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據(jù)路透社報(bào)道，亞馬遜于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周二表示，其Echo Show設(shè)備無法播放YouTube上的視頻了，因?yàn)樵摼W(wǎng)站的母公司谷歌停止支持該服務(wù)。

在一份聲明中，亞馬遜表示：“截至今天下午，谷歌決定不向Echo Show開放YouTube，（谷歌）沒有做出任何解釋，也沒有通知客戶。這一決定并不是由于技術(shù)上的原因，這令人失望，傷害了我們共同的用戶。”

而Alphabet旗下的谷歌則表示，這一結(jié)果并不令人意外。

谷歌在一份聲明中表示：“我們已經(jīng)與亞馬遜進(jìn)行了很長時(shí)間的談判，努力達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，為兩家平臺(tái)的客戶提供良好的體驗(yàn)。亞馬遜在Echo Show上部署YouTube的方式違反了我們的服務(wù)條款，導(dǎo)致用戶體驗(yàn)被破壞。我們希望能夠盡快達(dá)成協(xié)議并解決這些問題。”

Echo Show展示的YouTube視頻不包含某些關(guān)鍵功能，如視頻推薦，頻道訂閱。谷歌過去也曾與微軟發(fā)生過類似的爭執(zhí)。目前還不清楚有多少客戶受到影響。

Jackdaw Research的分析師簡。道森（Jan Dawson）說：“這對(duì)亞馬遜來說是一個(gè)打擊，除了它自己的以外，YouTube是它所擁有的大型視頻服務(wù)之一。YouTube從Echo上下架意味著，你可以在Echo Show上觀看的大部分視頻內(nèi)容現(xiàn)在已經(jīng)消失了。”

亞馬遜今年6月才開始銷售Echo Show，這款產(chǎn)品配有觸摸屏，并通過語音指令做出反應(yīng)。

根據(jù)研究公司eMarketer的數(shù)據(jù)，亞馬遜的Echo設(shè)備，包括Echo和Echo Dot，已經(jīng)超過了聲控的谷歌Home。

亞馬遜雄心勃勃，想讓人們通過語音控制電腦，并通過語音來訂購其在線零售業(yè)務(wù)。

亞馬遜在2015年停止銷售蘋果公司的電視播放器（TV players），因?yàn)樗鼈儾恢С制銹rime視頻服務(wù)。今年早些時(shí)候，這兩家公司最終達(dá)成了協(xié)議。