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8月12日，百度公布了Q2財報，第二季度，百度實現營收314億元，歸屬百度的凈利潤（非美國通用會計準則）54億元。此外，百度健康業務的相關數據頗為值得關注。在分析師財報電話會議上，百度公司透露，百度健康每日在線醫療咨詢量突破200萬，同比增長47%。

在過去的兩年中，百度健康建立了百度健康醫典為代表的內容生態，和以百度健康問醫生為代表的在線醫療服務生態，如今，百度健康業務的布局來到了一個新的關鍵節點：百度AI能力與健康業務深度融合。前不久舉行的百度致敬醫者盛典上，百度提出要基于AI能力搭建醫患精準匹配引擎。

由此觀之，百度健康正在以百度核心AI能力，探索出一條大健康產業發展的“百度模式”，至此，百度健康戰略布局的“藍圖”愈發清晰。

01

流量基石之上，構筑醫療“權威”護城河

在線健康火熱，自然引得巨頭們競折腰。而百度入場醫療賽道，有天然入口優勢?！叭肟谛睅淼慕Y果就是，百度醫療健康內容檢索量達到2億人次。

一方面是面對未知人們已經養成了搜索的本能，另一方面，在知識圖譜的搭建上，百度走的最遠。

實際上，從平臺流量到醫療流量的轉化，中間有個漏斗，用戶信任值越高，漏斗越大，流量轉化越高，而要想提升信任值，內容質量與醫生數量及權威性是重要的催化劑。

面對流量型平臺的信任難題，百度健康探索出來的路子是：醫典權威內容+問醫生為核心服務構建健康"流量"護城河。

據悉，在權威內容上百度健康醫典已經與1500多位行業權威醫學專家和200多個行業權威機構達成合作，搭建起權威醫療內容知識圖譜。在在線醫療服務方面，百度健康已經有超30萬公立醫院專業醫生入駐，搭建起專業的在線醫療問診服務體系。

這樣的路子帶來了兩個方面的重要影響，一個是百度醫療落地產業更深了，另一個是為在線醫療服務體系的搭建提供了產業支撐。

入口和內容聚合流量之外，百度健康的下一步，則是從信息分發到醫療服務分發的延展。這也符合百度作為平臺的定位，把醫療服務和用戶需求聚合到平臺，用平臺能力去做更深層的需求和服務分發，而不是只是做流量分發。

從政策方向上來看，隨著《健康中國2030》戰略規劃的持續推進，在線醫療產業的升級也具有更多的意義。這也意味著醫療行業的智能化、數字化升級將進入一個全新的加速階段。

今年4月份，百度發布了移動生態X+Y戰略，確立了X軸橫行布局產業，Y軸垂直深耕的發展路徑，醫療賽道作為重點深耕的垂類之一，是百度移動生態戰略重點關注的領域，也是百度大健康業務布局的重要方向。

由此來看，聚合流量，構筑醫療“權威”護城河只是第一步，接下來可能就是進一步深入產業端，做醫療行業需求和資源的深度連接。

02

醫療供需匹配的進階：打造精準醫患匹配引擎

平臺的本質是渠道，連接和匹配供需是平臺的能力。得益于移動生態能力以及AI技術，百度在醫療賽道的供需匹配能力得以進化——搭建起精準醫患匹配引擎。

一方面，搜索反映的是人的主觀意愿，背后隱藏著的其實就是用戶訴求，另一方面，AI技術能夠通過大數據分析，從數據之中快速找到與需求匹配的服務，進而高效滿足患者尋醫問藥的訴求。

舉個例子，廣東省人民醫院胸外科的喬貴賓主任是一名肺癌手術專家，在過去全年僅有10手術，通過百度直播，他曾經提到幾個胸外科手術中難度較大的肺癌手術案例，之后全國各地慕名而來的病人最多一周達到3個。

相似案例還有江蘇中西醫結合醫院，通過百度搭建的智能小程序，這AI技術的精準匹配下，整體實現醫院提效20%。

百度搭建精準醫患匹配引擎的意義，其實不亞于AI對智能制造產業的意義。

得益于百度在AI技術上的積累和優勢，以信息流平臺為基礎，把醫療產業供需兩端數據化，另外，通過用戶畫像與醫院能力數據進行交叉對比，從而實現醫療需求和供給的精準匹配。

簡單的說，百度健康搭建的精準醫患匹配引擎，就像是一個全面了解患者需求以及醫生、醫院資源的醫療顧問，通過精準分診，能夠高效滿足患者需求，以及充分利用醫療資源。

精準的醫患匹配，其實也與整個行業的趨勢相契合。醫療健康行業其實也是服務業，消費領域既然能滿足用戶需求的“千人千面”，那么醫療健康領域也同樣能夠做到“千人千面”的醫療服務。

