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作為Testin云測(cè)公司的總裁，徐琨大學(xué)畢業(yè)后是以程序員的角色步入社會(huì)的，在之后的近20年里，經(jīng)歷了職業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)，但他始終對(duì)整個(gè)IT行業(yè)的生態(tài)和生存環(huán)境保持敏感的直覺，這無疑得益于他“以客戶為要”的初心和堅(jiān)持。“我喜歡談?wù)撔落J技術(shù)和創(chuàng)新的商業(yè)模式，那些真的很酷，給人以啟迪。但我們不能創(chuàng)造需求，也不會(huì)為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，在過去的八年里，Testin云測(cè)只做了一件事，那就是成就客戶?！毙扃f道。

以客戶需求為本，將創(chuàng)新技術(shù)變?yōu)楫a(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)力

IT領(lǐng)域日新月異，新貴技術(shù)、創(chuàng)業(yè)獨(dú)角獸不斷出現(xiàn)，想要做到專注而不跟隨，徐琨認(rèn)為最重要的就是，在整個(gè)公司形成用技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品革新解決客戶實(shí)際問題，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值觀。

每個(gè)行業(yè)、不同類型的客戶都有自己特別的需求，Testin云測(cè)是一個(gè)企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，和各行各業(yè)的接觸是非常緊密的，徐琨指出，“只有和客戶面對(duì)面交流，才能知道客戶真正的需要是什么。我們必須不斷向客戶學(xué)習(xí)，深刻理解客戶所在的行業(yè)，才能真正理解客戶的需求和痛點(diǎn)。和客戶一起尋找解決問題的最佳方案的過程中，Testin云測(cè)始終扮演的是一個(gè)共創(chuàng)者的角色，與客戶一起創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。”

八年前，Testin云測(cè)開創(chuàng)云測(cè)試模式，把測(cè)試變成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，通過將測(cè)試設(shè)備放到云端來進(jìn)行測(cè)試。云測(cè)試具備傳統(tǒng)測(cè)試無法比擬的特性：首先，完美解決移動(dòng)終端碎片化問題，企業(yè)不需要購(gòu)買大量測(cè)試設(shè)備，節(jié)省了傳統(tǒng)測(cè)試中購(gòu)買、部署測(cè)試終端的費(fèi)用；同時(shí)，傳統(tǒng)測(cè)試需要投入大量人力，云測(cè)試提供自動(dòng)化的腳本錄制工具，根據(jù)測(cè)試流程錄制腳本，節(jié)省了人力成本并大幅縮短測(cè)試時(shí)間；通過云測(cè)試服務(wù)平臺(tái)，企業(yè)可以在全球任何地點(diǎn)、任何時(shí)間提交測(cè)試任務(wù)到云測(cè)試平臺(tái)，不受時(shí)間和地域的限制；此外，云測(cè)試平臺(tái)采用大量的自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)，控制不同系統(tǒng)、不同版本、不同型號(hào)的終端，使其可以自動(dòng)執(zhí)行測(cè)試任務(wù)，不需要人工干預(yù)，最大限度的提高資源利用率和測(cè)試效率。

從云測(cè)試到下一代測(cè)試，創(chuàng)新的源動(dòng)力仍是滿足客戶需求

當(dāng)智能和互聯(lián)成為主旋律的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合會(huì)越來越緊密，線上和線下世界會(huì)融成一體，所有的公司都將無一例外的具備互聯(lián)網(wǎng)屬性。企業(yè)將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)完全的信息化改造，通過數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化，進(jìn)化成一個(gè)新的公司。人工智能技術(shù)在各行業(yè)已經(jīng)展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景，不僅帶來了生產(chǎn)效率的提升，更催生了新的產(chǎn)品、新的商業(yè)模式，帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重構(gòu)。新技術(shù)的興起帶來了巨大的機(jī)會(huì)，而把握機(jī)會(huì)的前提是對(duì)技術(shù)的充分把握，并率先將其落地。這不僅是云測(cè)試領(lǐng)域的新機(jī)會(huì)，也是Testin云測(cè)實(shí)現(xiàn)自我變革的機(jī)遇。

