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近日，新零售無人貨架再次成了茶余飯后的熱點(diǎn)，主要原因是無人貨架果小美大幅裁員降薪。而就在昨天（5月4日），果小美被發(fā)“重要通知”：對不起，我們以后沒法陪伴大家了... ...現(xiàn)在起，大家自己把零食吃掉吧，免費(fèi)送給大家吃。

隨后，果小美發(fā)布聲明表示該“重要通知”并不是果小美官方發(fā)出，也不是果小美員工行為。公司業(yè)務(wù)發(fā)展正常，正在進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。雖然否認(rèn)了要涼的結(jié)局，但是果小美業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題是不可逃避的了。

2017年6月，果小美成立，搭著新零售無人貨架的順風(fēng)車，半年時(shí)間完成了五輪融資。其中，2017年11月份B輪融資7000萬美元，2017年12月份C輪融資5000萬美元。這也讓果小美成了眾多無人貨架中佼佼者，也讓管理者對2018年有了更好的預(yù)期。在官網(wǎng)宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)上果小美宣傳通過大數(shù)據(jù)智能化服務(wù)，而logo設(shè)計(jì)和整體背景色選了充滿希望的黃色。據(jù)悉，截止上個(gè)月，果小美日均交易額已破百萬，服務(wù)企業(yè)超8萬家，業(yè)務(wù)覆蓋全國59個(gè)城市，貨架終端數(shù)量近10萬。

然而無人貨架需求量是巨大的，這就需要更多的資金來支撐，這就需要更多的融資，融資不順成了這次翻車的主要原因，而這次的投資方是阿里巴巴。據(jù)悉，此前果小美一直在與阿里巴巴洽談獨(dú)家的融資協(xié)議，原本已經(jīng)基本都談好了，將要融一筆金額不小的錢，并準(zhǔn)備在今年四月初的公司年會上進(jìn)行公布，但最后卻不了了之了。這讓果小美的資金鏈斷裂，不得不撤點(diǎn)和裁員。

另外，資金缺乏也讓果小美欠了供應(yīng)商一大筆貨款，缺貨嚴(yán)重直接降低了公司的銷售，也給鋪貨部門帶去了不小的壓力，因?yàn)槎际悄每冃ЧべY的。在果小美，先是市場部門去談點(diǎn)位，談好了交給鋪貨部門去鋪點(diǎn)，而缺貨讓鋪貨部門的績效直線下滑，而相應(yīng)的市場部門的績效卻能排全國第一，這讓部門之間的矛盾重重。

經(jīng)理過這次事件后，果小美雖然沒有完全倒下去，但已經(jīng)在加速轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，果小美正探索由“自營的重模式”升級為“與第三方聯(lián)合運(yùn)營以及區(qū)域合伙人制的輕模式。下一階段將主攻云端電商及現(xiàn)有貨架精細(xì)化運(yùn)營，以提高用戶體驗(yàn)為使命。另外，撤點(diǎn)也成為果小美的主要任務(wù)，估計(jì)將會保留主要的15個(gè)城市。