由此來看，從粗放型向集約化轉型，不斷提升醫療服務的單個顆粒度，是大勢所趨。

亞里士多德提出一個哲學觀點：“每個系統中存在一個最基本的命題，它不能違背或刪除”。醫療產業最基本的命題是什么？其實就是供需失衡的問題。

透過百度健康的布局來看，百度的目的可能在于，以AI精準醫患匹配為核心，推動醫療產業供需雙向升級，進而嘗試求解日益增長的醫療需求，與有限醫療資源供給之間的均衡問題。

換言之，百度在圍繞健康產業第一性求解，并引導行業走上智能化升級的新階段。

醫療產業的智能化升級不是單向的需求側數字化升級，而是供需雙向的智能化數字化升級。百度在醫療領域的實踐表明：消費互聯網+產業互聯網=產業智能化升級的底層操作系統。

從這個角度來看，百度深耕醫療產業互聯網領域，不僅是在搭建起互聯網醫療的基礎設施。也是搭建醫療產業智能化升級的操作系統。這一點，可能也是百度深度鏈接醫患關系，以AI深入產業落地背后的原因之一。

03

垂類深耕再落地，服務化漸行漸穩

羅馬不是一天建成的，搭建醫療產業底層操作系統也不能一蹴而就，需要有足夠的定力。

事實上，有著巨頭基因的企業，都有一種戰略上的長期穿透力。

企業組織發展的過程中，需要圍繞一個明確的長期目標，進而制定一系列有效的策略，通過三年、五年乃至更長期的執行能力去落地的綜合能力。

百度健康業務的增長說明一件事，在醫療領域，百度X+ Y戰略正在穩步落地。這里面透露出的其實就是百度服務化戰略的長期穿透力。

具體來看，目前百度搭建的互聯網醫院體系，已經在全國100個城市落地，為用戶帶來了診前咨詢、預約掛號、送藥上門、隨訪管理等智能化就醫服務。

一方面，百度App月活用戶達到5.8億，有著龐大的用戶觸達能力，另一方面，以小程序為服務觸達的平臺，百度服務化戰略能夠有的放矢，從而最大化的發揮出互聯網平臺的鏈接效能。

互聯網平臺經濟的發展，有一個大的趨勢，就是平臺落地產業更深了。從整個移動互聯網的演化歷程來看，始終延續著從內容到服務再到產業的路徑。百度健康在醫療產業的服務化落地，也遵循這一基本路徑。

大健康賽道作為百度重點深耕的垂類之一，很有代表性，它為百度在其他垂類產業的深度落地提供了一個范本。

百度之所以醫療賽道落地足夠深，一方面是因為百度對賽道以及互聯網服務化本身的理解更深入，另一方面，醫療領域的垂直深耕，體現的是百度從內容、到平臺生態、到AI技術、再到鏈接用戶的移動生態的整體能力。

在流量生態、平臺能力以及技術能力之上，百度不僅有從1到N的垂直業務延展能力，也有從N到1的輸出能力。

百度的1源自于搜索的移動流量生態，在這個生態之上延展出健康、電商、AI等業務和能力。進一步來看，百度的N個能力，又能在垂直領域賦能于一點，把產業做深、做透，從而成為行業智能化產業升級的底層基礎。

從資本市場的角度來看，這可能意味著百度移動在二級市場的估值有望進一步拓展。

回到此次發布的Q2財報來看，數據增長也透露出百度服務化落地的規模和價值。

一方面是規模。健康產業市場潛力巨大。國家衛計委曾經預計，到2030年，健康服務業總規模將達16萬億元。這可能意味著百度健康作為未來的智能醫療行業基礎設施，在規模上仍頗具成長潛力。

另一方面是價值。價值其實就是在技術、產業位置上的不可替代性。在技術上，百度等互聯網公司正發揮自身技術、推動行業發展。在產業位置上，產業數字化成為共識。政策引導下，互聯網巨頭企業正在成為社會基礎設施，而百度全球四大AI企業之一，對于醫療產業未來發展也具有重要價值。

結語：

醫療產業是一個關乎國計民生的大產業，從這個角度來看，以百度為代表的互聯網企業在醫療領域探索不僅有經濟意義，也同樣有重要的社會意義。

百度健康的增長是一面鏡子，映射出國內醫療產業智能化升級的縮影。可以預見的是，未來行業變革的路上仍有許多未知，如何面對這些未知的機遇和挑戰，仍然是巨頭們需要深思的問題。

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