在此背景下，Testin云測(cè)正式推出下一代測(cè)試?yán)砟?，通過融入機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)先的AI技術(shù)的云測(cè)試服務(wù)，使用自然語(yǔ)言編寫腳本，通過圖像識(shí)別+OCR技術(shù)定位內(nèi)容和圖標(biāo)，進(jìn)一步提升腳本編寫、維護(hù)效率，提升自動(dòng)化測(cè)試產(chǎn)品的智能化水平，增強(qiáng)測(cè)試人員的能力，使其擺脫開發(fā)技能束縛，專注于業(yè)務(wù)能力和測(cè)試設(shè)計(jì)能力的培養(yǎng)，幫助企業(yè)從提升自動(dòng)化測(cè)試效率、縮短測(cè)試周期，提高測(cè)試質(zhì)量等方面革新軟件測(cè)試工作，大大降低企業(yè)的測(cè)試成本。

下一代測(cè)試是一種不斷升級(jí)和豐富的新型業(yè)務(wù)形態(tài)，其本質(zhì)還是云測(cè)試，通過機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等領(lǐng)先技術(shù)突破原來測(cè)試的邊界，使測(cè)試跨越到新的范疇，從三個(gè)方向賦能自動(dòng)化測(cè)試，分別是測(cè)試用例的智能生成，測(cè)試的智能執(zhí)行，以及測(cè)試結(jié)果的智能分析。同時(shí)，下一代測(cè)試是歷經(jīng)行業(yè)應(yīng)用實(shí)踐的升級(jí)后的云測(cè)試服務(wù)，融入了Testin云測(cè)豐富的客戶理解和行業(yè)認(rèn)識(shí)。徐琨認(rèn)為，要不斷將創(chuàng)新技術(shù)與現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景相結(jié)合，以滿足客戶需求正向帶動(dòng)產(chǎn)品和技術(shù)的迭代，才能真正促進(jìn)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受和廣泛采用。

徐琨指出，“Testin云測(cè)通過重新組織整個(gè)測(cè)試行業(yè)的生產(chǎn)力和生產(chǎn)工具，可以為企業(yè)提供以整個(gè)測(cè)試產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的最優(yōu)化測(cè)試服務(wù)。不管客戶是初創(chuàng)企業(yè)，還是轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)，把測(cè)試全部交給Testin云測(cè)，理論上，成本至少會(huì)降低50%，效率則至少可以提高30%。同時(shí)，Testin云測(cè)提供的是彈性服務(wù)，支持敏捷迭代，可持續(xù)集成，將企業(yè)現(xiàn)有的測(cè)試管理過程與云端測(cè)試技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建企業(yè)獨(dú)有的云測(cè)試體系?！?/p>

結(jié)語(yǔ)

從創(chuàng)立之初的“讓應(yīng)用更有價(jià)值”到今天的“助力產(chǎn)業(yè)智能化”，Testin云測(cè)始終強(qiáng)調(diào)降本增效，因?yàn)檫@是客戶的根本需要，也是Testin云測(cè)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的市場(chǎng)基礎(chǔ)?！?015年，招商銀行找到Testin云測(cè)做測(cè)試時(shí)，我當(dāng)時(shí)覺得挺意外，但到了2019年，招商銀行APP日活已經(jīng)超過了1個(gè)億，而這只是千萬傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的一個(gè)縮影。今天，人們交流的媒介已經(jīng)發(fā)生徹底的改變，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把人真正的連接了起來，未來的一切都會(huì)運(yùn)行在互聯(lián)網(wǎng)上。各行各業(yè)都需要深度結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，利用互聯(lián)網(wǎng)重新組織行業(yè)內(nèi)的連接，完成生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的數(shù)據(jù)化和在線化，用互聯(lián)網(wǎng)與自己的用戶進(jìn)行連接。企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)自己的智能化變革，企業(yè)會(huì)越來越重視軟件的質(zhì)量，重視用戶的體驗(yàn)，Testin云測(cè)的使命就是幫助各個(gè)產(chǎn)業(yè)完成智能化的升級(jí)?！毙扃f道。

從專注測(cè)試領(lǐng)域，到逐漸拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域至涵蓋云測(cè)試服務(wù)、AI數(shù)據(jù)標(biāo)注服務(wù)及推廣服務(wù)，有人覺得Testin云測(cè)“膨脹了”，但徐琨卻說，“我們只是更專注了，并堅(jiān)持了我們的初衷——為客戶降本增效，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，幫助客戶在這個(gè)充滿不確定性的時(shí)代，或保持優(yōu)勢(shì)，或突圍而出?！?/p>