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10月13日，釘釘召開2021未來組織大會。會上，釘釘發(fā)布了未來組織年度趨勢關(guān)鍵詞“數(shù)字生產(chǎn)力”，首次對外公布并闡述“兩個數(shù)字化”戰(zhàn)略，正式發(fā)布釘釘6.3版本，推出全新協(xié)同產(chǎn)品“釘閃會”。 

同時，釘釘宣布截至2021年8月31日，用戶數(shù)突破5億，包括企業(yè)、學(xué)校在內(nèi)的各類組織數(shù)超過1900萬。

首次闡釋“兩個數(shù)字化”戰(zhàn)略 

“兩個數(shù)字化”，即組織數(shù)字化和業(yè)務(wù)數(shù)字化，這是釘釘對當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化路徑和自身價值的再定義。

釘釘總裁葉軍認為，任何一家企業(yè)都需要從組織和業(yè)務(wù)兩個維度與數(shù)字技術(shù)結(jié)合，借助釘釘這樣的新生產(chǎn)力工具，激活每一個人的創(chuàng)造力。

釘釘發(fā)布趨勢關(guān)鍵詞：數(shù)字生產(chǎn)力

他進一步闡釋，在線是數(shù)字化的前提，過去，釘釘把企業(yè)經(jīng)營管理當(dāng)中的人財物事等場景從離線搬到了線上，把通訊錄、開會方式、審批方式都數(shù)字化了。就像PC時代電腦是生產(chǎn)力工具，移動時代釘釘就是最好的新生產(chǎn)力工具。

借助釘釘新生產(chǎn)力工具，企業(yè)可以進一步升級數(shù)字化的深度，走向“兩個數(shù)字化”，并通過兩個數(shù)字化的相互融合和促進，實現(xiàn)組織內(nèi)人財物事、產(chǎn)供銷研、組織上下游生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈等場景環(huán)節(jié)的全鏈路數(shù)字化。

“兩個數(shù)字化”的最終目標是助力企業(yè)和組織實現(xiàn)全鏈路數(shù)字化。葉軍表示：“釘釘不僅僅是工具層面的創(chuàng)新，釘釘代表的下一個時代的工作方式。釋放數(shù)字生產(chǎn)力的背后，更是生產(chǎn)關(guān)系的改變，是人與組織關(guān)系的改變，是人的工作環(huán)境、生活狀態(tài)的改變。釘釘是數(shù)字世界和物理世界的連接者，是全鏈路數(shù)字化的超級入口，云釘一體是企業(yè)邁向未來、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必選項。”

組織數(shù)字化：讓每一個員工都擁有稱手的新生產(chǎn)力工具

在釘釘“兩個數(shù)字化”戰(zhàn)略中，組織數(shù)字化首先關(guān)注的是員工的數(shù)字化能力，讓每一個員工擁有一套稱手的新生產(chǎn)力工具。在2021未來組織大會上，釘釘發(fā)布了包括釘閃會，釘釘文檔，釘釘項目，釘工牌，釘釘小程序和“看看”等在內(nèi)的一系列新產(chǎn)品。

“釘閃會”是釘釘在協(xié)同辦公領(lǐng)域一次重大的更新，通過文檔連接視頻會議、日程、項目等協(xié)作功能，串聯(lián)會議的快速組織和信息的分享、討論、決策環(huán)節(jié)，最終通過一個標準的產(chǎn)品界面，為企業(yè)有準備、有主題、有議程、有結(jié)果、有落實的開好一場會。

業(yè)務(wù)數(shù)字化：讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)既沒有誤差、也沒有時差

業(yè)務(wù)數(shù)字化，即數(shù)字技術(shù)需要深入到產(chǎn)供銷研，生產(chǎn)制造等業(yè)務(wù)流程當(dāng)中，讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流動并全面連接，既沒有誤差、也沒有時差，最終為企業(yè)的規(guī)劃發(fā)展提供精準分析決策能力，實現(xiàn)敏捷決策。

