

一番口炮下來(lái)，羅敏想要的積極、正面的形象已然隨著打完口炮的快感而一瀉千里，誠(chéng)信與責(zé)任則在徹底與之分道揚(yáng)鑣。

由此，不得不面對(duì)的一個(gè)事實(shí)是，羅敏欲重塑的誠(chéng)信、豁達(dá)等人設(shè)已經(jīng)崩塌。但在崩塌的過(guò)程中卻無(wú)心插柳的通過(guò)一個(gè)個(gè)口炮樹(shù)立起了撒謊、大話、缺少責(zé)任的形象。

這，才是致命的。