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11月1日，2018騰訊全球合作伙伴大會在南京江蘇大劇院開幕，騰訊高級執(zhí)行副總裁湯道生指出：“如果說，過去20年，互聯(lián)網(wǎng)的重要進步集中在ToC的消費者互聯(lián)網(wǎng)；那么未來20年，互聯(lián)網(wǎng)的重要發(fā)展將來自于ToB的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。”

在擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過程中，騰訊首先要深耕垂直行業(yè)，在智慧零售、醫(yī)療、教育、出行、制造、智慧城市等領(lǐng)域，扮演好“數(shù)字化助手”。“我們一方面要打造出完整化、系統(tǒng)性的解決方案，提升數(shù)字化應(yīng)用的便利性和操作性。另一方面，也要通過對行業(yè)的深度認(rèn)知，成為合作伙伴的定制化‘?dāng)?shù)字顧問’。”湯道生表示。

而作為騰訊的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)則是實現(xiàn)“數(shù)字化助手”目標(biāo)的先行者和踐行者。騰訊副總裁丁珂以“智慧醫(yī)療，安全高效連接健康生活”為題，分享了他對醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的思考。

騰訊副總裁丁珂以“智慧醫(yī)療，安全高效連接健康生活”為題分享

丁珂分析，目前醫(yī)療服務(wù)存在四個關(guān)鍵的痛點：

一是社會人口老齡化，帶來了人口健康服務(wù)的新格局，“以前我們可能不常碰到的問題，像癌癥，一些老齡化的疾病如帕金森，現(xiàn)在變成了醫(yī)療開支的很大一部分。”

二是醫(yī)療資源供需失衡。“醫(yī)療是個很嚴(yán)肅的問題，大家在有限資源的情況下選做最好、最靠譜的選擇，直接現(xiàn)象就是在頂級的醫(yī)院里面一‘票’難求。”

三是整個醫(yī)療體系的信息化建設(shè)，在新的智慧化發(fā)展需求下是落后的，這造成了很多新技術(shù)往醫(yī)療的環(huán)境里面落地的時候沒有那么快。

四是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的生態(tài)不夠完善，對醫(yī)生跟患者之間互動，以及患者自身主觀需求的考慮不足。

針對這四個突出的痛點，騰訊試圖用針對性的解決方案幫助解決問題。包括建立醫(yī)療科普資訊平臺，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康生態(tài)，完善智慧醫(yī)院的基礎(chǔ)設(shè)施，以及研究用AI解決醫(yī)療問題。

丁珂指出，騰訊醫(yī)療健康的目標(biāo)是“安全、高效、智慧、健康”。“其中安全是基石，高效是途徑，智慧是愿景，健康是目標(biāo)。我們要做的是幫助醫(yī)療機構(gòu)提升服務(wù)的安全性，一同為民生提供更人性化，更全面的醫(yī)療健康服務(wù)。”

丁珂還提到，習(xí)近平總書記日前在中共中央政治局第九次集體學(xué)習(xí)時強調(diào)：加強領(lǐng)導(dǎo)，做好規(guī)劃，明確任務(wù)，夯實基礎(chǔ)，推動我國新一代人工智能健康發(fā)展。這是對以“智慧化”解決行業(yè)的一個非常利好的消息。

談到未來騰訊醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的突破點，丁珂透露將聚焦在三個核心能力和兩個重點學(xué)科：一是包括電子健康卡、醫(yī)保支付等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，二是專業(yè)高效的騰訊醫(yī)典服務(wù)，三是醫(yī)療AI；兩個重點學(xué)科則是腫瘤和婦幼。

丁珂最后表示，希望和合作伙伴一起生態(tài)共建，深耕醫(yī)療行業(yè)，開啟安全高效、智慧健康的新時代。