葉軍介紹了業(yè)務(wù)數(shù)字化的五字口訣“選、搭、建、連、跨”。

“建”指的是業(yè)務(wù)應(yīng)用的搭建，釘釘提供了應(yīng)用廣場，低代碼和全代碼開發(fā)等業(yè)務(wù)數(shù)字化的組合能力。“連”是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的打通，釘釘發(fā)布的連接平臺產(chǎn)品，可以實現(xiàn)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通。“跨”是業(yè)務(wù)的跨場景和跨組織的連接，釘釘進一步開放的底層能力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)場景與溝通協(xié)同的打通，以群插件、互動卡片、應(yīng)用機器人的形式呈現(xiàn)在聊天消息、群和工作臺。業(yè)務(wù)系統(tǒng)還可以實現(xiàn)跨組織連接，通過釘釘服務(wù)窗，小程序，合作空間等產(chǎn)品打通組織上下游和產(chǎn)業(yè)鏈。

位于廣西柳州的柳鋼集團冷軋廠，用釘釘搭起了一個數(shù)字時代的透明工廠，任何設(shè)備異常可以自動通知到人，冷軋廠近90%的業(yè)務(wù)都搬上了釘釘，并用低代碼開發(fā)了上百個應(yīng)用。柳鋼冷軋廠廠長陸兆鋼表示：“我們希望把工廠做成最不像工廠的樣子，讓重工業(yè)變輕。釘釘滿足了協(xié)同辦公需求，也能支持我們做低代碼開發(fā)。”

柳鋼集團冷軋廠庫位工正在用釘釘掃描二維碼獲取鋼卷信息入庫

數(shù)據(jù)顯示，隨著業(yè)務(wù)數(shù)字化加速，很多企業(yè)開始在釘釘上大量自建應(yīng)用，目前整個釘釘平臺長出的“釘應(yīng)用”數(shù)超過150萬，較年初增長三倍，低代碼應(yīng)用8個月增長86萬個。

新消費品牌“認養(yǎng)一頭牛”聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO孫仕軍則表示，“對于新消費品牌來說，釘釘是消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的連接者”，認養(yǎng)一頭牛依托釘釘實現(xiàn)了從田間地頭的飼料收儲、奶源追溯到經(jīng)營數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的集成，打通數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)快速決策。

迄今為止最大力度的開放 跨APP聊天成為可能

全面開放，是云釘一體后釘釘最核心的變化之一，也是最重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向。

在本次未來組織大會上，釘釘面向開發(fā)者發(fā)布了全新的開放平臺能力中心。開放的接口總數(shù)量由年初的1300多個擴大到了2000多個，今年內(nèi)開放的接口數(shù)量，比過去兩年的總和還多。

釘釘開放超過2000個API接口

釘釘持續(xù)向ISV開放具備核心競爭力的產(chǎn)品和能力，包括組織關(guān)系、IM、群、工作臺、審批等。基于IM能力的全面開放，跨APP聊天成為可能。釘釘在教育、政務(wù)、制造、醫(yī)療等各行業(yè)內(nèi)積累的能力也全部向行業(yè)伙伴開放。基于釘釘提供的基礎(chǔ)能力，行業(yè)伙伴可以快速研發(fā)產(chǎn)品和解決方案。本次大會上，釘釘還發(fā)布了國內(nèi)首個連接平臺，通過這一連接平臺實現(xiàn)智能人事一體化、業(yè)財一體化和營銷服一體化，助力生態(tài)伙伴更好地為用戶解決數(shù)據(jù)孤島問題。

在低代碼賽道，今年釘釘推出低代碼應(yīng)用廣場“釘釘搭”，以“被集成”的態(tài)度，為低代碼廠商提供能力支持。目前釘釘搭已聚集了宜搭、簡道云、氚云、易鯨云、黑帕云、輕流、維格、悉息8款業(yè)內(nèi)主流的低代碼廠商，上線600余款低代碼應(yīng)用模板。

隨著釘釘開放逐步加深和入駐門檻的大幅降低，越來越多行業(yè)頭部廠商，如金蝶、用友、紛享銷客等已加入了釘釘生態(tài)，目前超過1000款精選第三方應(yīng)用即開即用，平臺入駐開發(fā)者已超90萬。

除了開放自身能力之外，釘釘也承擔(dān)了阿里巴巴科技能力的開放窗口這一重要角色。通過釘釘這一用戶界面，用戶可以按需調(diào)用阿里云、達摩院的各類技術(shù)組件、云產(chǎn)品和資源。釘釘為提供的云原生開發(fā)模式，相比于傳統(tǒng)模式能提效50%以上，并節(jié)約50%的成本。