狀元看了也發愁:3次上榜的空調新風“領跑者”贏麻了觀點
從古至今,金榜題名都是一件大喜事。可你見過提名3次的么?
從古至今,金榜題名都是一件大喜事。可你見過提名3次的么?
在企業界有這么一份金榜,能夠入選這個榜單的,都是行業先進標準的制定者和領跑者。
近日,由國家市場監督管理總局指導、中國標準化研究院組織的《2021企業標準“領跑者”榜單》正式發布,海信空調3份企業標準上榜,入圍數量為行業第一。
這份“金榜”不僅是對企業技術創新的認可,更是對行業領跑者的褒獎。作為空調行業唯一新風標準領跑者和唯一大風量標準領跑者者,海信新風空調成功的關鍵到底是什么?值得深究一番。
新替代周期下,空調行業的“新風增長邏輯”
判斷一個企業在其賽道中的實力如何,最直接的評判依據是看企業能不能通過技術創新、標準引領,為行業帶來新的增長紅利。
而海信空調上榜3次的背后,透露出的其實就是海信在新風空調領域深厚的技術積累,以及由此引發的對整個新風空調行業技術標準、功能標準和產品標準的引領變革。
2007年,海信瞻性地開發了空調新風技術,并在業界還未對這一新品類有充分認知時,預見性地洞察到新風空調才是消費者未來所追求的,并加快了對新風空調的技術研發和創新積累。
隨著時間推移,技術量變引發產品質變,海信最終掀起了一場空調行業的新風標準變革。
2020年3月,海信牽頭制定《帶新風功能的房間空氣調節器》團體標準,規定了“新風空調器”的定義、產品分類、技術要求等。同年的6月,海信空調又牽頭制定《新風空調行業發展白皮書》,從消費者角度梳理了用戶痛點,明確了用戶對新風的需求及新風空調產品要解決的問題,正式引領國內空調行業進入了“室內空氣質量”的新時代。
海信空調引領行業的意義,不僅在于對行業標準的引領,更在于開創了新替代周期下的“新風增長邏輯”。
所謂的替代周期是指消費者買了產品后,過多久才會更換?這是存量市場需要面臨的問題。
在產業周期中,即使市場人數變多,滲透率也很高,而單位需求卻可能因為替代周期的延長而下行,怎么用技術開創新的替代周期?
海信空調的答案是,新技術+新標準+新風體驗。
比如,去年海信新風空調推出的春風系列,就是在新風空調的基礎上進行技術升級,從而實現了對柔和凈的突破性結合。
一方面通過對空調內部導風板背部進行碎風紋理設計,利用“丘陵柔風科技”將硬風逐漸柔化,從而讓用戶真正體驗到如沐春風的空調新風體驗。另一方面在“凈化”功能上,海信新風空調春風系列將納米荷葉疏濾網、57℃高溫自清潔、Hi-nano離子滅菌三項技術結合,直接打破了目前行業在凈化這一領域的壁壘,實現了凈風、凈機、凈環境的全域凈化。
其實從海信空調春風系列就不難看出,在海信以技術創新基礎上延伸出的“新風增長邏輯”中,隱藏著一條用戶體驗升級的主線。
事實上,就像曾經的手機把能夠拍攝高像素的照片作為賣點,而如今卻成為功能標配。在消費升級的大環境下,從傳統空調制冷制熱向新風的功能轉變,不僅僅是空調行業自身的技術產品變革,其背后更是用戶體驗升級的時代必然。
換而言之,新風空調的發展離不開對用戶需求痛點的深度理解和滿足。
基于此,海信新風空調在去年先后推出了春風系列和藍鯨系列,今年又推出了高端的深呼吸系列,通過多元化產品矩陣,進一步拓寬新風空調的場景、品類,從而為市場和用戶提供更多的產品選擇權,最大程度地滿足了不同用戶的新風需求。
可以說,海信新風空調正是靠著技術積累和對用戶市場理解帶來的先發優勢,始終能夠快行業一步,由此逐漸成長為新風空調行業的領頭羊,從而引領著新風空調成長為空調行業的核心增長動力。
從“沐春風”到“深呼吸”,扎實新風賽道頂層增長
值得注意的是,新的行業替代周期,不只是新產品對舊產品的替代,就像是智能機替代功能機,同樣還包括理念的替代。就像蘋果對行業的影響不在于推出了一款具體的產品,而在于帶來了移動商業的生態啟蒙。
從本質上來看,所謂理念的迭代,其實就是頂層設計的迭代。放到海信新風空調的發展變化中來看,就是從去年的新風戰略升級為今年的深呼吸戰略。
2021年海信新風空調的“沐春風”戰略方向是“柔風”和“凈化”,而今年海信新風空調則變陣為“深呼吸”戰略,旨在讓人居環境從體感舒適的“氣候感”升級為身心舒適的“呼吸感”。
同時為了滿足不同用戶的呼吸新風需求,海信新風空調還推出了兩大“呼吸”系列:主打空氣定制,構建“新凈滋潤”的深呼吸旗艦系列、主打呼吸健康的凈呼吸系列和主打舒適感和速冷熱的自然風腰部系列,進而讓更多的用戶在家也能享受到來自森林深處、大海岸邊、雪嶺之間的自然新風。
其實,從海信新風空調戰略理念迭代升級的背后,不難看出海信空調品牌感知用戶體驗的顆粒度更細化了。
而這種對用戶體驗的細化感知有效地反饋到產品設計以及產品理念的架構中,使用戶在產品層面也能夠切實地感受到技術創新帶來的人文關懷,從而逐漸形成海信新風空調穩定而又獨特的品牌競爭優勢。
比如海信新風空調·璀璨C200,從溫、濕、風、凈、鮮5個維度去打造全天候自然空氣生態管家,幫助每個家庭都可以享受到純凈無污染、溫潤鮮活的天然好空氣。
在溫度方面,這款產品可以實現0.1℃精準控溫,并且能夠一鍵控溫25.5℃,讓用戶時刻擁有滿分體感;在濕度方面,借助離心水幕控濕系統實現一鍵控濕,從而實現人體黃金濕度52%;在送風方面,海信的多維矢量自然風幕,以水幕形式呈現廣域送風,打造海岸邊微風拂面的舒適體感。
除此之外,在空氣潔凈度方面,深呼吸系列采用了全域凈化科技,實現了凈風、凈機、凈環境的三重室內全面凈化,確保每次呼吸都干凈清新;在新鮮方面,海信開創了中央環涵增壓矢量新風系統,通過新風風道和空調主風道一體化設計,實現新風快速擴散,給用戶帶來無與倫比的新鮮體驗。
可以說,正是對用戶體驗細化感知的諸多細節逐漸培養起了海信品牌自身的長期增長能力,而在存量競爭時代,這樣的長期增長能力恰恰成為了海信空調引領新風賽道的關鍵因素。
寫在最后:從“沐春風”到“深呼吸”,從數次獲行業大獎到上榜企業標準“領跑者”,海信空調始終都在帶領著行業尋找新的增長曲線。在這一過程中,整個空調行業,也即將跨入新的增長時代。
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